媒体的这类内容产品，通常被归类于“文化创意产品”，影片、电视节目、广播内容、书籍和各类声像作品，均不仅仅是一般的商业作品，而被人们赋予某种文化创意意义，被欣赏。传统媒体时代，人们在购买报纸、光盘等有形实物的同时，便购买了媒体商品的信息和意义，因为信息和意义是无形的，这便使得媒体产品具有不可消耗性，这是媒体产品具有“公共”的特性表现——媒体的产品决不会在被消费中所耗掉，再一次使用往往比第一次使用更赚钱，内容重复可被制造成不同的版本和格式。这样，创造传媒产品的初始成本相对多些，但随后提供的额外单位的这种商品的边际成本[1]却接近于零。所以，数字媒体时代，各类实体媒体物品被电子产品取代也不足为奇，因为，用户真正需要的是媒体产品的信息和意义。
媒体内容产品大体上分为两大类，一类是新闻信息，一类是娱乐信息。
（1）新闻信息（同新闻相关的内容）指，报纸、通信稿、杂志、书籍等相关出版物、电视新闻节目、纪录片等传播的各类政治、经济、文化新闻，满足人们知晓权，了解外界的需求。
在体验经济时代，追求快乐成为自我实现的价值泛化，导致创造体验，尤其是娱乐体验成为经济的发展动力。当越来越多的企业将娱乐因子加入到它们的业务中，并且商业信息的沟通更趋向于娱乐体验的设计时，传统的媒体概念被彻底颠覆。这种颠覆来自两方面的原因。一方面是媒体作为商业经营本身的娱乐化倾向，娱乐不仅成为媒体主要传播内容，而是成为所有媒体话语的超意识形态，也就是媒体的所有信息和内容都渗透着娱乐的因子。即便是新闻直播，比如伊拉克战争，往往成为好莱坞战争片的翻版，并因此吸引受众和广告主。另一方面，企业为了提供更多的体验，取得竞争优势，将所有娱乐及其活动作为其商业信息传播的载体，比如网络游戏、电影和体育赛事，又比如“双十一光棍节”马云与湖南卫视合作策划的类春晚狂欢节。
伴随着移动媒体的时代浪潮，人性化的移动媒体内容服务成为市场的焦点。如人们习惯闲暇时掏出手机看一集电视剧，这已经成为很多人的休闲方式。因为在手机上看电视剧既不浪费时间，又能让精神得到放松。
再看看移动电视，在嘈杂的公交车上你能像在家里那样安静地收看电视节目吗？由此产生了移动电视媒体产品，它跟广播一样都具有伴随性。的士司机可以一边开车一边听广播，公交车上的乘客也是一样，只不过他们是以视觉接收为主，他们可以一边坐车一边收看移动电视，但绝不是简单将传统的电视节目产品照搬上去。移动电视的节目需要内容更短，更强调视觉传播。
由此可见，媒体内容产品的设计是要根据用户的消费需求和接受行为而定，更加人性化的设计是新媒体产品的服务宗旨。也因此，新媒体的内容产品生成，需要更具原创性、更具吸引力和创意。
案例3-1：
新闻集团的有形产品
新闻集团（News Corporation），是一个庞大的传媒帝国的名称。新闻集团涉足所有的媒体领域，它的首席执行官鲁伯特·默多克用50多年的时间将一个普通地方报业公司变成当今世界上规模最大、国际化程度最高的综合性传媒公司之一。新闻集团经营的核心业务涵盖电影、电视节目的制作和发行、无线电视和有线电视广播、报纸、杂志、书籍出版以及数字广播、加密和收视管理系统开发。集团旗下拥有20世纪福克斯电影公司、英国天空广播等众多媒体。
鲁珀特·默多克亲手创建的新闻集团，现在总资产达到400多亿美元，受众覆盖全球2/3的人口。今天，许多顶级的跨国传媒集团在经营上面临着困境，但默多克掌控下的新闻集团仍然充满活力，这与他个人的经营能力是分不开的。
据统计，默多克的新闻集团覆盖几乎全部媒体类型。报纸方面，有《泰晤士报》《太阳报》《澳大利亚人报》《纽约邮报》等；电视方面有FOX广播公司、英国天空广播公司（BSKYB）、日本新闻广播公司、凤凰卫视有限公司；电影方面有20世纪福克斯电影公司等；杂志有《电视指南》《标准周刊》等；哈伯·科林斯出版社等出版业务也能给集团带来10％左右的年收入。在网络方面，1999年，新闻集团办有9个娱乐及新闻网站，新闻集团曾与YAHOO签订合作协议，将新闻集团下属的这些网站与YAHOO相互链接，以期获得新的访问者。
从各个国家的媒体领域划分来看，在英国，40%的报纸都由他控股，6张发行量最大的报纸，包括《泰晤士报》《每日电讯》《镜报》《卫报》等；日总发行量达到2500万份；在澳大利亚，新闻集团也控制2/3的报纸；在美国，它拥有20世纪福克斯电影公司、福克斯网络和35家电视台，占全美电视台总数的40%；在拉美，默多克与3家电视台合作，通过卫星播送150套节目；在欧洲，默多克有天空电视台；在印度，有EETV；在中国，3500万个家庭可以通过卫星收看到默多克的电视节目。现在，新闻集团会用7种语言，通过40多个频道向亚洲53个国家和地区提供娱乐和信息节目。
