如果诺基亚的经营策略足够灵活,在其他领域仍然会成为苹果的有力竞争对手,对于一个走过大弯路的公司来讲,吸取教训之后才能会更理性和聪明。推出一款足以对抗iPhone的设备或许已经不再是埃洛普这位诺基亚150年历史上首位非芬兰籍CEO的历史使命。
正当业界因苹果iPhone 5缺乏突破性创新而再次兴起唱衰论时,诺基亚的股票却有了6.91%的涨幅。
人们把诺基亚WP8 Lumia 920无线充电等功能当做衡量iPhone 5的新基准,更有网友如此调侃,“看完iPhone 5发布会,就觉得诺基亚不会再死了”。
诺基亚的大名在手机界对很多用户来说依然如雷贯耳,在非智能手机时代,诺基亚“雄霸天下”,曾经统领民用手机半壁江山,在2008年还创下过4.68亿部的销量纪录,令摩托罗拉、三星、索尼爱立信等知名品牌望尘莫及。只是苹果iPhone的出现终结了它的辉煌。
正是因为没有及时意识到消费者的潜在需求,诺基亚忽略了创需式创新,从而导致在与苹果的竞争中败下阵来。不过诺基亚并没有因此而“歇菜”,而是始终不断地努力着,不断地寻找差距,吸取教训,积极“补课”,试图东山再起。它和软件巨头微软联姻,就是一种新的尝试。
诺基亚或许由此而踏上新的征程。
“瘦死的骆驼比马大”,诺基亚与苹果的较量,输在了市场销售上,但在业内专利方面,诺基亚遥遥领先于苹果,稳居龙头老大的位子,在过去的20年间,诺基亚在研发领域投入了约430亿欧元资金,在移动通信领域拥有着超过1000项的专利发明。
流畅的Windows Phone 7在操控体验上已经可以和苹果iOS相媲美,在此基础上,由芬兰知名设计师为诺基亚设计的Windows Phone 7 UI已广受用户好评。苹果很快就会发现,除了三星,又一个有实力的竞争对手正有备而来。
在专利诉讼上,苹果赢了三星,却败给了诺基亚。诺基亚向美国国际贸易委员会起诉苹果,声称苹果所有产品包括iPhone手机、iPod便携音乐播放器和电脑都侵犯了它的专利权。有业内专家表示,“诺基亚的第一次起诉更多只是向苹果示威,并施加一定的压力,真实的目的则是希望和苹果坐到谈判桌上商谈如何瓜分智能手机的市场”。但苹果公司显然不吃这一套,令纠纷升级。
结果苹果公司因此向诺基亚支付了多达6.08亿美元的一次性赔偿费用金,而后续专利费则为每季度1.376亿美元。
诺基亚CEO史蒂芬·埃洛普对此胸有成竹,他说:“我们很高兴苹果公司成为诺基亚专利授权商队伍中的一员。此次的事件很好地展现了诺基亚在其领域内的专利领导地位,也使得我们能够在今后更加专注于移动通信领域的专利许可机会。”这表明,诺基亚在目前全球移动终端和移动通信技术方面依然坐着头把“金交椅”。
新的诺基亚Phi吸取了Lumia的设计元素,而Lumia 800则让诺基亚看到了一个宏伟蓝图,尽管微软Windows Phone 8并不支持Lumia 800等机型。但诺基亚跟随微软的“痴心不改”,并发布了旗舰手机Lumia 920,这款产品以优越的配置和功能令诺基亚看到Windows Phone的后续希望。
虽然和苹果相比,总体上仍然有一定差距,但在区域市场上诺基亚正在取得可喜进展。研究公司IDC数据显示,2013年第二季度,诺基亚在意大利的智能手机销量成长17%,超越苹果成为意大利智能手机第二大厂商,直逼三星。
市场研究公司IDC的2013年最新数据显示,诺基亚已经在芬兰本土的市场份额达到36%,超过三星成为第一品牌大户。从Lumia 520到Lumia 1020,2013年第二季度,诺基亚在芬兰扩大了Lumia手机上市产品系列,凭借产品线优势获得较高市场份额。
诺基亚在英国的销量也翻了一倍,欧洲市场似乎仍然对诺基亚情有独钟。
非对称竞争,诺基亚积极突围,在中东以及非洲市场等非苹果重点市场,诺基亚势头正旺。2013年《泰晤士报》最新“南非Top手机品牌”调查显示,在南非地区,诺基亚品牌指数为83.70,位于手机品牌排行榜第一名,远高于三星的指数。
AdDuplex就公布最新数据,Lumia 520在2013年7月份成为全球最受欢迎的WP智能手机。在功能机主打天下的亚非拉等第三世界国家中,功能机和Lumia系列智能机同时发力的诺基亚成为冠军,也似乎是情理之中的事情。
尽管份额和利润都在下滑,不过诺基亚手机业务尚在盈利,而其账面上的负数主要是由于诺基亚西门子的计提造成,要完成全球布局,诺基亚需要做的就是重新梳理其智能手机产品线,重新找回当年的自己。(www.xing528.com)
