苹果领头羊地位岌岌可危，面临三星等强劲竞争对手

把苹果变成一家“正常公司”应该是库克的正确决断，在“正常化”的道路上，苹果需要补的课太多，因为“领头羊”向来都是不好当的。

苹果早已完成了iPhone + App Store + iCloud + iTunes“攻防兼备”的立体作战布局，形成了自己特有的生态系统。但苹果的竞争对手也并没有闲着，其最大敌手Google的Android + Google服务就足以和iOS相媲美。硬件制造是Google的弱项，不过它收购了摩托罗拉，以此来弥补自己的短板，缩短与苹果的竞争时效，不过软件方面的支持匮乏则是苹果的软肋，所以它推出了iCloud。

为了与苹果抗衡，Google不惜以125亿美元“血本”收购摩托罗拉，开创了Google历史上最大一笔收购案，将摩托罗拉手上的专利和数以千计的工程师一并收入囊中。

时代变了，美国《快公司》杂志指出：2012年之后，苹果、Google、Facebook和Amazon 4家公司将在移动互联网、支付、硬件和内容销售领域全面开打。

有分析人士指出这样一个潜在事实：“割据发展的年代已经结束了，硬件、软件和云计算将迎来一个融合发展的新阶段。在这个阶段，出发点不同的4家公司将互相侵入彼此的地盘，彼此挤压。”

苹果也将面临一个全面竞争时代：以Google为首的Android系统是苹果在手机和平板电脑方面的主要威胁；Amazon和Google Play是苹果在内容销售方面的主要对手；在社交网络方面，为了瓜分Facebook的市场份额，苹果推出了Ping，不过苹果Ping是一种失败的尝试。

Google CEO拉里·佩奇曾经这样表示：“Google在此之前已经和其他合作伙伴进行了商量，大家都非常地赞同，认为这有利于保护Android的生态系统。”收购摩托罗拉看起来是一个相当必要的决策。

处于电子消费类领域，不可能脱离行业发展规律，再强大的企业也得面对“硬件—软件—网络”的宿命，更不用说这只“领头羊”了。

乔布斯曾公开批评Google窃取了自己的概念，为了全面阻击Android，他还甚至发动了IT界的热核战争。但即便是“神人”乔布斯也不得不眼睁睁看着Android一天一天长大，眼睁睁看着这个竞争对手所占全球的市场份额是iOS的两倍。

根据IDC 2013年的新数据显示，苹果的市场份额已经下跌至13%左右，而2013年第二季度出货的手机中大约80%安装的是Android系统，Android似乎早已成为苹果iOS的克星。库克必须相信这一点，电子科技生态系统的竞争力取决于相对规模，而不是绝对规模，就算这些安装了Android系统手机中许多只是低端手机，开发者继续为相互之间的不兼容性犯愁，但Android的生态系统已显示出强大的生命力，这是不争的事实。

“平等、开放、协作、分享”是互联网时代的四大精神，苹果却反其道而行之，这在乔布斯时期是一种神话，而在库克时代则必须努力克服由此所带来的负累。

Android系统仍然遵从开放源代码的方式，给消费者提供一个共享开发Android系统的平台，Google也是一个开放式平台；相对而言，苹果的封闭式资源就显得有些“不伦不类”。后来者居上的Android，仅用两年时间就击败了当时的“领头羊”——诺基亚的Symbian系统，接着就是“干掉”苹果。早在2011年8月，Android在全球智能手机操作系统的市场中已占据48%的份额，可怕的是，它一直保持持续性稳健增长态势。

对手机运营商免费，对开发商免费公开源代码，在顾客对Android体验度上，已经与苹果iOS看齐了，这是Android的优点。Android的优势是苹果所不具备的，尤其是开放、免费的Google Play。后者令消费人群趋之若鹜，他们可以在免费国度里畅游阅读应用、游戏娱乐、音乐视听、电子商务等众多应用。

这更像一场全方位的阻击战，昔日乔布斯阻击Android，但今日，在应用领域，苹果正在丢掉其在应用下载量方面的头号阵地，尽管Android顾客一般使用的应用数量暂时还比不过苹果，但是Android庞大的用户基数，在快速吸引开发者的眼光。

来自Android的战火烧得正旺，库克却在另一个战场与三星打着智能手机的专利战。同三星的专利权官司在媒体上频繁曝光让苹果元气大伤，其长期积累下来的品牌形象也必然会受到负面影响。

对于三星这个强劲对手，苹果的“领头羊”位置显得岌岌可危，根据IDC的数据，在差不多两年前超过苹果之后，三星2013年第二季度手机出货量超过其美国竞争对手的两倍。这涉及几乎每一个重要的指标，这位发明了触摸屏智能手机的“大佬”已经在向“第二”的位子滑落。(www.xing528.com)