首先，跨媒体扩大了规模，获得规模效益，在生产、原材料采购等方面都可以降低成本。其次，由于媒体产业的特色，报纸、电视、广播、杂志，甚至网络同属媒体业，在整体运作模式上具有一定程度的一致性。因此，在信息、人力、技术设备、传输网络、经营经验等资源上可以实现一定程度的共享，提高资源利用率。
就信息资源的利用来说，不同媒体对一条信息的表现方式是不同的，一条信息在网上可以表现为一组滚动的简讯，在报纸上表现为一条消息，加工后在杂志上又可表现为背景报道，在电视上则可出现画面，做成现场新闻或访谈节目，这样就实现了信息的多重开发。默多克是利用跨媒体的老手，新闻集团内部经常统一调配资讯或节目资源，好的稿件或电视节目以及其他信息资源经常被传到集团在全球各地的媒体共享，从而实现信息利用增值。1998年6月，新闻集团所属《电视指南》杂志的母公司与美国TCI集团合资20亿美元，成立了UVSG集团（联合录像卫星集团）。UVSG集团下辖的专门预报各有线电视频道节目内容的《预告频道》，更名为《电视指南频道》，该频道在美国有5000万家庭订户，海外300万订户，其现在所播的电视节目预报的内容全由《电视指南》杂志提供，变得更加全面、及时。另外，新闻集团相关网站上也开办《电视指南在线》，其内容也由《电视指南》杂志提供。
1999年，默多克与YAHOO签订合作协议，YAHOO按合同规定负责推广福克斯公司的相关业务，包括福克斯有线电视、福克斯电视和福克斯新闻、福克斯音乐和20世纪福克斯电影公司的品牌与产品的宣传等，从而扩大了新闻集团的宣传渠道，使新闻集团的内容能够接触更多的受众。(www.xing528.com)
另外，跨媒体平台对广告业务也有促进作用。
有了多媒体，集团就可以做捆绑广告，即将广告主的广告在各类媒体资源上同时播出，实现接触受众多元化，扩大了广告覆盖面，增强了广告效果，这种广告经营方式增强了对广告客户的吸引力。新闻集团与YAHOO合作的协议中就规定，新闻集团下属的福克斯电视公司转播美国最热门橄榄球联赛时，YAHOO将在其网站上同步放置该赛事转播过程中的广告，以扩大广告覆盖范围和效果。
默多克还注重开发新技术，为传媒搭建新的平台。
1983年，默多克就开始涉足当时属于新技术的卫星电视领域，1990年，新闻集团与其竞争对手英国卫星广播公司合作组建英国天空广播公司，该公司核心资产是卫星电视。
随着计算机网络以及数字技术的发展，敏锐的默多克又发现了互联网与数字技术将带来的潜在收益，开始开发数字电视。1998年，天空广播公司创建了英国第一个数字电视平台，利用数字技术的压缩功能，增开了200多条频道，给受众提供了巨大的节目选择范围，极大地满足了电视受众对内容的个性化需求。
1999年，天空广播公司又利用互联网与数字技术的互动功能，推出互动体育频道，该技术可以给予观众更大的自主权。比如在观看比赛时，观众可以通过电视机机顶盒和手中的遥控器自由选择观看角度，慢镜头重放，并可随时查阅各种相关统计数据及赛事花絮，甚至可以通过电视购买相关产品。自从天空广播公司推出互动体育频道后，观众以每日1万户的惊人速度增加。
默多克目前对新技术开发利用的思路是利用卫星与数字技术整合一个全球化的互动传输平台，新闻集团有关影视的所有产品都将通过这个平台传输到千家万户。最近一年多来，集团已经将欧洲、亚洲和拉美的卫星电视资产重组完毕，成立了天空环球网络集团，全球互动传输平台已见雏形。有关专家预测，全球互动电视的销售额未来5年内将由现在的5800万美元涨到450亿美元。应该说，新闻集团通过开发利用新技术在这块市场中率先占据了“高地”，其赢利前景十分看好。
2013年6月28日，有着30多年历史、566亿美元总资产以及4.8万名员工的新闻集团正式拆分。新的新闻出版公司仍命名为“新闻集团”，旗下资产包括众多知名报纸，如《华尔街日报》《纽约邮报》《泰晤士报》等以及图书出版公司Harper Collins。新闻集团拆分出的另一家公司是21世纪福克斯公司，旗下资产包括福克斯广播和有线电视网络以及福克斯影片公司等。
拆分后的新闻集团仍由默多克家族控制几乎确定无疑，82岁的默多克仍将同时兼任拆分后两大公司的“掌门人”。默多克的小儿子，40岁的詹姆斯·默多克虽然受到新闻集团“监听门”丑闻的冲击，仍被视为默多克“接班人”的最热门人选。
思考题：
1.新闻集团生产传媒内容产品实现跨平台资源整合，是如何体现再一次使用往往比第一次使用更赚钱，内容重复可被制造成不同的版本和格式的媒体产品特点的？
2.新闻集团做捆绑广告，实现接触受众多元化，如何有效扩大了广告覆盖面，增强了广告效果，增强了对广告客户的吸引力？
3.新闻集团是如何搭建平台，开发媒体渠道产品建设的？
注释
[1] 边际成本：最后一单位产量所导致的总成本的增加量。详见：埃德温曼斯非尔德.应用微观经济学[M].北京：经济科学出版社，1999：735.
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