探索企业的永恒主题
——企业管理的现状和思考
在社会主义市场经济条件下,一个企业能否生存,能否发展,取决于这个企业在市场上的竞争能力。市场竞争能力,在企业内部则表现为企业管理水平的高低,因此,企业在走向市场的过程中,更要强化企业管理,这是企业一切工作的基础。正是从这一角度出发,我才说企业管理是企业的永恒主题。事实上,我们过去每次召开厂部办公会议,企业管理也是逢会必谈的话题。
那么,我们厂目前在企业管理上的现状究竟如何呢?今天,我觉得有必要和大家共同分析一下。
我认为,我们过去对企业管理还是比较重视的,早在1990年,我们就搞了百分考核也着实动了一番脑筋,化了一番气力,也起过较大作用。但是随着市场经济的发展,人们认识观念的变化,原有的一套管理观念、管理制度、管理方法,已越来越不能与市场经济相适应,特别是对我们这些管理人员的管理上,还存在如下一些问题:
1.领导认识不统一。在我们厂的中上层领导中,相当一部分人认为企业管理是厂长一人的事情,用不到兴师动众让大家去抓。
2.管理考核不严格,造成职能部门无约束。一些规章制度缺乏针对性,难以操作,执行不严,久而久之,形同虚设。再加上不能坚持正常考核,上班迟到,当班聊天等现象,在我们管理人员中屡禁不止。
3.方案不尽合理,指标不切实际,考核办法不可操作,造成职责不明。各职能部门往往互相推诿,听到问题装聋子,遇到麻烦绕圈子,出现问题卸担子。
总之,企业管理工作,在我们许多同志中还存在着说起来重要,做起来次要,忙起来不要的现象。随着现代企业制度的建立,加强企业管理工作已是刻不容缓了。如何加强企业管理呢?我想谈如下几点想法:
首先,我认为:当前企业管理的指导思想应该是以企业管理市场化、国际化、现代化为方向,力求制度创新、技术创新、管理创新三者并举,全面提高企业整体素质和竞争能力。
同时应着重抓好如下几方面工作:
1.营销上以市场为中心,建立快速反应的管理机制。(www.xing528.com)
既要大力加强市场的调研和预测工作,广泛收集各类信息,提高把握市场、驾驭市场的能力,还要以市场为出发点和落脚点,制定有远见且切实可行的经营战略,不断提高营销队伍的素质,始终把能否占有市场作为检验企业管理水平的标准。
2.生产上以质量为中心,严格质量责任制度。
要进一步强化质量意识,树立适应市场竞争的质量观念,继续坚决推行TQC标准。应该认识到,这是企业走向市场的内在要求,也是企业取得最佳经济效益的重要手段。因为产品的竞争力取决于质量和价格,价格的高低取决于成本的大小,质量好坏取决于企业的各种专业管理水平,而这一切最终要由市场来评价。所以,从这个意义上说,企业管理水平的高低和能力,最终由市场判定。
3.经营上以资金为中心,强化资金管理,不断提高资金的营运效率。
企业要从内部着手,立足挖潜,想方设法,增收节支,开源节流,积极推行生产全过程的责任成本管理,减少以至杜绝浪费,把有限的资金优先满足企业生产经营的需求。
4.做法上,以人为中心,不断探索适合企业实际的新办法、新途径。
我认为,最后一个中心,是前三个中心的前提,没有以人为本的管理,就谈不上什么降本节支、提高质量、占有市场。要懂得,以人为中心管理不是目的,而是手段,目的是为了不断提高我们企业的经济效益。整个企业要靠我们各个职能部门分工协作去管理,如果我们不能履行自己的岗位职责,不能充分发挥自己的主动性、积极性和创造性,又谈何经济效益的不断增长呢?所以,我们这次推出“能力工资”的实施方案,就特别重视对大家的岗位职责的考核,特别重视对大家的实绩考核。要做到每天有记载,每月有评议,全年有考核,把个人的收入与工作态度、业务能力、岗位责任、技术含量等等联系起来,并在各人的工资中得到合理的体现,以激励大家不断进取,为企业恪尽职守,建功立业。
当然,今天印发给大家的“实施方案”和“岗位职责”还是讨论稿,希望大家真正能从工厂的实际出发,从我们共同的利益出发,积极地参与讨论并提出建设性的修改意见,使它更加完善更加合理,更具操作性和科学性。
最后,我还得重复开头提到的那句话,企业管理是永恒的主题。有位企业家在比喻投入与管理的关系时说:“投入为5,管理为5,两者相乘为25;投入为5,管理为0,两者相乘为0。”可见,管理就是生产力,管理就能出效益,可以说,我们推出的“实施方案”和“岗位职责”,从一定意义上,是对管理者的管理,因此它尤为重要。我希望通过大家的共同努力,一定会把我们牛塘化工厂的企业管理工作提高到一个新水平。
1995年12月15日
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