在手机领域，苹果占据着超过一半的利润，但在这里，摩托罗拉与Google珠联璧合，三星也越战越勇。从苹果公司内部发生的变化可以看出库克紧绷的神经，据《财富》杂志报道，“在苹果28000名员工中有2153人拥有MBA学位，这些人大部分都是最近两年招进来的”。

离开苹果的产品负责人在走之前扔下这样的话：“之前，通常都是由工程师决定公司的下一步，而产品管理和供应链的人会自然跟进，做好后面的工作。但是，现在优先级改变了，很多重要会议都是由项目管理和全球的供应链管理驱动的。”他们认为这样做会破坏苹果内部的产品基因，正是这一点令苹果前程命运叵测。

iPhone、iPad以及完美的iOS系统，创造了移动通信行业的新革命，暴增的用户，让苹果体验到了“领头羊”的甜蜜滋味，但那毕竟只是乔布斯时代的“独角戏”，可能大家还不适应“受供应链驱动”的模式。

他们必须面对Google、三星和Android的联合“绞杀”，这是一种领头羊宿命。

当所处的外部环境已经发生改变时，所有的指标都得重新定位，优势可能变劣势，往日不起眼的威胁可能就会变得更加致命。

在智能手机行业，苹果引以为荣的是其居领先地位的利润份额。在iPhone上的利润率是苹果的优势，也超出了苹果其他产品上的利润率。在这方面，尽管苹果仍胜过三星一筹，但是，当整体市场进入价格竞争阶段时，苹果所固守的优势可能会削弱其竞争力，如果不开发新型低价iPhone以阻止顾客流失的话，苹果在利润份额上很可能会失利于其劲敌的庞大出货量。

应用开发者和内容供应商在其移动平台上是苹果的强项，iOS对开发者仍然极具诱惑力，这是苹果卓越的用户体验的保障线，这也是客户在苹果产品升级换代时重复消费的诱因，也在支撑着iPhone帝国的核心竞争力。

出货量同样是个致命因素，Android拥有数量优势，这一优势在一定程度上可以化解苹果的利润率和开发者选项。

这也是库克所不得不面对的挑战，他必须说服iOS开发者继续看好苹果，从而避免他们将注意力继续转向Android。增加出货量是苹果并不擅长的举措，但开发者可能越来越倾向于让苹果扩展iOS生态系统，这样至少可以抵消一部分Android的数量优势。不过，这样做的后果是，低价iPhone一定会稀释苹果整体利润率，而且会降低其品牌形象，对其高端产品的销售并不是个利好因素。

苹果已经离开的产品负责人可能不会明白，苹果正在面临怎样的竞争格局，如果换了乔布斯，说不定他也会采用同样的动作。不断下滑的利润率也可能不是华尔街所想看到的，争夺更大份额的总体利润是库克该考虑的内容，让华尔街保持信心是重中之重。

或许，把苹果打造成一家纯粹的创新公司只是乔布斯的一厢情愿，这种想法会让苹果忽视很多本来需要做的功课。在产品上全线出击令苹果一度风光无比，但在iPhone销量猛增的背后，iPod却正在没落，虽然iPod每季度仍然为苹果创造着数十亿美元的收入，但其对苹果的整体贡献度正在呈下滑态势。当苹果热衷于对iPad和iPhone进行技术升级时，Mac Pro却似乎被丢进了遗忘的角落，苹果忽视了为Mac Pro用户进行更新。

“领头羊”的地位让苹果产生狂傲，而这种狂傲是目标市场所不喜欢的。因为不合理的产品售后保修办法而遭到中国官方媒体的集体炮轰，就是一个最好的明证。对于存在的问题，苹果往往习惯于三缄其口，坚持其傲慢风格。

但苹果必须看到，Android系统如今在中国智能手机市场已经占据了统治地位，中国政府也曾表示将着手开发自主处理器，目的就是要减少对于苹果电脑产品的依赖，化解这场危机是苹果的软肋。

在印度市场苹果也遭遇了“滑铁卢”，印度本应是苹果公司仅次于中国的大市场之一，但事实上，苹果在印度市场的占有率还达不到10%。固执地坚守于创新，似乎令苹果丧失了本土化的能力，因为法律环境的不同，苹果在印度开设实体零售店的计划远没有在中国进展得顺利。

把苹果变成一家“正常公司”应该是库克的正确决断，在“正常化”的道路上，苹果需要补的课太多，因为“领头羊”向来都不是好当的。