向上管理：用专业引导上司

情境：

阿森在某公司的技术部门工作，他的上司虽然也是科班出身，但是以前一直做营销方面的工作，最近之所以被调派过来，原因是组织更看重技术部的发展，就把重任交给了阿森的上司。由于多年没有接触技术领域，原有的技术知识已经过时，上司进入新部门之后，对新的技术并不懂，所以团队的绩效一直上不去，团队中的人对上司的态度也非常一般。

在了解自己新的工作环境和上司的情况后，阿森决定改善这个情况，用自己的专业帮助、引导上司：他把最新的技术资料带给上司，供上司学习；在技术部门的会议之后，阿森也会在没有人的时候，带着资料进入上司的办公室，一点点讲解给上司听。对于上司不懂的新名词，阿森会采取比喻的方式，用最深入浅出的语言解释给上司听。

慢慢地，上司开始“入门” 了，几个月之后，上司的能力开始在新职位上得到发挥，他越来越胜任自己技术部主管的工作。

随着上司能力的增强，团队中的其他人也开始追随上司。上司平时对大家表现得一视同仁，不过每到有最重要的任务时，上司只会交给阿森一个人。平时的工作中，阿森的意见也是上司最看重的参考。

情境分析：

专业可以拉近你和上司的距离，只有专业能够让你和上司进入“互赖阶段”。

你的专业度一定要比你的上司高，才能拥有自己的一席之地。

专业是你在职场立足最可依赖的武器，是你管理上司的资本。

一个无能的下属是没有任何利用价值和竞争能力的。让专业来拉近你和上司的距离，其实是一种能力，一种识时务、懂大局的能力。

什么是专业？

职业化就是专业，能力是专业，工作中的细节也是专业。(www.xing528.com)

在职场中奋斗，专业这个词非常重要。如果你平时的工作表现得不够专业，你的上司就不会信任你；如果你在客户面前表现得不够专业，你就得不到客户的信任，也很难拿下订单；如果你在面试的时候表现得不够专业，你就得不到工作机会；如果你总体工作表现不够专业，升职、加薪一定没有你的份。

专业是你的工作能力，你要用专业架起自己的职业走向成功的桥梁。专业是你立业的资本。

在职场中，一个不专业的人是得不到上司的器重、同事的尊重和组织的信任的。

专业同时也是一种态度，专业的态度是一个优秀员工的必备素养，表现为认真工作、胜任工作、不懈怠、不推脱、负责任等。专业需要一个人有强大的精神力量，在自己的工作中保持很好的克制，克制自己的懒惰和懈怠。

我发现，在工作中一个抱有专业态度的人，往往能够胜任多种工作；即使这个工作是他以前没有做过的，他也会秉承着专业的态度，用自己的专业素养去学习新知识，适应新岗位。

专业是一次就把事情做对，而且次次做对。即使有了意外因素，问题没有办法立刻解决，也要把自己力所能及的事情做好，这就是专业的态度。

一个专业的员工不仅能够做好自己的工作，还能引导上司。

一个典型的错误想法就是：“上司既然是我的上司，那么他在任何方面（包括专业）都应该比我强。”

有的人发现上司不如自己专业、在工作技能上不如自己时，就产生了轻慢之心，想：这都不会，还当我的上司？这都做不好，还当上司？

上司之所以能够成为上司，是因为组织的认可、信任和授权，而不是专业的认可和授权。上司的职责要求并不包括“要在专业上强于所有的下属”。

所以，如果你的上司不够专业，其实是你表现的好机会。你可以用你的专业引导上司、帮助上司，才能发挥出你专业的最大效用。