协作进步：人民优步带来的工作变革

前两天看一个TED的时候，一个演讲者提到人作为一个个体在动物界是非常弱小的，一个单独的人应该打不过老虎、狮子、野猪、狼等等，但是很多更小的动物应该也可以轻松杀死人。但是，为什么老虎、狮子、大象不能统治这个世界呢？他说协作很重要。

我们应该都知道协作的意义，我们生活在一个协作的社会里，你所在的公司就是一堆人在协作，虽然你时常不知道你的同事到底在忙些什么，但是我敢打包票，没有他们，你一个人肯定是不能让公司运作起来的。对于原始人来说也是如此，他们居然在现代武器发明之前就灭绝了猛犸象和剑齿虎，靠的就是协作，虽然有无数人宣扬古人更牛×，但是有人跟你说原始人可以单挑猛犸象和剑齿虎的话，我建议你送他去精神病院。

有时候，很多协作是你意识不到的。比如，你今天中午买了一个面包吃，我说这是人类伟大协作的结果，你可能不服气，毕竟你这么大人了，买个面包有多难，吃个面包又有多难。但是，如果你跟动物去比较，你就会发现买个面包吃意义非凡。TED的那个演讲者说，如果有一只猴子自己摘了一根香蕉，另一只猴子也想吃的话，就必须自己去摘，如果第二只猴子用几张纸片想换走第一只猴子的香蕉——呵呵，大家都是猴子，千万别以为别的猴子傻。

但是，人不同。你多久没有亲自种麦子了？你多久没有自己磨面粉了？你多久没有自己和面了？你多久没有自己烤面包了？等等等等。人类现在享受到的再渺小的一件事情，都可能是来自无数人的协作。

我们每个人都很弱小。不仅在远古时代，而且在现在也是。事实上，现代人已经快要失去独立生存的能力了。如果你的吃穿住行都要自己动手的话，你会活得非常辛苦，有人觉得这是一种退步。但是，这是一种进步。

很多人从自由分享的角度去理解自由软件、开源软件运动，但是经过了这么多年以后，开源软件的开发模式，成了最好的远程协同模式，基于网络的bug跟踪和任务管理系统，代码管理系统，论坛，等等。所以很多代码超过的开源软件，几个最主要的代码贡献者互相可能相隔几千公里，一年见不到一面，但是仍旧可以高效地工作。(www.xing528.com)

我可以很自豪地说，我们公司也是如此，我们公司核心项目的三个程序员，两个在上海，一个在湘潭，而作为项目经理和产品经理的我，一半时间在上海，一半时间在天津，工作仍旧可以进行。

另一种协作就是Uber，尤其是人民优步，我大概在上海和天津使用了半年以上的人民优步服务，打过上百次车。遇到的司机有无数种职业，职业经理人、小店店主、地铁司机、银行职员、小贷公司职员、财富管理公司职员、投资人、机场工作人员、机场工作人员的父亲、船运公司员工，等等等等。我通过他们了解到了非常多原来从来不理解甚至不知道的行业。而与此同时，我也见过了无数种车型，基本上我之前考虑买过的车，都在打人民优步的过程中体验了。

人民优步提供了非常好的服务，但是它有没有像出租公司一样的严格管理呢？没有。有没有像出租车公司一样拥有这些出租车的产权呢？没有。

人民优步只是提供了一组服务器，当你在手机上点击叫车的时候，它会通知比较近的一个司机来接你而已。当然这里面有无数的细节，这里就不多说了。但是，这就是模式的价值，提高了人类协同工作的能力。人民优步的司机是仅次于我公司程序员，天下第二好的工作。在App上按一个按钮就上班了，如果没有客户叫车，乐意在哪里休息在哪里休息，干累了一按按钮就下班了。

这才是人类应该有的未来。