微信营销来了
以微信、微博、微电影等为代表的新媒体形式,将帮助企业实现低成本、高性价比的微营销手段。首先了解一下什么是微营销?
微营销是以移动互联网为主要沟通平台,配合传统网络媒体和大众媒体,通过有策略、可管理、持续性的线上线下沟通,建立和转化、强化顾客关系,实现客户价值的一系列过程。微营销更强调“潜移默化”、“细节入微”和“精妙设计”。微营销的核心手段是客户关系管理,通过客户关系管理实现路人变客户、客户变伙伴的过程。微营销的基本模式是拉新(发展新客户)、顾旧(转化老客户)和结盟。
微博营销和微信营销都是微营销的具体方式,都能让企业和商家获得粉丝和关注,并通过这些粉丝产生效益。微信营销和微博营销有相同点,都是粉丝营销方式,但也有不同之处,微博的主要作用是宣传品牌,而微信具有管理客户的作用。
微信作为一种社交工具,在不知不觉中已经迅速渗入我们生活的每个角落,成为日常沟通不可或缺的一部分。但让很多人没想到的是,作为一种通讯工具、社交平台,微信除了能语音聊天、发送图片、与朋友分享生活状态、浏览新闻外,正逐渐变成一种创业致富的工具。当你渐渐发现一些好友突然每天晒起了高仿的品牌包、从国外买来的护肤品、推送新款服装和美食时,微信营销正以“晒”的名义悄然走进我们的生活。
微信正以出人意料的速度,创造了移动即时通讯产品领域的奇迹。随着微信的日益普及和用户量的不断飙升,越来越多精明的创业者开始将目光投向微信,开起了一家家微信小店,而微信营销掀起的浪潮更是席卷了餐饮、娱乐、车市等行业。
微信营销
微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新,是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制,用户注册微信后可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,用户订阅自己需要的信息,商家通过给用户提供需要的信息推广自己的产品,从而实现点对点的营销。
微信营销主要体现在对安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑中的移动客户端进行的区域定位营销。商家通过微信公众平台,结合转介率微信会员卡管理系统展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动,已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。
微信可以实现的3件事:
1.让客户记住你。
2.激活客户。
3.发广告,但不要群发,而是有针对性地发。
微信的传播途径:
1.朋友圈分享(文案、策划方案)→拓展人脉→多关注→赞(你怎么对别人,别人就怎么对你)→朋友转发(有奖转发)→发动群众战争。
2.公众平台
(1)吸粉(粉丝数量、粉丝质量)。
(2)黏性(标题、文案软文营销)。(www.xing528.com)
(3)成交。
自从微信公众平台上线以来,因其后台强大的文字、图片、视频的编辑能力,深受营销圈人士的青睐。公众平台发送的信息是在手机端查看的,这和短信营销一样,但我们可以简单地这样理解:微信营销就是短信营销的升级版。微信营销还有更多的功能和特长,是短信营销不具备的。微信营销具有以下优势:
1.高到达率
营销效果在很大程度上取决于信息的到达率,这也是所有营销工具最关注的地方。与手机短信群发和邮件群发被大量过滤不同,微信公众账号群发的每一条信息都能完整无误地发送到终端手机,到达率高达100%。
2.高曝光率
曝光率是衡量信息发布效果的另一个指标,信息的曝光率和到达率完全是两回事。与微博相比,微信信息拥有更高的曝光率。在微博营销的过程中,除了少数一些技巧性非常强的文案和关注度比较高的事件被大量转发后获得较高曝光率外,直接发布的广告微博很快会被淹没在微博滚动的动态中。而微信是由移动即时通讯工具衍生而来,天生具有很强的提醒力度,比如铃声、通知中心消息停驻、角标等,随时提醒用户收到未阅读的信息,曝光率高达100%。
3.高接收率
微信用户已达4亿之众,微信已经成为或者超过类似手机短信和电子邮件的主流信息接收工具,其广泛和普及性为营销奠定了基础,那些微信大号动辄数万甚至十数万的粉丝。除此之外,由于公众账号的粉丝都是主动订阅而来,信息也是主动获取的,完全不存在垃圾信息遭到抵制的情况。
4.高精准度
其实,那些拥有数量庞大的粉丝且用户群体高度集中的垂直行业的微信账号,才是真正炙手可热的营销资源和推广渠道。比如酒类行业知名媒体佳酿网旗下的酒水招商公众账号,拥有近万名由酒厂、酒类营销机构和酒类经销商构成的粉丝,这些精准用户粉丝类似于一个盛大的在线糖酒会,每一个粉丝都是潜在的客户。
5.高便利性
移动终端的便利性再次增加了微信营销的高效性。相对于PC电脑而言,未来的智能手机不仅能够拥有PC电脑所拥有的全部功能,而且携带方便,用户可以随时随地获取信息,而这会给商家的营销带来极大的便利。
微信维系客户三步法:
1.搜索同行业通讯录(百度文库、豆丁网、异业联盟转换、搜索软件)。
2.QQ通讯录软件下载到手机,通过数据线导入手机。
3.微信手机通讯录,加微信,通过二维码吸粉。
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