提升好人缘,就要善于打圆场
当你的朋友或者身边的人与别人发生争执,抑或彼此发生口角,夹在中间的人是十分尴尬的。作为争论的局外人,我们应该要善于打圆场,让彼此的矛盾得以化解,也提升自己的形象,增加自己的好人缘。
对于女人而言,在生活与工作中可以不善言辞,却一定要学会打圆场,适时拯救别人于水火。毕竟,锦上添花易,雪中送炭难。那些浮夸之词,转瞬即逝。你的善意之举,却会让那位得以找到台阶下的人心怀感激。
打圆场,在汉语词典中的释义是“出面替双方调解纠纷、处理尴尬局面”。在人与人的交际中,不可避免地会出现一些突发事件,也许是一个话题引发的争执,也许是一个无心出现的错误。在这种时候,我们需要有一个人能够站出来,说那么几句简单的话,让当事的你与我都可以找到一个台阶,一笑泯恩仇。
偶尔的同学聚会是增进朋友之间情谊的一种方式,也是人际关系建立的重要途径。不过,有时候真的是大家太久没见了,记错人搭错线的意外也会随之发生。好久不见的同学聚会上,活力四射的罗杰频频举杯敬酒,但在敬到洛奇的时候,他脱口而出的一句话让大家不知道该如何继续了。因为他喊出的名字,是洛奇的前任女友蜜雪儿,今天洛奇带来的未婚妻名字叫茱莉亚。
知道自己闹笑话的罗杰一时间不知道那杯酒该怎么继续,拿着杯子的洛奇脸上一阵青一阵白,他未婚妻茱莉亚的脸色更是十分难看,一时间所有的人也只能僵持在那里。在大家陷入尴尬的时候,很少说话的琳达却站起来拍了拍罗杰的肩膀,笑着说:“你小子的小秘密终于曝光了。上次就看到你一直盯着人家蜜雪儿看,谁知道你一年了还念念不忘,脱口就是人家的名字。好了,现在你有机会了,要不要洛奇把她的号码给你呢?”然后径直走到洛奇的身边,问道:“你不介意,我们的老同学追你的前女友吧?”(www.xing528.com)
大伙“噗”的一声笑开了,尴尬场面也迎刃而解。聚会结束后,罗杰专程送琳达回家,在路上表示了对她的感谢。而琳达只是笑着说,举手之劳而已,我们的生活总有那么一次两次需要别人救我们于水火。
有时候,一时失言的尴尬需要的也只是用一个合适的借口来转移大家的注意力,让这种不合时宜变得相对合理。琳达所运用的方式,就是这样的方法,就算所有的人都知道罗杰不可能暗恋蜜雪儿,可是在那种失言的情况下这个假设又可以被视为合理的。
在充满各种意外的生活中,无论是我们自己还是别人,都有可能遇到脑筋短路的时候。朋友之间的交谈一时间过了度,从争吵变成了剑拔弩张;上司在商务会谈中一时失言,说出了错误的言论;同事在工作中,无心失误,差点引发不必要的麻烦。在这时候,懂得打圆场的人的存在就显得十分重要。这样的人,往往会比那些幸灾乐祸的人更容易赢得别人的信赖和支持。而你也许只是需要说一个无关痛痒的笑话,讲一个转移话题的亮点,有时候你也许会需要承担一些不属于你的责任,可是这种承担也许会改变一个人对你的看法。
与其推诿责任,不如主动承担。这种情况最容易出现在工作中,出现问题时,所有的人都会第一时间避之不及,可是越没有人站出来,那么这个问题就会变得越严重。一个下午,一位怒气冲冲的女士冲进了咖啡店,说自己在咖啡店里掉了钱包,所有的客人都在看着事态的发展,店员们也不知道该怎样来安抚这位愤怒的女士。在这个时候,罗娜站出来,首先向女士道歉,并且询问女士之前是坐在什么位置,并确认这那个位置是否在监控录像的摄录范围。当那位女士平静下来,开始跟罗娜讲述钱包丢失的过程时,一位男士匆匆走了进来。原来是那位愤怒女士的丈夫,他刚刚在家中沙发的夹缝里找到了女士的钱包。那位女士的脸瞬间红了,她小声为刚刚的无礼道歉,而罗娜反而向女士郑重地表示感谢。谢谢她让咖啡店的所有人参与了一次钱包失窃的应急演练,在没有任何损失的情况下可以完成这样的训练,他们反而要感谢女士的支持。后来,那位女士成为了咖啡店的常客,而罗娜也被提升为了店长。因为,她能够巧妙地应对突发的麻烦,也能够在恰当的时候为每一位客户保留她们的面子与尊严。
打圆场的目的,是避免一些不必要的麻烦,打破一些尴尬的情景,让大家有个台阶下,甚至化干戈为玉帛。如果在生活中你是一个善于为周围的人打圆场的女人,你就可以获得更多别人的赏识和信任,提升自己的人缘魅力。但是,女士们需要清楚一点,打圆场并不等于和稀泥,如果你不能在这个过程中保持自己不偏不倚的态度,那么很可能是适得其反。在打圆场的时候,你必须审时度势地找出问题所在,才能够以简单的话语来化解争执。
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