价值创造：企业中比成本浪费更严重的问题

企业中比成本浪费更严重的是“价值浪费”

我们通常认为企业的浪费主要在水、电、气、交通、会议等办公成本，但我们却忽视了另一个重要的浪费——价值浪费。相对于生产中的成本浪费，价值浪费才是最大的浪费。

什么是价值浪费了？简单地说，工作不以创造价值为目的的活动都属于价值浪费。员工对企业毫无责任感可言，缺乏主人翁意识，做没有价值的工作，不为企业创造成果。

在一家国内知名的证券公司工作的小李，毕业于国外的一所金融学院，有着令别人羡慕的教育经历，人生的天平似乎早早地倾斜在他这一边，他也是公司公认的勤奋员工，但是三年过去了，他仍然只是一名普通的职员，这是为什么呢？问题就在其工作方法上。

每一次领导布置一项任务时，小李都会以百分之百的热情投入工作，他会找到所有需要的数据进行分析，然后进行大量的统计工作。每天他都在不停地做着统计与分析，每当遇到一项复杂的数据时，他非要弄个明白不可。这种勤奋刻苦的精神是难能可贵的，可是效果如何呢？他似乎陷入了一种“分析陷阱”，不能自拔。随着时间一天天地过去，他并没有拿出一个切实可行的办法。

小李工作虽然消耗了大量精力，也花去了大把的时间，却没有形成应该的正比关系产出。在职场常有这样的情况发生：有的人工作很勤奋，每天都忙不停，还常常加班加点来完成工作，工作绩效平平。工作获得的结果始终不佳，他的努力几乎都是白费。

在忙于工作时，我们要懂得一个基本的道理：对工作的结果负责，是对我们忙碌的价值负责；而对某项任务负责，是对忙碌的过程负责。忙碌不等于结果，员工一定要忙出成效，只有这样才能堵住价值浪费的漏洞。(www.xing528.com)

“康师傅”的老板并不姓康，而是姓魏，来自中国台湾的魏氏四兄弟。他们1988年到大陆创业时，开发过食用油生意，也推出过“康莱蛋酥卷”，但都未成功。他们的广告打得很好，如台湾电视剧《星星知我心》的女主角吴敬娴那句“用顶好清香油，顶有面子”的广告词在中央电视台播出之后马上深入人心。但是，因当时老百姓的消费水平，根本还没达到“要面子”的程度，所以也就以失败告终。后来，他们先后推出的“康莱蛋酥卷”和另外一种蓖麻油产品都因为犯了方向性的错误，看错了市场而使产品滞销。

到1991年，魏氏兄弟带来的1.5亿元新台币血本无归。直到有一次魏应行出差时，由于不习惯火车上的饮食自带了两箱方便面，没想到这些在岛内非常普通的方便面引起了同车旅客的极大兴趣，经常有人围观甚至询问何处可以买到。魏应行马上敏锐地捕捉到了这个市场的巨大需求，把握了主流方向。

当时内地生产的方便面很便宜，几毛钱一袋，但是质量很差。国外进口的方便面质量好，但是五六块钱一碗，相对于当时大多数人的消费水平来说太贵了。魏氏兄弟决定生产一种物美价廉的方便面，根据内地消费者的消费能力，把售价定在1.98元人民币。之后为这种方便面取了一个响亮的名字——“康师傅”。为了让方便面真正方便，根据消费者反映“向店员开口要筷子很不方便”的情况，他们通过研究改进，在面碗里独创性地放了一根叉子，更加方便周到。此举迅速成为一种潮流。

魏氏兄弟吸取了以前方向错误的教训，很注重消费者的实际需求。经过上万次的口味测试和调查，他们发现，内地人口味偏重，而且比较偏爱吃牛肉，于是把“红烧牛肉面”作为主打产品。1991年，适逢天津科技开发区招标，“康师傅”便在区内注册了顶益食品公司。与此同时，其广告宣传也全面铺开。广告画面漂亮的“康师傅”一经推出，立即打响，并掀起一阵抢购狂潮。公司门口一度出现批发商排长队、一麻袋一麻袋地订货的壮观场面。

魏氏兄弟前几次创业虽然忙碌了，但没有创造价值，没有任何意义可言，从而造成了价值的浪费，后来找准了方向，做方便面创造了价值，这样的忙碌才显得有价值。

无论是公司的主管还是公司的一名普通员工，都应随时提醒自己：“以价值为自己的行动导向”。