业绩是责任的底线
有着强烈责任心的员工必然是企业最为倾心的对象,那么,如何判定一个人是否有责任感呢?正如一位房地产销售总监所说:“所有企业的管理者和老板,只认一样东西,就是业绩。老板给我高薪,凭什么呢?最根本的是要看我所做的业绩能在市场上产生多大的价值。”
业绩是责任的底线。员工最根本的职责就是为企业创造价值,一个毫无业绩的人,当然不能算是一个有责任感的人。真正有责任心的员工在工作的每一阶段都能找出更有效率、更经济的办事方法,创造最大的业绩。企业雇用员工就是为了达到赢利的目的,要达到这一目的,就需要员工做好业务,为企业的发展创造价值。对员工而言,通过一系列财务数据反映出来的工作业绩,最能证明你的工作能力、显示你的魄力,体现你的个人价值。
利润是每个企业的原始推动力,虽然这让许多人产生了误解,可它确实是企业存在、发展乃至服务社会的根本。因此,老板们都希望员工头脑中有一个简单而至关重要的概念,那就是每一个员工都有责任尽力为企业创造业绩。
凯格丽服装贸易公司主营运动服与休闲服。因为一位销售员休孕产假,职位出现空缺,于是录用了李佳,她以前在百货公司卖服装,经过短期的销售培训就被分配负责一个区域。
李佳一般都待在办公室与顾客通电话,而不做访问。如果客户不在,她会留言告诉客户她来过电话,并且请求客户如果需要产品就来电话。天气不好时,李佳通常也在办公室打电话而不去登门拜访客户,在错过几次销售访问后,李佳发现竞争对手占据了原属于她的产品展示空间。竞争对手们早已对这些商店进行了拜访,并且获得大量订单。在这种情况下,李佳只能得到很少的订单。
加入凯格丽公司已经有一年时间了,李佳的业绩并不出色,她的销售业绩一直没有太大上升,但在她的区域内竞争者的销售业绩正在上升。销售主管告诉李佳:“你没有良好的个人业绩,就是在剥削企业,若再过一个月没有提高,你就走人吧。”
李佳没有好的业绩,造成了客户的流失。这样白白耗费公司资源和资金,却没有为企业创造价值。
公司的正常运转需要一笔不小的开支,在现代工业背景下,无效能的人不仅浪费公司资源,更会对企业造成危害。公司作为一个经营实体,生存的直接目的就是创造利润,这是它生存的根本所在。
不管你处于何种职位,不管你长相如何,不管你的学历如何,你想在公司里成长、发展、实现自己的目标,就必须用业绩说话。只要你能创造业绩,不管在什么公司,你都能得到老板的重用。因为你创造的业绩是公司发展的决定性条件。
周鑫鑫是一家贸易公司的销售主管,在周一的公司例会上,周鑫鑫一进会议室就看见自己的名字排在了最后。周鑫鑫站了起来打算介绍自己的销售情况。(www.xing528.com)
“等一下,你看看自己的数字,你还没有做到应该完成任务的1/3。为什么?”总经理陈明楷打断了周鑫鑫的发言。
周鑫鑫语气平静地说道:“这周是我来北京的第一个完整的星期。我仔细研究了每个正在做的订单,这已经是我们这周能够完成的全部的数字了。”
“销售员崔龙做了多少?”陈明楷听到周鑫鑫报出的数字后继续问道,“他以前的两个季度做得怎么样?”
周鑫鑫回答:“上个季度做了一半,之前的季度只完成了1/3。”
陈明楷继续追问:“连续两个季度都没有完成任务,为什么呢?”
周鑫鑫说:“他责任心很好,至于为什么他的业绩急转直下,他没有向我说,我想应该有其他客观原因。”
“任何一个负责任的员工,都知道为企业创造业绩。没有业绩就是空谈责任,你明白吗?”陈明楷突然抛出了一个问题。
“……”
“他虽然表面看起来很有责任心,但这种责任心华而不实,没有创造出结果。我们已经给了他足够的时间,他却连续两个季度都不能完成任务,所以你应该开除他。”陈明楷用命令的语气说。
努力去创造业绩就是一种责任,也是一种工作信念。有些人喜欢空谈责任,总说自己是一个很有责任心的人,可是口说无凭,责任心需要用业绩来证明。老板们更是深谙此道,在市场竞争如此激烈的今天,老板们首先要考虑公司的生存与发展,高帽子戴着再舒服也比不上公司利润的增长。
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