今年最火爆的行业营销热点，当数伴随移动互联网而迅猛发展的微商“微营销”了。
如果说以淘宝、京东为代表的电商，是PC互联网的产物；那么，微商和微营销，则是伴随移动互联网而迅猛发展的另外一种营销生态和销售渠道。它们两者是并行的关系，都是互联网时代的一种销售渠道和销售方式，只是一个产生于PC互联网，一个诞生于移动互联网而已。
所不同的，主要有以下三点：
第一，从商机的角度来看，过去十年属于“电商”，当下机会更有利于“微商”。这里面并没有对错，而是时机的问题。过去十年，电商刚刚兴起的时候，你去淘宝开店，不管怎么开大家都是赚钱的；而今天你再在淘宝开店，不要说个人，连一些上游厂家都感到吃力，“亏钱效应”不言而喻。而微商则属于当下、甚至未来几年的一个非常宝贵的商机。所谓微商，不是简单的在朋友圈卖产品的初级模式，而是未来一个建立于移动互联网终端的一个庞大大数据平台支撑下的另外一种正常营销生态。目前，已经有个别企业在战略探索和实践，而相对能够覆盖全国的、类同于电商天猫和淘宝这样的成熟销售平台还没有出现。但笔者以为，移动互联网平台的“天猫”和“淘宝”，在未来五年左右的时间周期，将很快会进入我们的视野。
第二，从顾客的角度来看，电商的顾客群基本属于市场的新兴人群，属于我们通常讲的“90后”，属于这种以潮和时尚作为需求导向的一代人。她们基本都是以年轻女孩子居多，购物的主要渠道和方式就是淘宝这样的电商。这个群体跟我们大量分布在二三线、三四线市场商圈的线下实体店的顾客群，其实重叠度是不大的，两者之间可以说基本相安无事，这也是为什么过去十年电商在线上蓬勃发展，而实体店也在线下突飞猛进，在全国和各大省份都已经有了很多区域性的连锁店龙头。但微商则不同，微商是建立在移动互联网基础上的一种新的营销方式，微商的顾客群就是移动互联网客户端的手机用户，更重要的是，这个群体不仅跟线上电商有很高的“重叠度”（笔者判断在65％~70%），而且跟线下实体店的传统顾客群体“重叠度”更高（笔者判断至少在85%以上）；因此，如果我们不重视移动互联网时代的微商机会，不能够及时地积极整合渠道，那么一些微商生态就会跟我们实体店分流顾客，加之个别有一定运营能力的微商品牌，其富有渗透性的营销方式比实体店更灵活，也更注重跟顾客的体验和互动，甚至情感营销，这样下来肯定会挤掉实体店的一部分客单。
第三，从营销模式来看，电商就是在淘宝、京东这样的一些电商平台开店销售产品，基本是以线上“虚拟店铺”的形式存在；相比实体店，电商往往喜欢将低价策略作为其针对线下拓客和引流的王牌，比如每年的“双11”，但因为化妆品跟服装还是有着很大的本质不同，很明显，电商的体验感会输给线下的实体店。微商目前属于初级阶段，基本则是利用微信、陌陌这样一些更具互动魅力的社交平台，如“朋友圈”，由“个人”而不是“店铺”实现对身边熟悉的朋友、陌生人进行直销式的产品体验和销售。所以，目前阶段来看，它的互动性、体验感，甚至情感营销的“生命力”，有时候也会高于实体店。如果我们实体店不能调整自己的运营方式，不能及时改造成“数字店铺”，不去积极思考和发展实体店自己的微营销，还是把实体店当做一个“卖货”的场所，那么，竞争业态的优劣，在未来十年，将真正受到分流和威胁。
笔者本文的出发点，在于帮助实体店对目前阶段的微营销有个基本认知。
微营销，因为目前阶段基本是以微信这个社交平台最具代表性，所以也被大家称为“微信营销”。那么，什么是“微信营销”？就是通过目前我们手机微信里面的朋友圈，去宣传和分享一个商品信息，达到让你的朋友、你的顾客、你认识的人购买的一个营销过程。这种通过微信等移动终端的社交软件进行销售产品的人，我们可以把他（她）叫做“微商”。微营销因为门槛低，一些人在手机微信里面发发产品的照片和体验分享，就能销售产品，因此受到很多初入社会的年轻人的喜欢。微信营销成功的关键，取决于你微信里面好友的数量；你的朋友数量决定了你这个“微信号”的价值所在。
