如何进行电话求职：有效沟通技巧与注意事项

电话求职的说话心理

伴随现代通讯事业的发展，越来越多的人选择了打电话求职，尤其是身在异地的求职者，一般都是先通过电话与单位谈判的。电话谈妥了以后，才考虑见面面谈。因此打好求职电话对于求职者来说也是十分重要的。

求职电话打得好，彬彬有礼，思维敏捷，吐字清楚，词达意准，往往会给用人单位留下良好的第一印象，有“先声夺人”的效果。那么打求职电话需要哪些技巧呢？

不过，有一点要先说明，如果招聘启事中对应聘者的要求，岗位说明，薪酬等都写得较为详细，那么求职电话就没必要打了，你直接按上面的地址去面谈就行了，否则会弄巧成拙的。

1.通话前应有充分的准备

一般来说，公司在进行简单询问后，都要求求职者寄简历，甚至在电话中就进行第一关口试，决定是否需要面谈。如果把事情想得太轻松，一旦突然被问到应聘的动机，以往的工作经验，未来的工作设想等问题，恐怕会因为没有准备好而无法答得很好。所以，在通话前应该对对方可能问到的问题有所准备，以防被打个措手不及。

2.选择安静的通话场所

这一点很好理解，如果在吵闹的大马路上或热闹嘈杂的商店里打求职电话的话，不仅是双方都听不清楚对方在说什么，而且很容易让人烦躁。这样的求职电话往往都是失败的。

3.通话时间的选择

不要在对方可能忙于处理其他事务时打电话，例如上午10点钟以前。一般来说这段时间的业务都是比较繁忙的，对方很可能因为正在等一个重要的业务电话，而想马上结束与你的通话。临下班前半小时也不宜通电话，以免影响了对方的收尾工作。午休时间打电话影响别人休息，是不礼貌的，效果也不好。另外求职电话不应打到当事人的家里。(www.xing528.com)

4.通话内容简明扼要

打求职电话要简单扼要，叙述要有条理。漫无边际的马拉松式谈话，会影响对方工作，也影响他人使用电话，并给人留下婆婆妈妈、抓不住重点、拖泥带水的印象。求职电话一般应首先询问对方是否要人，要用什么样的人才，然后作个简单的自我介绍，询问对方是否可以面谈。如果招聘单位有意见面可约好见面时间、地点，而且要记准记清。

5.打电话时语言连贯

不用“这个、那个”之类的习惯用语，也不可心情紧张，结结巴巴。要尽量用普通话，使接话人听得清，记得准。谈话要保持中速，不急不缓，因为说话从容往往给人以稳重、可靠的印象。打电话时要注意语气和声调，以显示自己是讲文明、懂礼貌的人。口要对着话筒，说话音量不要太大，也不要太小，咬字要清楚，吐字比平时略

慢一些，语气要自然，当对方不够热情时，打电话要注意语气和声调。

6.礼貌谈吐显诚意

既然你决定打求职电话，说明你对用人单位有诚意，因而必须讲礼貌。尽量使用礼貌的用语，多用“您”，少用“你”之类的称呼。接通后，应有礼貌地问清对方单位的名称，说出要找的人的姓名。如果对方就是受话人，应先问候，然后谈话；如果对方不是要找的受话人，应有礼貌地请求对方去传呼受话人，受话人如果不在，你应主动请接电话的人把自己的单位和姓名转告受话人。若需要受话人回电话，应告知电话号码。如果需要他人转告受话人事情，要礼貌地请求对方记下。通话结束时，应该礼貌地说声“再见”。这是通话结束的信号，也是对对方表示尊重，听到对方把话筒放下，再把电话挂掉。

7.适当来点幽默

打求职电话，认真是原则，但不妨来点幽默，给人留下开朗、活泼、朝气蓬勃的印象，不过不能失之轻浮，油腔滑调，应把握好“度”。