在19世纪、20世纪之交,美国的科技创新领先全球,许多美国的发明家与创业家,成为全球人类文明的典范。对人类社会经济文化影响重大的,如爱迪生之于电话、电灯与电力,亨利福特之于汽车,莱特兄弟之于飞行器之控制等,都有超地域性、划时代性的贡献。
这几位并不是科班出身的研究家,然而对科技的应用及价值的创造都有远见和期待。福特不是第一个发明汽车的人,但是他致力于建立汽车生产线及经销系统,使一般民众都能享受汽车带来的便利、自由和机会。爱迪生不是第一个发现电力的,但他为了使每一家庭能够有照明、每一工作场所能够有动力,孜孜不倦从事于电力的开发和输配。莱氏兄弟亦不是第一个想飞的,但他们认为人类要效法自然,自可比美飞鸟,凭虚御风而知其所止。这三种科技创新,开启了20世纪的大门。他们有浓厚的求知欲望,虚心而不计虚名,并愿意向他人学习,以达到更高远的目标为满足。
在这段时期中,美国社会充满着蓬勃的朝气及对未来高尚的愿景,人们工作勤勉、做事负责、生活俭朴、敬神守法、乐于助人;并以持续求新的态度,探索自然的奥秘。20世纪的前70年中,美国的自然科学研究有极大的进展,特别在量子物理、计算机科学、材料科学和分子生物学方面,突飞猛进,开拓了新技术和创新的领域。
然而随着生产效率的提升,经济国力的增强,个人财富的累积,到了20世纪末季,社会精神倾向松懈,个人生活习于浮华,政府乐于维持现状,企业组织官僚化。从前的积极、奋发、朴实、勤敏、谦虚已不复见。下面所描述的现象,在20世纪末的美国社会上已是见怪不怪,甚至成为社会时代性价值观的常态:
先享受后付款(Play Now-Pay Later)
何必勤勉工作、量入为出,玩了再说;
将来如无力还债,自可破产清结。人皆如此,不必自苦。
只看底线(Bottom Line)
只要最后结果,过程并不重要。
为了底线,许多瑕疵,先行糊贴起;长期投资,尽可往旁推。
赢家通吃(Winner Takes All)
金牌之后都是死牌;团队精神不外嘴唇服务(Lip Service)。
社会的奖赏制度扭曲。
免费午餐(Free Lunch)
虽然大家说没有Free Lunch,然而这次可能有例外。
侥幸之心,人皆有之。
抛弃式社会(Throw-Away Society)
用完即随扬手去,天然资源大后台;虽然有点小浪费,千金散尽还复来!
按钮化答案(One Button Solution)
观察、强记、慎思、明辨,这些功夫已经过时;只要能按钮,答案就出现。
装聋作哑(See no Evil-Hear no Evil)
即使是错的、坏的、不义的,先得过且过,明哲保身。
优柔寡断(Analysis-Paralysis)
先作咨询分析,再由时间淘汰,如果还能生存,存者就是实在。
精简机构,先组织委员会讨论;遇到危机,先由项目小组调研。(www.xing528.com)
这些思维和行为模式,可以说和创新创业的精神背道而驰,无怪乎在20世纪末季,美国的竞争力在全球化潮流中受到很大的挑战。汽车工业、家电工业、材料工业等的质量和功能都逐渐背离顾客需要,竞争优势渐失,其市场地位遂为日本、欧洲所取代。这些影响所及,百业凋零,失业人口剧增,破产房屋堆积。此时布什政府为中东战火焦头烂额,日烧美金数十亿,举止失措。股市败类在国家内忧外患之时,背弃公德,趁火打劫,包装坏资产由基金承接,辗转促销,造成金融崩盘,肆虐全球如海啸之袭击,其流毒更甚于十年前之非典瘟疫。
2008年奥巴马出任总统,政府以重手法救市救业,并在伊朗停火。但现时国债高筑,而两党攻讦未已,经济危机,仍未落幕。所幸者美国之高等教育仍为世界魁首,若干科技,如生化技术、无线通信、网络技术、云端计算等仍然领先全球,故其创新创业远景,虽受重创,仍不无可为。
中华文化价值观的再兴
在20世纪初美国在科技创新高度发展的时段中,太平洋另一端的中国,正进行翻天覆地的政治社会改革。