实体店微营销，就是在以实体店作为线下平台的基础上，通过针对移动终端专门设计的营销策略组合，达到占领你门店顾客的手机终端，实现与顾客24小时无缝链接的零售营销目的。
当前微信营销的推广方式，主要有以下三种：
1.“刷屏式”营销方式
现在每天在微信和陌陌里面，可以看见很多人在朋友圈里面发很多产品小广告，或者是商品促销信息，有些人甚至是拼命地不断地重复发，所以我们可以称之为“刷屏式”的营销方式。可以说，几乎99%的人都在用这种方式做微商，这是一种很没有技术含量的推广方式。你想想，每天都在朋友圈发那么多小广告，发得连自己都审美疲劳了，完全不考虑朋友们的感受，最后的结果，往往就是被好友直接把你“拉黑”了；关系好一点的，人家不好意思拉黑，就会私下悄悄地把你屏蔽掉，你说你这样天天发又有什么意义呢？
所以说你一上来就天天刷屏，就想在朋友圈卖产品，这就犯了熟人之间的一个大忌：不管是谁，都很忌讳朋友来赚自己的钱，对不对？因此，建议大家以后在朋友圈少用“刷屏式”，多以下面这种“分享”的方式：“分享”是营销，“刷屏”是推销。
2.“分享式”营销方式
“分享式”也是一些微商品牌比较推崇的，一种比较切合当前微商“初级阶段”的营销推广方式，在朋友圈接受概念也高。比如我们试用了一个产品，用了感觉非常好，我们就可以把这种试用产品的真实感受和效果照片分享给大家，吸引感兴趣的朋友关注。(www.xing528.com)
3.“软性植入分享”方式
就是把产品植入一个明星事件或者一个有趣的小故事，从而引起朋友圈好友、闺蜜、同学、同事、熟人的兴趣和共鸣，从而实现产品销售的过程。
微信营销成功的前提，在于好友要多，并且要将自己的微信号打造成众多好友心目中的一个“魔号”。如果你在朋友圈发了一个分享，点赞的人只有你好友数量的10%，那就说明你还要设法增加微信好友对你的信任和好感，这样，才能提高好友们对你的关心和关注。
取得微信好友信任和好感的方式主要有两种，一个是点赞，一个是评论。过去中国东北有句俗话叫“没事唠唠嗑，一起串串门”，这样大家越唠越熟，越串越亲；其实微信营销里面的“点赞”和“评论”，就是我们跟朋友之间互相唠嗑和串门的性质，所以我们要运用好这两个工具。
先来说点赞，代表我们对朋友的关注和关心。不管是好友，还是刚加的陌生人，如果我们经常给对方点赞，对方一定会觉得我们很关心她、很关注她，这样你的好友也就会反过来关注和关心你。
而评论，则是点赞的一种更深入的互动和补充。如果我们在浏览好友的分享时用心评论，对方就一定会用心地回复你，如此一来二去，大家就越来越信任你并对你产生好感了。
当然，还要善于利用自己的优点和特点，把自己的微信号打造成好友们心目中的“魔号”，这样我们就成功了！比如如果你对颜色搭配或者形象化妆比较有心得，你就可以在朋友圈发一些有关服装颜色搭配或者彩妆使用方面的一些要点，这样朋友们一看就喜欢。
前面已经讲过，“好友数量”是微信营销成功的关键，那么，可以通过什么方式，快捷迅速地增加微信好友呢？
1.QQ通讯录：将QQ号里面的好友导入到微信号；
2.手机通讯录：把手机通讯录里面的熟人、好友导入到微信号；
3.附近的人：不要忽视身边附近的人的每一个商机；
4.线下加人法：一些从事微商的人都认为，在出去逛街、吃饭、购物甚至K歌的时候，遇到的服务员、店员，其实都是我们的潜在顾客，都可以加为我们的微信好友；
5.通过其他社交软件进行转换：如将陌陌上面的好友和关注的人转化成微信好友。
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