小米科技CEO雷军关注米聊，微信的劲敌

微信，米聊的劲敌

面对腾讯的步步紧逼，小米手机在市场上取得了初步的胜利后，小米科技CEO雷军开始关注小米“铁人三项”之一——米聊。雷军在米聊上采取的行动很多，比如收购MSN Lite（一款聊天软件）团队、布局米聊PC客户端、与腾讯微信开始直接竞争……他与马化腾之间的关系也变得更加微妙。

小米科技CEO雷军

微信只是移动产品的一个补充

2012年8月8日，小米正式对外宣布收购MSN Lite团队。小米联合创始人黄江吉表示，MSN Lite团队加入米聊后，会将重点放在研发米聊PC客户端上。到时，米聊将实现手机客户端与PC客户端的信息交流，米聊用户之间的交流也会更方便。

此前，市场对小米关注最多的是小米手机，而对米聊产品的介绍并不多。在小米内部，米聊产品与小米手机、MIUI手机操作系统被称为小米的“铁人三项”，是雷军软件、硬件和移动互联网三合一战略的载体。如果没有米聊，小米也就不叫移动互联网公司了，直接叫手机公司就行了。米聊PC客户端更多的是手机端的辅助，这就为客户提供了方便。

用户接触互联网服务的终端形式是多种多样的，只有不断完善服务内容才能拥有更多的客户。由于竞争对手具有明显的优势，小米不太可能在桌面另做一个即时通信软件。桌面产品的推出更多的是移动产品的补充，主要是用来完善用户体验的。事实证明，这种完善是必要的。

雷军与马化腾之间的纠葛

就在小米宣布收购MSN Lite团队之前，为了用互联网的方式做产品，2012年8月2日，小米成立了小米IM（即时通讯）实验室。在市场上，很多人都认为，雷军想通过米聊在IM市场实现自己的更大“野心”。小米联合创始人副总裁黄江吉明确表示，经过一年多的内功修炼，2012年将是米聊发力的一年。

然而想在IM市场有所作为，雷军要面对的最强劲对手是：马化腾率领的腾讯军团。腾讯公司公布的截至2012年3月31日第一季度财报显示，QQ服务活跃账户数已经达到7.519亿，环比增长4.3%，同比增长11.5%。其中，最高同时在线的账户数高达1.674亿，环比增长9.6%，同比增长22.0%。就连米聊面对的直接对手——腾讯微信，其用户数也已经过亿。市场观点预计，2012年微信的用户数将稳超2亿。

实际上，小米和这些竞争对手的差距主要是用户基础，特别是即时通信领域。刚性的沟通交流需求决定了用户对产业存在黏性，但在技术和产品体验持平的情况下，拥有用户基础的产品必然会存在明显的优势，这就意味着在厂商手中拥有能够降低用户沟通交流成本的现成的社交关系。

其实，雷军与马化腾之争不仅在米聊与微信为主的IM方面，在移动互联的核心产品之一——手机浏览方面也存在竞争，这主要表现为雷军作为天使投资的UC优视（中国领先的移动互联网软件技术及应用服务提供商）与QQ浏览器之争。(www.xing528.com)

有趣的是，在雷军对马化腾发起竞争的时候，与腾讯在金山软件上则是利益共同体，因此这一复杂的利益纠葛让雷军与马化腾既是敌人又是朋友。

习惯性地抢“场子”

很多投资人都认为，移动即时通信领域的战争已经接近尾声，就连小米的米聊都已经被腾讯的微信远远地落在了后面，更何况是白手起家的新项目。

素来不热衷于“早起”的腾讯，居然也出来“抢场子”。在2011年8月，微信添加了“查看附近的人”这一陌生人交友功能，用户数第一次出现爆发式增长。有资料显示，当时的微信用户达到了1500万，3倍于当时的米聊。腾讯从加入战局到战争结束，只花了半年的时间，而且这个差距还在不断扩大。据统计，2012年一季度，移动IM注册用户的市场份额中，微信占了15.2%，米聊仅为1.8%，显而易见的是两者已经不在一个数量级上了。

其实，在这个领域里出现一家独大也是必然的，互联网的大多数产品都具有垄断性，用户并不需要两个微信。微信崛起之后，其他同类产品的生存空间将会受到挤压，除非是与微信完全差异化定位的产品。

比如：“陌陌”。虽然微信具有“查找附近的人”这个陌生人交友功能，但是“陌陌”只专注于这个功能。换句话说，用户登录“陌陌”的心态和登录微信是不同的，在“陌陌”上找到愿意交友的陌生人的概率要大得多。“陌陌”之所以能生存下来，主要是因为它和微信不构成竞争。微信的目标是成为所有智能手机的标配，甚至是移动互联网的入口；而“陌陌”只不过想满足一部分用户的细分需求罢了。

腾讯成为“第四大运营商”

腾讯在即时通信的战场上击败了所有来自互联网的对手，但是将微信当作对手的绝不只是马化腾的互联网同行们。

微信的4.2版本一亮相，就进行了大范围的功能宣传。在这个版本中，腾讯加入了视频通话的功能，这个举动令三大运营商感到了不小的压力。在此之前，微信能够实现的语音功能还不是同步的，与电话通话功能存在较大的区别。视频语音的功能在非Wi-Fi（Wireless-Fidelity的缩写，无线宽带）的环境下，可能会受到网络环境和流量资费的影响，但用户体验一定会不断优化。实际上，腾讯已经成为中国名副其实的第四大电信运营商。

传统电信业务领地逐渐被移动互联网数据业务蚕食，这已经是大势所趋。然而这不只是中国运营商面临的问题，更是全世界运营商遇到的大问题。在2004年、2005年时，“话吧”曾经在国内有过短暂的流行，当时也是绕开运营商，通过互联网技术提供通话服务，但很快就遭到了运营商们的抵制。运营商对其作出限制是允许的，在技术上没有什么难度，但如今的形势和当年有所不同，运营商已经有些身不由己了。

由此可见，三大运营商联手限制微信的事情是不可能出现的，否则会出现很大的用户反弹。如今，全世界的电信运营商都面临着要不要“自己革自己的命”的难题。现在各大运营商之间的竞争还没有到紧要的关头，因为和10亿移动电话用户相比，微信还是很小的，况且微信是不能完全替代电话的，但不可否认的是，变革的趋势已经出现了。2012年，中国移动董事长在工作会议上正式拿出了成立“中国移动互联网公司”的草案。