前一段时间,我到一个房地产公司咨询一些事情,有一个姓氏“怪异”的业务员接待了我。这个姓“閤”的男孩,在刚开始简单介绍了自己之后,就言归正传地谈事情。当时我并没有在意他到底姓什么。当我告辞的时候,他递给我一张名片,说今后有什么需要再找他。
后来,我有问题想问他的时候,找出他的名片,却叫不出他的名字来。当时手头又没有字典,就找了他的同事,我之后的合作对象不小心就变成了他的同事。
所以,我想说的是,当你的名字中有一些生僻的字时,不妨主动大声地告诉对方,让对方记住这个字,千万不要鄙视他人“这个字你都不认识?”“怎么样?我的名字特别吧!你不认识吧!”或是等着看对方念不出时的窘样。在对方因为不认识你的名字,而感到尴尬的时候,你要懂得给对方解围,告诉他,很多人都不认识这个字。
总之,你的名字可以为你带来机会,也可能成为机会的拦路虎,关键看你怎么去运用它了。
第2章 让他人接受你的心理策略
在与人相处中,只有先让他人接受你的人,才有可能接受你说的话,你做的事。而让他人接受你,就需要你对他人进行心理引导。
自尊心是他人最在乎的,要满足和尊重
任何人都有自尊和被人尊重的需要。如果你不能满足他人的这种最基本、最简单的需要,那么他人肯定不愿意与你相处。
有句古语说得好:“君子敬而无失,与人恭而有礼。”只有尊敬别人才能换来别人对你的尊敬,只有互相尊敬才能互相受益。(www.xing528.com)
以前,我们经常说尊重别人是一种美德,而这里,我要说的是,尊重他人是一种处世原则和技巧——利用自己对他人的尊重而得到他人的认可和接纳,因为任何人都有自尊和被人尊重的需要。如果你不能满足他人的这种最基本、最简单的需要,那么他人肯定不愿意与你相处。
我小时候,有一天到一个小伙伴家玩耍。那时的我大概还只有五六岁,跟伙伴玩累了,在地上看小人书休息时,伙伴的母亲从厨房里端出一碗甜酒来。甜酒是她自己酿的,远远地就能闻到香味。
她从厨房端到客厅后,先是问她的孩子吃不吃,孩子说不吃。于是,她就把甜酒端到我面前来,问,“你吃吗?”还没等我开口回答,她就说,“我先放在这里,你不吃的话,等会就倒掉。放了几天,反正家里也没人吃了!”
这句话让我流出的口水硬生生地又咽了回去。她严重地伤害了我的自尊,当时我虽然年纪小,但自尊心却很强。她可能认为我不过是一个小孩子,所以说话没有顾忌,但她没有意识到一个小孩子也会有自尊,也会受到伤害。
当时我想,我又不是小乞丐,为什么要吃你们剩下不吃的东西。于是,我转头就跑开了。
后来,在课堂上,我学了一句话“己所不欲,勿施于人”。自己不要的东西,不要给别人,特别是跟你条件差不多的人。对对方来说,这也许是一个与自尊心紧密联系的举动。
自尊是一个人力量的源泉,在任何时候都不要伤害别人的自尊,这是我们应该把握的最后底线。然而,尊重别人的自尊心,是一件很微妙的事情,也需要把握好分寸。当你尊重过头了,又仿佛有点小瞧别人,比如对某人的过度同情和过度帮助,就会导致对方的自尊心受损。
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