八 承担个人责任
营销企业家尤兰达·艾伦在Betternetworker[1]网站上讲过一则趣事,一天晚上,她的女儿马凯拉决定亲自做一些炸薯条以备晚餐。“她不喜欢其他任何人吃自己所做的东西,”尤兰达写道,“尤其是她正亲自下厨要犒劳自己的食物。”故事的发展如下:
于是,还另有活干的她让我盯紧点,一旦有人吃薯条就告诉她。当时我正在一边听一个网络会议,一边做笔记。这里有必要告诉你我从空军退役的原因之一,就是想多陪陪孩子,但我女儿却以为我应当唯其命是从且随叫随到。
那天我超级忙,但是又总是被打岔,因此当她来告诉我盯着薯条时我就有那么一点点恼火。随着脱口而出的一句“马凯拉,我可不是你那薯条的临时保姆”,或许我的不耐烦情绪已昭然若揭,以至于你可以想象当时她脸上的表情,一贯话唠的她登时哑口无言。
接着,尤兰达抛给读者一个问题:你对自己的事情负起责任了吗?或者说,你是否也请别人为自己的分内之事做临时保姆?
马凯拉和我们中的许多人都有点像,我们拥有自己卓尔不群的产品——薯条,但是并不想为之承担应有的责任。请允许我向你发问:“你准备好了为搭建个人平台去担负起全部责任吗?或者,你是否在计划请一位临时保姆?”如果你迟疑地回答:“我想我会负责任吧。”那就问问自己为什么。
你是因为对自己所做之事一无所知而害怕吗?我确信并非只有你会碰到该问题。摆在面前的任务看起来的确十分复杂,令人望而生畏。在本书这部分,我将为你呈上锤子和钉子,以便于你在搭建平台前做到未雨绸缪。
我曾经和许多跃跃欲试的从业者谈过,他们认为可以将相应的责任转嫁给比自己更有经验者,并且思忖着,有经验的人,的确,那正是我所需要的!
但是你必须明白,你无法承担将这种事情交给别人要付出的代价,你必须亲自承担起责任,这主要基于四方面的原因:(www.xing528.com)
1.没人比你更了解自己的产品。即便你足够幸运,拥有专门的销售公司;或者有足够实力雇用一个专业销售公司。但是对于你的产品或服务的细节,它们都不可能像你那样了解得细致入微。
2.没人比你更钟爱自己的产品。难道你真的以为会有人比你更在意自己的产品?我对此深表怀疑。你用去几个月,甚至几年时间去孕育新产品,曾几何时,内心深处有声音悄悄劝自己别再发疯,但你一再鼓励自己坚持下去,没有停下前进的脚步。为什么?热爱。你对自己的产品、服务,或者理念满怀激情,并且迫不及待地要与世人分享。
3.没人比你更在乎游戏的输赢。如果你的产品与成功失之交臂,受雇销售公司会立即注销你的账户,转而进行下一个项目;分销公司将很快用替代品来填补你的产品下架后的空缺;演讲中心会找来其他人取代你来演说既定题目。这就是现实,并非他们冷酷而不在乎你,只是他们不会把宝全都押在你身上,而是选择分项目投资组合的方式来分散风险。与此不同的是,你的命运沉浮决定于当前项目的成败。如果大获全胜,无疑你会赢得这场游戏所有回报的“头彩”;反之,你将承担一切后果。因此,你只能是破釜沉舟,背水一战。
4.如果你不做就可能没人去做。我很希望事情不是这样,但对我们95%的人而言,事情就是这样。
这就是你必须对分内之事亲力亲为的理由,不要让他人做你那炸薯条的临时保姆。我建议你去好好照照镜子,你双目紧盯的那个人就是你的新任首席销售官。请谨记,己所不欲,勿施于人。只有你对自己的成功负起责任,才能邀请别人与你一起努力。
【注释】
[1] Betternetworker.com,是美国一家为家庭企业主提供服务的网上社区。
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