富士康跳楼事件：企业精神即领导精神

我看富士康跳楼事件：企业精神就是领导精神

富士康年度第十三跳已经引起世界范围的讨论了。我看到美国英国媒体都开始评议“富士康现象”，郭台铭终于靠着“一跳成名”站在世界舞台上。苹果公司因害怕产品背上“血汗工厂”的恶名，主动要求给鸿海（富士康在台湾被称作鸿海集团——编者注）工人加薪20%。

我关注富士康不是一天两天了，很多的案例让我比较透彻地看到郭台铭的为人，《圣经》上说：“如果智慧进入了你的心，智识成了你的喜乐，慎思就必监护你，睿智也必防守你，使你远离邪道，远离荒谬的人。”我因智慧之神庇佑，文字上较少涉及郭台铭。

郭台铭有几件事让我封口不谈他。其一，郭台铭三告媒体记者，还把一名台湾女记者告进监狱。其二，有一对男女朋友关系的人写了鸿海的血汗工厂秘籍，郭台铭设计将他们以勒索罪送进监狱。其三，富士康告比亚迪偷窃其核心技术，差点把王传福告进牢里，最后却以审判官受贿被比亚迪翻盘完胜。其四，我经常在娱乐版看见郭台铭与这个玲那个玲狎昵，却没见李彦宏、马化腾、王传福进入娱乐板块里。

我看到他们公司最近新出台的“致富士康同仁的一封信”，突然就明白跳楼现象在富士康那里为什么层出不穷，无论是天网地网还是隐形网都挡不住跳楼的热情。

没有人性。

在这个企业里，制定政策和规矩，执行政策和规矩的人，不缺文化，不缺经验，但没有人性，而人性恰恰是管理者最需要具备的素质。通篇信里让你感觉冷冰冰的拒人于千里之外，写给自己员工的信，竟然用的是“请您务必需知”“请您务必理解”“本人承诺如下”等字眼，它让我联想到旅游景点的告知书和医院手术前的签字书。如果每个员工和我感受一样，那么他们到这里来工作，基本心态就是到此一游，各取所需，没有归属感和荣誉感。(www.xing528.com)

本来，在现在的特殊局势下，鸿海员工已经很有压力了，这封信基本就是雪上加霜。为什么不换些更温和、更平等甚至卑微的语气，为什么要那样居高临下俯视众生？来这里的都是凭手艺吃饭的，又不是你的臣民，你难道真以为自己关起门就是鸿海的君主？

人的忠诚和热情，不是靠金钱和硬件完善能够收买的，更不是靠没有漏洞的制度或者军事化的管理能够制约出来的。不得不说，郭台铭本人是造成这一现象的根本原因。企业头儿的风格就带出企业小兵的风格。所谓的企业文化，其实就是领导者的文化，企业的氛围就是领导者的氛围，企业的魅力也是领导者的魅力。而这一风格魅力经年贯穿不改，就成为企业精神的一部分。

什么法制不法制的，归根到底，整个世界几千年来的文明，都是人治，法制只是人治下的保证而已。美国要是没有华盛顿的以身作则和富兰克林的美国精神传承，会有现在的美国精神体系吗？一个人往往就改变了一个国家的历史。领导者魅力的大小直接决定了企业走得高远的程度。领导的黑洞有多大，能够吸引的干将就有多少。

郭台铭本人，据说是经常罚他的高管们站。碰到什么危机没解决好，下属就被罚站。这种罚站文化，从高层往中层，中层到底层可想而知地扩大化蔓延。而一个自诩为“阿里山神木成其大，四千年前种子掉到土里就决定了”的人，正缔造着自己的幻想王国，还说什么“工人跳楼是为了骗取十万块的赔偿金”，他已经不会用脑袋思考了。他只想听他想听的话，话不对胃口就罚站，那些为了避免罚站命运的人，便只说他想听的事儿。一个稍微有点人性，稍微有点理性的人，都会想得到，花季年龄的青年，在现在通货膨胀成这样的年代，只需要几年就能挣到十万了！

大厦将倾总是呼啦啦的，一个没有人性的，没有人文关怀，没有人类普世情感的人，他的企业走向穷途末路是必然的。我们不仅要相信“有钱能使鬼推磨”，更要相信“多行不义必自毙”，不是不报，时候未到。