情境：
一个刚毕业的研究生经过层层选拔后，进入一家非常优秀的企业实习，这个研究生自身工作能力很强，也很努力。一开始他的上司非常看好他，打算重点培养。
但是渐渐地，大家发现这个研究生有一个毛病，虽然工作很认真，该加班的时候从不含糊，但是他性格比较随意，上着班，说请假就请假，下班也经常早退，尽管上司多次警告，他也不当一回事。
研究生实习的部门，负责一个非常重要的项目，因为客户非常挑剔，所以整个部门为了这次项目汇报能够成功，足足准备了3个星期。
老总也要求这次一定要拿下客户。
汇报当天，整个部门使出了浑身解数，汇报过程精彩纷呈，就在客户不断点头，一切渐入佳境的时候，研究生的电话突然响了起来，他接起电话就往外走：
“喂！老妈……”
老总脸色沉了下来：“说了多少次了，开会的时候电话关闭或者静音。”
大家脸上都不太好看，一会儿研究生回来后，上司低声说：“把你的手机关了。”
研究生点点头，把手机揣到了兜里。
汇报的结果很成功，老总和客户都很满意，客户确认了签署意向和签约时间。老总为会议进行总结发言，就在老总发言到一半的时候，研究生的电话又响起来了。
客户都侧目了，研究生毫不在意地接听了电话：“谈？好好好。”然后走了出去接电话。整个会议室的气氛非常尴尬。老总瞪了研究生的上司一眼，沉默了一会儿，才继续发言。
当研究生的实习期结束后，研究生得到了“不予录用”的结果。
研究生非常想不明白，他找到自己的上司，问为什么不录用自己，难道自己的工作表现不够好。
上司回答说：“你的工作能力没有问题，工作时的态度也可圈可点。但是在文化上，你不适合我们的企业。纪律上太过随意，迟到、早退，不服从纪律，虽然次数不多，这些问题可能在别的公司，是可以包容的，但是在我们公司不行。纪律胜于能力，这就是我们的企业文化。我给过你很多次机会，但是你没有主动来适应我们的文化。我现在可以确定，你不适合我们的文化，就是不适合我们的公司，所以你出局了。”
情境分析：
研究生的上司说得没错，也许研究生的这些“小毛病”在其他公司是可以容忍的，有的公司更注重员工的工作能力和工作成果，即使员工不拘小节，只要工作能力强，也不会影响录用。
但是在有的公司，纪律却是胜于一切，即使员工能力有限，能够服从纪律，从文化上就能得到公司的认同。
不同的企业文化，导致了不同的结果。
融入一家公司最快速的方式不是融入工作，而是了解这家公司的故事、融入它的文化。
对于工作，你可以慢慢适应和进入状态，但是公司文化却必须尽快融入，一个没有融入企业文化的员工看起来是格格不入的。
要想在一家企业立足，一定要先了解组织文化。有的企业的组织文化以感恩为主，有的组织文化强调业绩第一，有的组织文化看重积极，有的组织文化崇尚和气，有的组织文化以结果为标准……
你要想在一家企业立足生根，就要了解企业文化。企业文化决定了你生存的环境和你上司的工作方式。
一流的企业靠文化。
当你进入一家新企业，最重要的工作就是尽快洞察这家企业过去的故事和现在的文化。具体方式：多看，观察企业的行为模式；多听，倾听企业中其他人说话的方式；少说，要多做事、少说话。如图1-3所示。
只有把一家企业的文化和背景搞明白了，你在这家企业里做事才能更容易。
很多海外留过学的人回到国内做事，一开始都不适应国内公司的人文状况。尤其是进入机关工作的，可能更不适应那种意在言外、论资排辈的沟通文化。(www.xing528.com)
适应企业的文化，就是适应企业的沟通方式。许多企业的文化是非常直接甚至有些粗鲁的，如苹果公司的乔布斯就常常打击挖苦员工。如果无法适应这种文化，就没有办法立足。
适应企业的文化，就是适应企业的生存环境。
如何尽快融入一家公司的企业文化呢？很多大公司都有自己的企业文化标语，这些文化标语就是你需要了解的内容。但仅仅了解标语还不够，标语是“表面上”的文化，要深入了解一家企业的文化，则需要靠自己去洞察。洞察可以从几方面的内容入手，如图1-4所示。
