第三，建立“预警机制”，在问题还没有发生时，先采取防范措施。
我先说个故事给你们听。有一次我从上海搭飞机回北京，坐在和我同一排、隔着走道另一边座位上的，是一对母女。妈妈年纪在35岁左右，带着一个3岁左右的小女孩。我上飞机时，看见小女孩正趴在妈妈身上，像个小天使一样安安静静地睡觉。飞机起飞后不久，她就醒了，那时要求系安全带的指示灯还亮着，飞机仍然在攀升之中。小女孩睡醒之后的最初5分钟，由于还有点儿迷糊，所以还懒懒地依着妈妈，仍然安静得像个小天使。
可是过了没多久，等她完全清醒之后，她就立刻恢复了精力。起先，她要求把安全带松开，要站在座位上看看后面都坐的是哪些人。当然，妈妈以飞机还没平飞为由，拒绝了她的提议，小女孩有些不高兴，但震慑于乘务员的目光，只好继续乖乖地坐着。
系安全带的指示灯终于熄灭了，乘务员开始在机舱内走动，有位旅客也站起来往洗手间走去。聪明的小女孩知道妈妈再也没有理由把她继续绑在座位上，于是高声地叫道：“我要站起来，我要站起来！”装扮精致优雅的妈妈，于是让她站在座位上、扒着椅背往后看。小女孩花了七八分钟的时间，居高临下地审视完机舱内的乘客之后，要求从椅子上下来，并让妈妈把她放在走道上。
起先，她慢慢地在走道上走了几个来回，接着，她跑了起来，一面跑还一面高兴地尖声叫着，期间还撞到了正在为旅客递送饮料茶水的乘务员手上的托盘。优雅的妈妈尴尬极了，一把把女儿提溜了回去，按在座位上，并强迫她不准再离开座位。小女孩哪里甘心被妈妈这么按压着老老实实地坐着，她开始在座位上哭喊、扭动、拉扯着安全带，并猛踢前面座位的椅背。（还好，前座的那位男士很有风度，只是略微皱着眉头，回头看了一眼，之后就再没作出任何不悦的反应。）
小女孩的哭喊、扭打、乱踢持续了将近20分钟，机舱内旅客的情绪都被这吵闹搅得紧绷到了最高点，而她那可怜的母亲更是尴尬、羞愧、愤怒地涨红了脸濒临崩溃。我坐在一旁，不敢插手，也不忍和她有任何眼神的接触，所以只能闭着眼装作睡着了，以减轻她的羞辱和焦虑。
事态发展到最高潮和失控，是在乘务员开始为旅客送餐时。当乘务员为妈妈摆好小桌板、铺好白桌布并摆好餐盘后，仍然在愤怒亢奋之中的小女孩，挥舞着双手，一把就把桌子给掀起，霎时间，热腾腾的饭菜全倒在了妈妈的腿上和地上，装着热汤的碗还滚到了后几排的座位底下。忍无可忍的妈妈终于控制不了自己的怒火，对着小女孩上去就是一个清脆的耳光！
就这样，在一万多米的高空上，机舱内的景象只能用“惨不忍睹”这四个字来形容：受到惊吓的小女孩声嘶力竭地哭叫着；妈妈难过沮丧得完全无地自容；机舱地毯上散落着一地的食物、油水和杯碗；乘务员蹲在地上忙乱地清理收拾；旅客们错愕和不可置信地张着嘴……
飞机终于降落在北京首都机场后，犹在滑行间、还没有来得及等机舱门开启，那位已经疯了的妈妈就对着手机那头显然是孩子的爸爸吼着说：“我再也不会一个人带她坐飞机了，太丢人了！每次都是这样，下次换你带她看看！”从她的话里显然可知，小女孩像今天这样的出格行为，已经不是第一次了！(www.xing528.com)
我为什么要说这个故事给你们听？这和我们的主题有什么关系？有的，有关系，因为我要说的是——为孩子的行为建立一个预警机制，是非常重要并且有效的方法。
我们来看看，如果这个小女孩在飞机上的出格行为是时常发生的，那么，如果已经知道孩子很有可能会调皮捣蛋的妈妈在带她上飞机之前，能先采取一些预防措施，是不是就能避免接下来这两败俱伤的失控行为？（孩子的出格行为常常是因为无聊而引发的。）