孙中山领导的国民革命,在1911年推翻了数千年的君权政治,建立了一个以民为主的共和政体,成为亚洲的第一个民主国家,亦以美国的自由、平等、民主的立国精神为模范。以孙中山为临时大总统的中华民国政府,随即陷身多重内忧外患。经全体中国人一致努力,终于在1945年战胜了日本帝国主义者的侵略,正式接受日本的投降,并使中国成为联合国的一个创始国,展现它在国际上的领导地位。
1949年中华人民共和国成立,此后的60年中,它与台湾各以不同的策略,重建战后的中国。在过去的30年来,两岸都有辉煌的经济成就,令世界瞩目。
海峡两岸的中国人,大部分都具有崇高的抱负,希望以科技求生存、谋发展、争上游,为人类服务。北宋张载所说的:“为生民立命,为天地立心;为往圣继绝学,为万世开太平。”是大部分中国知识分子的共同愿景。
在中华民族崛起的背景中,实际上有许多中华文化价值观的展现,可举其重要者说明如下:
以人为本 爱人如己
孔子《礼运大同篇》开宗明义说,“大道之行也,天下为公。选贤与能,讲信修睦”,这是人类文明中一个极端重要的政治理论。紧跟着的是,“故人不独亲其亲,不独子其子”。就是说这个国家是以人为本,国家施政要爱人如己、推己及人。以人为本在企业上的表现,就是要为顾客着想,要为员工着想,以社会利益为利益。以人为本的思维亦很清晰地表现在胡定华的创投业、洪传献的新日光、罗达贤的笔电联盟、卢志远张季明的晶圆测试案中。特别表达以服务顾客为尊理念的是伍日照的市场策略,人就是市场策略的焦点。
坚忍毅力 背水一战
中国历史上有许多背水求生的故事。因为没有退路,只有以坚韧不拔的勇气和毅力去谋生存、求发展。创业过程中,时常遭受许多困难的挑战。在陈兴时的荣刚材料、孙弘的盟立自动化、李秉杰的晶元光电等案例中,他们在逆境中所表现的勇气和毅力,是公司成功的最重要因素。
机敏应变 聚焦策略
穷则变,变则通。时代与环境可以说瞬息万变,创业者及企业管理者在遇到瓶颈时,必须能迅速检讨,适时改变策略。刘金标决定以新材料建立自行车新品牌,王敬堂决定转进高端人造皮革市场,这是“机”与“变”,即使一公司之力有所不及,但都能利用台湾创新机制中的资源,寻求工研院的技术协助,达成目标,这是“变”与“通”。这两个公司现在都变成全球化的企业,建立在各自领域中的领导地位,成为传统产业升级的典范。改变产品策略建立市场地位,常常是痛苦但必要的决定,亦是科技创业家陈兴时、孙洪、卢志远、李秉杰故事中的启示。
集中力量 创造利基
集中资源,改造或塑造竞争优势。勿论白猫与黑猫,概以实用为第一。沛锦科技是一个小公司,然而其创始人宋智达能发掘市场的空隙,建立技术利基,变成许多国际企业重要的伙件,是一个很有启发性的案例。实际上在所有科技制造业中,陈兴时、孙洪、李秉杰、卢志远、张季明、洪传献及胡定华所领导的许多公司,都必须努力去建立他们的利基地位。
提高质量 止于至善
“大学之道,在明明德,在新民,在止于至善”,是品质的原则。《中庸》所阐述的“博学,审问,慎思,明辨,笃行”,是达成卓越质量的方法。换言之,追求卓越是中华文化固有的传统,源远流长,自非欧、美、日的舶来品可比,许多西方的质量理念,肇基于此。第三部所描述的十二个案例中,从碳纤维自行车到半导体晶圆设计,无一不与提升质量有关。
信义为立业之本
孔子说:“民无信不立”,企业必须取信于顾客。“行不义必自毙”,企业之产品及制程,必不能对社会有害。所以顾客满意和社会责任,是产业追求永续发展的根本。在碳纤维自行车、荣刚材料、半导体晶圆设计、香港麦当劳的故事中,对此更有明显的描述。
团队精神 群策群力
二人同心,其利断金。现代科技发展复杂,产业化之路崎岖,更须分工合作,以求互惠互利。笔记本电脑联盟、次微米技术联盟、世界先进公司、沛锦科技公司,对台湾科技产业发展有指标性的作用,应是团队精神的表率。而三芳化工和工研院的团队精神,亦是台湾创新机制中的一个重要典范。
这些价值观是相辅相成的,它们之间实有非常密切的关联,如图4-1所示。
图4-1 成功创业者的价值观
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