研究组织文化，要从研究老板开始。无论是民营企业还是合资企业，都要看创办企业的老板有什么样的文化理念和工作作风。
之所以要研究老板文化，是因为老板文化就是企业文化的雏形，老板文化最能体现和反映企业文化。一家企业的老板文化，几乎决定了整个企业的行为模式。
一个刚刚进入华为的毕业生给任正非写了一篇洋洋洒洒的“万言书”，得到的批示是：“此人如果有精神病，建议送医院治疗；如果没病，建议辞退。”
任正非还对员工们说：“5年之内不允许你们进行幼稚创新，顾问们说什么、用什么方法，即使你们认为不合理，也不允许改动。5年以后，把系统用好了，我可以授权你们进行局部的改动。至于结构性改动，那是10年之后的事。”
跟着这样的老板，你要踏实。因为老板文化就是踏实，埋头做好你自己的事即可。
研究企业的骨干追随文化，即这些骨干为什么追随这位老板？有的企业，骨干能够追随老板达到10年以上，他们在追随老板的过程中形成了什么样的文化？因为企业的骨干追随文化是你所在企业的人文环境，所以必须吃透，否则你永远搞不清楚在这家企业里哪些事该干哪些事不该干，或者你根本就搞不清楚这家企业衡量工作成绩的标准是什么。
企业成长史就是企业文化沉淀史，俗话说：“读史使人明志。”要想在这家企业发展，那么请研究一下其成长史。每家企业的成长史都是经过市场和对手检验过的，都是有烙印的。
一家企业的成长史非常重要。成长史包括成功的历史和失败的历史。
成功的历史是你要研究的，失败的历史则是你行为上的前车之鉴。在职场中，有的员工很容易忽略这些：忽略了这些，就是忽略你所在的环境。
这家企业是什么时候成立的？发展过程中遇到了哪些问题？是谁把企业带入了困难？又是谁把企业带向辉煌？
这些关键点上的关键人物很重要，关键的事件也很重要，这些共同影响了企业的文化。
一家企业过去的历史，势必决定这家企业现今的行为模式。
如果一家企业是靠大力营销起家的，那么即使它有意转型，重营销也是它无法抹去的烙印。
了解一家企业的组织文化，还要搞清楚企业的盈利情况。因为企业的盈利情况代表了这家企业的商业模式，企业的盈利情况决定了企业的分配机制，决定企业是处于上升期、平稳期还是衰退期。盈利情况同时也影响着企业的氛围和人心的稳定。
一家企业的企业文化还包括这家企业员工的背景和故事，理清脉络关系，做起事才会游刃有余。
处理同事关系时，一方面要搞好团结，另一方面还要保持距离。
在沟通之前先要考虑到对方的背景情况。如果对所有人都采取一样的沟通方式，那么你肯定会遇到麻烦。
首先，要谨言慎行。其次，在发言之前要综合权衡，须知：任何话说出去就如同泼出去的水，你很难确保它在传播的过程中不变味儿。
小王刚从大学毕业，现在是一家公司的员工。小王工作比较努力，但对公司的一些问题存在意见，于是在平时聊天中小王就将这些问题讲给文员，并且不停抱怨，因为他觉得文员和他所处的位置是平等的，不会将自己的抱怨和不满告诉给其他人。
但是没过多久小王就发现上司对自己的态度越来越不好，有一次在周总结会议上，上司直接问他：“小王，你是不是对公司非常不满、很有意见？”
小王听到上司这么问，有些慌张，赶紧回答说：“我没有啊。”
上司只是冷冷地看了他一眼，没有再说话。之后小王意识到情况不妙，四处打听，最后公司一位老员工告诉他那位文员其实是老板的亲戚，他把小王平时的抱怨都转述给了老板，老板听到这些自然非常生气，并且将小王的上司训斥了一顿。
这种事在职场其实非常常见。一个管不住自己嘴巴的职场人很难有什么前途。这个案例告诉我们两件事：第一，最好不要抱怨，有话最好咽下去；第二，说话之前要先想一想，须知说者无意、听者有心。
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