例如，妈妈先准备好女儿最喜欢看的故事书和玩具，把它们带上飞机。当女儿睡醒之后，在精力还没开始旺盛的当儿，把她搂在怀里，给她读故事书、看故事书里的图画，或两人一起唱故事书里的儿歌，同时又把喜欢的玩具或娃娃抱在手里。如果能把女儿在妈妈怀里安静的时间拉长，又用她喜欢的故事和玩具占据着她的注意力，让她体会这种愉悦舒适的感觉，并用这种新的、正向的行为模式，去切断“睡醒——充电——吵闹——挨打——哭喊——挫折”的固定模式。渐渐地，当她享受了“乖乖的——讨人喜欢的——爸爸妈妈开心地夸奖——骄傲”的行为所带来的快乐经验后，她的正向的、新的行为模式就会逐渐被建立起来了。
我用了这么长的篇幅来说这个故事，就是希望能说明一件事情——有些行为是可以通过事先的准备而避免的。例如，如果女儿已经进入行经期，留心观察记录一下，是不是每个月在她月经前，你们都会吵一架？月经是不是她的反叛行为的导火索？月经前她是不是变得比较暴躁、不耐烦，或者是我们在月经前变得比较暴躁、不耐烦，所以容易被她所犯的一些小错误激怒？
我们都知道许多女人有“经前综合征”的问题，每个月行经前，因为荷尔蒙分泌变化而引致了情绪的波动，如果这就是让我们之间产生矛盾的主要原因，那么知道了容易引发“火灾”的起火点在哪里，事先就避开它、绕过它、熄灭它或理解它，情绪是不是就容易控制得多？（请别问我：“不就是来个月经，哪有那么大的影响力？”想想看，很多正值更年期的女人，被荷尔蒙搅得情绪紊乱时，是不是常莫名其妙地怀疑先生有外遇？）
再假设我们和儿子每个星期总是要不愉快一次，留心地观察记录一下，看看每次发生不愉快之前或之后，他都有哪些活动？也许我们会发现，每次的不愉快都是在他星期三上完体育课回家之后，我们也许就可以得出一个结论——在上完需要剧烈运动的体育课后，肾上腺素的大量分泌会让身体比较疲倦、情绪比较低落，所以他对我们所说的话就会比较不耐烦。又或许通过观察记录，我们发现每次为了一些小事而不愉快，都是发生在星期天晚上或星期一早上上学之前，分析了他的课表之后，我们知道星期一他的课业很重，尤其是他最不喜欢的英语课和物理课，星期一就紧挨着各有两堂，而且每次英语小考都是在星期一进行。所以对课业的焦虑影响了他的情绪，对我们唠叨的反应，也就比其他几天强烈得多。
预警机制的好处，不仅仅是帮助我们避免亲子之间的不愉快，它还有更积极的意义，那就是可以提供一个让我们帮助孩子学会情绪管理的机会。例如，对有经前综合征的女儿，我们可以先为她解释荷尔蒙变化对情绪的影响，教她辨识情绪波动前的征兆，然后学会在情绪爆发之前找个可以宣泄的方法，例如，洗澡时扯着嗓子大声唱歌，看一场能让她感动得痛哭流涕的电影，吃些能安抚情绪的能量食物，用舒缓的精油配方泡澡，甚至暴打出气娃娃。让这些方法帮助她在躁动的情绪产生之前就能辨识和舒缓，从而学会日后管理自己情绪的能力。
至于每周一有学业压力的儿子，我们除了要尽量避免做一些激化他已经很紧张的情绪的事之外，例如，唠叨他房间太乱，频频问他作业写完了没有，一直催促他赶快上床睡觉，阴阳怪气地和他爸爸冷战，还要利用一些方法来帮助他缓和情绪并勇敢面对课业的压力。例如，让他听听喜欢的音乐；全家一起看场轻松有趣的电影；周日晚上去餐馆吃顿他喜欢吃的晚餐；如果他愿意、我们也有能力的话，帮他一起预习功课；说说自己或好友中学时在学校发生的囧事等等，借此平缓他焦虑的心情，让他觉得不是只有自己一个人去孤独地面对课业的挑战，还有，更重要的是，让他学会面对情绪并有效地管理它。
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