乔老爷的领袖魅力：苹果的壮丽成就

“乔布斯至少五次改变了这个世界：第一次是通过苹果电脑Apple-Ⅰ，开启了个人电脑时代；第二次是通过皮克斯电脑公司，改变了整个动漫产业；第三次通过iPod，改变了整个音乐产业；第四次通过iPhone，改变整个通信产业；第五次是通过iPad，重新定义了PC，改变了PC产业。”

身为总统授予的国家级技术勋章获得者，乔布斯一度成为《时代周刊》的封面人物，并被《财富杂志》评为“全美最佳CEO”，他因“以与众不同的方式提升了人们的生活质量，使世界变得更加美好”，而被青少年推崇为最受尊敬的企业家。

从被迫黯然“下野”到二次创业，再到重新入主苹果公司，乔布斯带领苹果从危机中走出，一步步成为世界级的公司，不但制作了世界上第一个用电脑完成的动画电影——《玩具总动员》，还在不同领域分别超越了索尼、手机霸主诺基亚、IT巨人微软和英特尔。这些成就都与乔布斯息息相关，苹果的成功也是乔布斯魅力的一种折射。

“三螺旋理论”是美国社会学家亨利·埃茨科威兹和罗伊特·雷德斯多夫教授在20世纪90年代提出的，应用到新兴产业发展中，就形成了“技术创新—资本市场—企业家”三维模式，其中企业家是核心推动力。游历于资本市场之中的乔布斯，力主技术创新，助推苹果成为市值最高的公司之一。

乔布斯为苹果注入了品牌内涵与“竞争密码”，苹果之所以成为苹果，与灵魂人物乔布斯的领袖魅力密不可分。从某种程度上讲，乔布斯是当之无愧的魅力型领袖，在自己的员工和消费者群里建立起了双重崇拜。

乔布斯曾这样评价自己：“我有这样一句魔咒——专注与简单。简单之所以比复杂更难，是因为你必须努力地清空你的大脑，让它变得简单。但这种努力最终被证实为有价值，因为你一旦进入那种境界，便可以撼动大山。”

专注是一种品质，只有专注才能让价值集优化；简单是一种智慧，只有简单才能被最快的复制。

乔布斯曾经在一年中失去2.5亿美元，遭到过毁灭性的打击，但他用行动践行了海明威的名言——“一个人可以被毁灭，但不能被打倒”。历经挫折，但绝不轻言失败，他把专注发挥到了极致。

乔布斯很明白自己要专注于什么，他认为，要勇敢地追随自己的心灵和直觉，只有心灵和直觉才知道自己的真实想法。为此他告诫人们，不要被教条所限，不要活在他人的观念里，“成就一番伟业的唯一途径，就是热爱自己的事业”。听从内心最真实的呼唤，勇于坚持自己的选择，或许这也是“乔老爷”留给世人的一份精神遗产。

1997年9月，乔布斯重新执掌苹果，上任伊始即对公司进行了大刀阔斧的改革，直接“删除”没有特色的业务，改革的幅度之大令人叹为观止，公司原来的产品数量有350种，他只保留了10种。

同时，他坚持取消iPhone智能手机上所有物理按键，取而代之的是一块大屏幕；为了获得更高的稳定性和可靠性，他精减了“雪豹”操作系统，直接去掉一组操作系统代码；为了更好地突出简单易复制，他要求几乎所有产品都走“傻瓜路线”，于是就诞生了连小朋友也玩得转的iPad。(www.xing528.com)

在团队管理方面，乔布斯尤其注重员工间的合作，他力图消除沟通障碍，避免或者减少内耗，并以此来提升团队的凝聚力和整体工作效率。

斯卡利这样评价他：“乔布斯不喜欢规模很大的企业结构，认为企业规模过于庞大后，将导致企业工作效率低下，进而产生一批‘傻瓜员工’。乔布斯曾表示，Mac团队员工规模不得超过100人。也就是说，如果你想增加一名新员工，就必须辞退掉一名老员工。乔布斯曾这样说：‘我记不住100人以上员工的名字，而我希望同自己熟悉的员工打交道。如果员工规模超过了100人，我们就得采取不同企业结构，但我并不适应这种方式。我希望对自己所管理的工作都能有所了解。’至少我在苹果工作期间，乔布斯一直坚持这种管理理念。”

这便是一种控制力，能够管理好这种控制力自然需要发挥领袖风范，靠明文规定的制度是不够的，还需要个人魅力。乔布斯说：“我愿意把我所有的科技，去换取和苏格拉底相处的一个下午。”显然，这是一个懂得人生真谛和经营主旨的领导人。

乔布斯认为，不必保证每个决定都是正确的，只要大多数的决定正确即可。他坚信：“创新和资金无关，关键是研发管理和创新机制。”在2009年，苹果只投入了11亿美元的研发费用，这个数字仅占苹果全年总收入的2.3%，只有微软的12.5%，不过回报比例却不可思议地达到了1∶8。这绝对是一个控制成本的高手，也是一位驾驭创新的专家，隐藏在背后的也一定是一股坚强而有魄力的决心。

“人活着就是为了改变世界”，这是乔布斯所倡导的人生哲学。他去世之后，有人给他做出这样的总结：“乔布斯至少五次改变了这个世界：第一次是通过苹果电脑Apple-I，开启了个人电脑时代； 第二次是通过皮克斯电脑公司，改变了整个动漫产业；第三次通过iPod，改变了整个音乐产业；第四次通过iPhone，改变整个通信产业；第五次是通过iPad，重新定义了PC，改变了PC产业。”

乔布斯定义下的“改变世界”不是一句口号，而是一种现实版的行为，事实上他的确做到了。当他在斯坦福大学酣畅淋漓地演讲时，他充分展示出了个人品质的张力与对“改变世界”的情有独钟。乔布斯总是出现在重大产品的发布现场，他孩童般地渴望整个世界都与他一起分享他的新成果，这自然需要一种热情与执著。

当发布iPhone时，乔布斯说：“今天，苹果重新发明了手机。”当推出iPod时，他则向全世界宣告：“把1000首歌装进你的口袋里。”如此精致地打理产品的卖点，他简直就是个独一无二的营销大师。他在为自己的产品招徕忠实顾客时，个人也赢得了无数粉丝。

有心人搜集了这样一组与乔布斯有关的数据：“2次手术，3个孩子，8年抗病，11款经典产品，100倍股价涨幅，1000万台iPad，1亿部iPhone，2.7亿台iPod，带动全球超过万亿产值。”很难想象，这是由一个人谱写出的壮美商业篇章。

对于乔布斯的领袖魅力，李开复作下了如此注解：“乔布斯能够：①预测业界趋势，②大胆使用最先进的技术，③打造崭新的商业模式，④凝聚一流人才，⑤憧憬用户尚不自觉的需求，⑥永不停息的自我超越，⑦设计每个细节都近乎完美的产品，⑧口若悬河地说服用户情不自禁地爱他的产品。一般能驾驭上述两三点就可能很成功，但是乔布斯能做到八点。”

领袖推崇领袖，大概他们身上都具有某种相同或者相似的特质吧，所以才会这样了解。