名片是现代社会私人交往和公务交往活动中一种重要的自我介绍方式,有人把它称之为自我的“介绍信”、社交的“联谊卡”。
名片在我国已有两千多年的历史。如今,拥有名片不再是高官显贵、名流贤达的特权。无论男女老少,不管地位高低,谁都可以拥有名片。名片不再仅仅用于通报姓名、身份和结交友人,已经被广泛用于答谢、邀约(代替请柬)、馈赠、祝贺、挽悼等事宜。随着社会进步和科技的发展,名片的功能越来越多,因此,学会一些名片礼仪是非常必要的。
现代名片的规格一般为10厘米长、6厘米宽,或略小。世界各国名片规格也不统一,如我国名片规格通常为9厘米×5.5厘米,而英国男女皆宜的名片规格为7.62厘米×5.08厘米。制作名片的材料更是各种各样,有布纹纸、白卡纸、合成纸、皮纹纸,以及不锈钢、黄金和光导纤维等。
名片大致可以分为以下几类:
1.应酬名片
其内容通常只有个人姓名一项,或加上本人的籍贯与字号。若为后者,则籍贯单独一行,顶格写,姓名与字号一行在中间,突出姓名,用大号字。这种名片主要适用于社交场合一般性的应酬,拜会他人时说明身份,馈赠时替代礼单,以及用作便条或短信。
2.社交名片
用于自我介绍与保持联络之用。其内容有两项:姓名用大号字印于中央,联络方式用小号字印于右下方。根据需要,联络方式可包括家庭住址及电话、邮编等。
3.公务名片
指在政务、商务、学术、服务等正式的业务交往中使用的个人名片。它是目前最为常见、使用最广的一种个人名片。标准的公务名片应该包括所在单位、个人称呼、联络方式三项。
所在单位,根据情况可由企业标识、供职单位、所在部门三部分构成。要注意的是,供职单位与所在部门最好为一个,并写全称。此项内容以小号字印在名片左上角。
本人称呼,应由姓名、职务,以及学术头衔三部分构成。后两项可有可无,但不宜多,切不可列出很多头衔,最多不要超出两种为好。本人姓名应以大号字体印在名片中央,称呼以小号字体列在姓名之后。
联络方式应由单位地址、办公电话、邮政编码三部分内容组成,缺一不可。手机号码、传真号码、E-mail等通讯号码是否需要列出,应酌情而定。但是,家庭住址电话不宜提供。此项内容应以小号字印在名片右下角。
要掌握交换名片的时机。名片作为一种“介绍信”,它一般在如下一些场合使用:商业性交际场合互相送名片,社交中礼仪性拜访认识互送名片,经贸洽谈和生意上联系互送名片。
正确使用名片的方法是:
1.名片夹存放
名片是一个人尊严、价值的一种外在显现方式,所以,无论对自己还是对别人的名片都应该妥善保管。名片应放在较精致的名片夹里。男士的名片夹应该放在左胸内侧的西装口袋或专门的公文包里,女士的名片夹应该放在坤包里。将名片夹放置于其他口袋,甚至后侧袋里是一种失礼的行为。在保管存放自己和他人的名片时,最好分开放置,以免误将他人的名片当作自己的送给别人,这会使自己在交际中陷于尴尬境地。
2.名片的递送
首先,要分清对象。递送名片不能像发传单一样,见人就递,逢人就送。因为名片代表了一个人的身份,在未确定对方的来历之前就递出自己的名片,有失庄重,而且有日后被冒用的可能。(www.xing528.com)
其次,适当注意送名片的顺序。名片的递送虽然没有太严格的先后之分,但一般是地位低的人先向地位高的人递送名片,男性先向女性递送名片。当对方不止一个人时,应先将名片递给职务较高或年龄较大者;如分不清职务高低和年龄大小时,则先和自己对面左侧的人交换名片。
再次,送给别人名片时,要事先拿在手里,或准备好放在易于拿出的地方,不要临时东翻西找。向对方递送名片时,应面带微笑,注视对方,将名片正对着接受名片的人,用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角,上体向前倾15度递给对方。如果是坐着的,应该起立或欠身递送。递送时,应说一些客气话,如“这是我的名片,请您收下”,“很高兴认识您,这是我的名片。希望以后多联系”等。
3.名片的接收
首先,接收他人递过来的名片时,除女性和老人、残疾者外,应尽快起身或欠身,上身前倾15度,面带微笑,用双手的拇指和食指分别持握名片的下角,并视情况说“谢谢”、“非常高兴得到您的名片”等,使对方感到你对他的名片、乃至他本人很感兴趣。
其次,接过名片要认真看一遍,最后将名片上的重要内容,如对方的姓名、职务、单位等读出声来,有不清楚的地方可以请教,对方一定会很高兴地告诉你。拿到名片后,切不可在手中摆弄,也不要随意放在桌上,更不要在名片上压东西,这些都是不尊重对方的表现。
再次,当对方递给你名片后,如果自己没有名片或没有带名片,应先向对方表示歉意,再如实说明理由,如“很抱歉,我没有名片”、“对不起,今天我带的名片用完了,过几天我会亲自给您寄一张”等,以免对方怀疑你的诚意。
4.索要和婉拒名片的礼仪
为了尊重别人的意愿,最好不要向他人索要名片。如果确信是他忽略了而并非不愿意,则可用婉转的方式提醒:“不知以后如何与您联系?可否留下通讯地址?”对方自然会想起送给你名片。
当别人向你索要名片,你不想给对方时,应用委婉的方法表达此意。可以说:“对不起,我忘了带名片。”或者“抱歉,我的名片用完了。”
名片的其他意义。名片除了社交场合介绍自己的作用外,还有以下意义:
1.代替便条
名片用作一些即时性的礼节表示。在外国,名片作此用处时,可用铅笔在名片的左下方写一些特定意思的小写字母,如法文P.f.n.s表示恭贺新年。以名片来表达自己的礼仪性致意。
2.表示祝贺
在西方,有时将名片附在礼品中,以此表示自己亲自前往,不再附礼单了。特别是送鲜花时,名片表示自己的问候。
3.通报身份
当自己要拜访一些尊贵的、陌生的人士时,为了避免到访的冒昧,往往先请人传进一张名片,通报身份,以便主人决定是否接待。
礼仪精髓:
递换名片时,应当起立,就近,齐胸高度,双手递给对方;接受名片时也是如此。
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