落实出结果,行动见成效
只有切实行动起来,将责任一一落实,责任才能转化为价值。工作中,有了想法、有了计划就一定要执行,而不要只是挂在嘴上,在讨论一个问题时要切中要害,言简意赅,切不可喋喋不休,却鲜有行动,否则只会让宝贵的时间和机遇溜走。
坐而论道不如起而立行。当前的问题是“坐而论道”太多,而鲜有行动者。落实责任不能坐而论道,行动起来才是最好的落实。
某巧克力跨国公司在杭州的分公司有一支很优秀的销售队伍,这个团队的成员每天讨论的是如何把商店的陈列做到最佳、竞争对手最近有什么动态、如何去应对其他产品的竞争等。当公司的市场和销售总监来做市场检查的时候,不是穿着西装对销售人员指手画脚,而是和业务员一起实践。
多年来,该公司的巧克力在市场上的占有率一直稳居第一。这家公司成功的一个重要原因是他们行动大于论道,把每一份责任都落实到位,对每个销售环节的责任都落实得很细在订货会上。以这家公司的订货会为例,他们拿到的订单是其他公司订单的4~5倍!
为了这样的订货会,他们一年前就开始选择城市作为试点,全程拍摄,并且对这个试点做了很仔细的研究,市场推广部也在这些研究的基础上制作了厚厚的《订货会操作流程手册》。在订货会之前,会议的组织者会一起去将要开会的城市观摩,一起参与会场的布置、会议的安排、事先的预演。在开会前,他们已经和经销商开了好几次准备会议,关于流程、会场布置、人员安排、客户邀约、模特的选择、时间安排、可能会出现的问题及解决方式等都进行了详细的讨论。
会议开始的前一天,他们就按照计划布置好了会场,又详细地将所有人员的工作责任进行重新确认,对物料和会议资料重新进行了检查,所有的会场设施和宾馆服务人员的工作时间也做了确定。就是这些完善的责任落实,就是这些不可小视的落实力,让这家公司赢得了经销商的心,赢得了巧克力市场。(www.xing528.com)
可见,企业成功的关键还是在于每个成员都把该落实的责任落实到位。在喊好口号、做好宣传工作的同时,更重要的是落实责任,把嘴上说的变成现实存在的成果。
在一家公司的拓展训练中,教练要求学员按照他的动作去做,他将手放在后脑勺说“请大家用手托着下巴”,可所有学员都将手放在了后脑勺。教练笑着说:“我叫大家用手托着下巴,可你们放在了后脑勺,这是为什么?因为你们是按照我所做的去做的,没有按照我所说的去做,这就说明,说得再好都不如做得好。”
也许大家发现:有的员工在工作中夸夸其谈,能说会道,领导安排任何事他都能痛快答应,可就是没有工作业绩,因为他“做不到”。一个企业即使有再好的发展规划和企业理念,若它的员工只会耍嘴皮子,患“轻浮病”,光做表面文章,这样的企业也不会有太大的发展。现在的社会是注重落实的社会,别人判断你是否具备一定的工作能力,不是看你“如何说”,而是看你“怎么做”。“说到”是指看表面、重计划、善表态,而“做到”才是重落实、重结果,是对工作任务不折不扣的主动落实。
有一句歌词写道“说到不如做到,要做就做最好”,一个只能“说到”不能“做到”的员工,在任何企业都不会受欢迎,因为他不能给企业创造任何价值。如果一个人自认为口才极好,又能见风使舵,觉得做得好不如说得好,说得好不如吹得好,那么他注定会被企业淘汰。“说到”与“做到”是优秀员工必不可少的素质。在现实工作中,我们不光要能说到,更要做到,因为做到、做好是体现一名员工责任落实能力的关键。责任落实到位,价值才能有保证,能够创造价值的员工才能在职场中生存下去。
因此,你如果想提升自己,让自己脱颖而出,重要的不是坐而论道,也不是抱怨连连,而是紧抓落实、刻苦实干。当面对一个问题时,你需要尽职尽责地行动,而非只是计划和安排,甚至对工作抱怨连连。要知道,企业需要的不是嘴上说得漂亮的人,而是踏踏实实肯干的人。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。