诺基亚CEO史蒂芬·埃洛普给麾下的工程师们提出了一项高难度挑战:他站在房间的阴影中,让站在另一边的工程师们给他拍照,要求是拍出一张能够看出他手表时间的高清照片。结果,工程师们做到了。这就是诺基亚最新的智能手机Lumia 1020的一个场景。
在Android和iOS还占据优势的前提下,诺基亚Lumia智能手机比不上三星和苹果,但Lumia 1020仍然是一种突破的尝试。
在Android和iOS合占93.2%市场份额的情况下,2010年入主诺基亚的埃洛普坚持锁定微软Windows Phone,尽管Windows Phone手机全球市场份额仅为3.3%,但他表示“我们专注于Windows Phone平台”。
由于三星在Android市场已经处于绝对统治地位,销量已占Android世界的80%,而在Windows Phone手机市场中诺基亚则占据87%的份额。诺基亚似乎别无选择,只能在Windows Phone市场继续耕耘,难怪埃洛普说“公司内部已经不再有相关的讨论,不再在这个问题上浪费时间”。
诺基亚有自己的战略步骤,诚如埃洛普所说:“其中一个要评判的问题是,诺基亚如今相比两年前是不是有了更多的部署空间?我可以说答案是肯定的,因为我们拥有正走在正确方向的Lumia手机业务。”
不过,应当看到,市场格局再次发生变革,当前苹果、三星等公司正在研究智能手机之外的市场,智能手表、Google眼镜等新产品可能会构成新的竞争态势。
20世纪80年代,诺基亚发布了全球第一款手机——重约771克、昵称为“戈尔巴”的革命性产品,手机革命让诺基亚成为世界上最大的科技公司之一。但现在,时过境迁,再“逆袭”智能手机市场,诺基亚可谓“起了个大早,赶了个晚集”,错过了即将进入十年之久的井喷期,即将“雄起”的诺基亚却又走到了智能手机繁荣末期的“十字路口”。或许,对于现在的诺基亚来说,寻找下一个市场成长点才至关重要,尽管其手机业务正在缓慢推进。
有观察人士明确指出:“我们已经到了智能手机周期的末期。现在已经不再有非常令人兴奋的产品出现了,市场需要全新产品的出现。”
对于才登陆Windows Phone平台不久的诺基亚而言,智能手机领域竞争日益白热化,微利时代的手机市场几乎在上演“零和游戏”,能够分到手的蛋糕已经不多。
不过诺基亚并非只有手机一张牌,其电信设备业务NSN已经蜕变成最有市场潜力的部门,埃洛普斥资17亿美元从合作伙伴西门子手中买断了NSN 50%的股权。更有知名分析家说,诺基亚公司的智能手机业务已经变得“毫无价值”,而价值50—80亿欧元的NSN才是它的重头戏。
在Android和iOS之间开拓出新的市场空间并不是容易的事,尽管运营商对Windows Phone寄予厚望。一位资深业界人士说,“如果诺基亚再次成为行业的重要一员,那当然很好。但在智能手机市场竞争已经变得非常困难。目前来看,我不认为他们会实现复苏。”
一名对诺基亚相当了解的银行家就直言不讳地指出:“诺基亚是家务实的公司。我不认为他们觉得自己处于安全的处境。他们的状况确实在改善,但用户量太低。他们觉得,将设备业务剥离出去后,他们可以凭借NSN业务发展下去。”
为了避免付出不必要的代价,NSN或许正是诺基亚的未来所在。伯恩斯坦研究公司分析师Pierre Ferragu旗帜鲜明地指出:“NSN是诺基亚的未来所在。他们的手机业务将会停止亏损,但功能手机业务利润微薄,智能手机业务规模太小,而NSN则是世界上的第二大无线设备提供商。……我们可以将它IPO(首次公开募股),可以将它交给我们的股东,我们还可以选择其他的选项。它也已变得更具战略意义。”
诺基亚也在进行新的探索,2013年8月,诺基亚与其他公司联合Facebook共同开展一个项目,用以帮助全球无法上网的用户接入互联网。
如果诺基亚的经营策略足够灵活,在其他领域仍然会成为苹果的有力竞争对手,对于一个走过大弯路的公司来讲,吸取教训之后才可能会更理性和聪明。推出一款足以对抗iPhone的设备或许已经不再是埃洛普这位诺基亚150年历史上首位非芬兰籍CEO的历史使命。
不过微软已经以72亿美元的价格收购了诺基亚设备和服务业务,微软时代的诺基亚或许会有新的布局。
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