评估学生资料收集方式解析

四、评估学生资料收集方式

按上述评估学生测量指标，教师可准备问卷表，访问问题，或用专注团体法收集资料，再以统计作质或量的分析。下面简述三种常用方法的样本。

1.访问方式探讨问题样本

下面所列的是以访问方式探讨问题的样本。

（1）请描述以社区为本的服务——学习课程中，你在社区内的工作。

（2）请描述你在社区内与社区合作者及本项计划的关系。你扮演哪种角色？你如何建立友善的关系？你对本计划有何种程度的了解？

（3）在本课程中，你对社区的特质有何了解？你以前曾经访问过此社区吗？你第一次到此社区时有什么惊讶的地方吗？你自己熟悉或成长的社区与本社区最大的差异在哪里？

（4）你如何将社区中所观察及学到的知识、方法与课程相连接？请描述社区与课程之间的相关性。

（5）当我们访问一个陌生的社区时，不免会有一些惶恐或者不安。你对本社区是否也有这种感觉？请描述你的感受，并介绍你克服心理不安的方法。

（6）总体而言，你在本课程中所体验到的最大感受或冲击是什么？本课程对你将来的生涯会有何种影响？完成本课程之后，你是否会进一步参与到一些志愿者工作中？你是否会去参加一些关于改善此社区的活动？

（7）服务——学习课程的主旨之一是希望学生能凭借此经验得到自我境界的提升。回顾你的学习历程，你自认有成长吗？如果有，你能否举例描述一下哪些方面得到了提高？例如:你发现在这个以社区为基础的课程中让你学习到与人互动与沟通的不同方式吗？你觉得对周围的事物是否比以前更有观察能力？你是否因此开始培养起社会责任感？你觉得本课程对你带来最大的影响是什么？你觉得会成为一名更好的公民吗？

（8）服务——学习课程的学习是来自多方面的，除了从你认可的教师中学到的一些知识之外，你从周围同学以及社区领导中学到了什么？

（9）你觉得自己在各方面准备就绪了吗？如果没有，在哪些方面你觉得应当加强或者预先准备？

（10）在本课程中你得到了参与社区的经验，请描述哪些经验使你感受最深？哪些方面的感受最令你感到欣慰？

（11）在以此社区为基础的服务——学习课程设计中，请你提出一些具体的建议。

2.问卷方式调查表样本

这里是一份问卷调查表，希望通过问卷了解学生对服务的看法，学生在社区中的各种经验，以及本课程对学生将来职业生涯可能的影响（回答问卷需5~10分钟时间）。

（一）学生背景资料

（1）省籍_______________。

（2）年龄　□25岁以下　□25~34岁　□35岁以上

（3）性别　□男　□女

（4）年级　□大一　□大二　□大三　□大四

（5）专业______________________________

（6）打工（每星期）　□没有打工　□1~5小时　□6~10小时　□10小时以上

（7）本课程的服务——学习地点______________________________

（二）你对本课程的评估

（8）本课程在社区的学习能使我应用于每日生活中　□非常同意　□同意　□无意见　□不同意　□非常不同意

（9）社区工作协助我对教师讲课及课本的了解　□非常同意　□同意　□无意见　□不同意　□非常不同意

（10）学校应该开设更多的服务——学习课程　□非常同意　□同意　□无意见　□不同意　□非常不同意

（11）我认为本课程开课前的准备工作相当妥善　□非常同意　□同意　□无意见　□不同意　□非常不同意

（三）你对社区参与的态度

（11）在修本课程之前我曾经做过志愿者　□是　□否

（12）我认为通过本课程的社区服务能对社区有益　□非常同意　□同意　□无意见　□不同意　□非常不同意

（13）我有机会在本课程中直接与社区合作者接触　□非常同意　□同意　□无意见　□不同意　□非常不同意

（14）我觉得本课程能提供社区需求，我有了社会责任意识　□非常同意　□同意　□无意见　□不同意　□非常不同意

（15）这学期结束之后，我想我不会再参与社区服务　□非常同意　□同意　□无意见　□不同意　□非常不同意

（16）我与社区合作者的互动有助于我学习本课程　□非常同意　□同意　□无意见　□不同意　□非常不同意

（17）我对此社区有疏远感　□非常同意　□同意　□无意见　□不同意　□非常不同意

（四）社区服务对你的事业与将来生涯的影响

（18）社区服务提升我对自己优点与缺点的认识　□非常同意　□同意　□无意见　□不同意　□非常不同意

（19）本课程中的社区服务有助于我认清我的人生计划　□非常同意　□同意　□无意见　□不同意　□非常不同意

（20）社区服务提升了我与授课教师的关系　□非常同意　□同意　□无意见　□不同意　□非常不同意

（21）本课程中的社区服务提升了我对偏见与歧视的认识　□非常同意　□同意　□无意见　□不同意　□非常不同意

（22）社区服务提升我在“真实世界”中的沟通能力　□非常同意　□同意　□无意见　□不同意　□非常不同意(www.xing528.com)

（23）本课程中的社区服务项目提升了我解决问题的能力　□非常同意　□同意　□无意见　□不同意　□非常不同意

（五）你对本课程的反思

（24）课程大纲详细说明了本课程的服务——学习的主旨　□非常同意　□同意　□无意见　□不同意　□非常不同意

（25）本课程中的其他同学协助了我的学习　□非常同意　□同意　□无意见　□不同意　□非常不同意

（26）在本课程期间，我有机会讨论课程内容与社区服务的关系　□非常同意　□同意　□无意见　□不同意　□非常不同意

（27）本课程大纲相当有弹性，指导教师会应情况而作适当的调整　□非常同意　□同意　□无意见　□不同意　□非常不同意

（六）总评估

（28）总体而言，我对本课程的满意度为　□非常满意　□满意　□无意见　□不满意　□非常不满意

（29）总体而言，我会鼓励其他同学选修这门课程　□非常满意　□满意　□无意见　□不满意　□非常不满意

3.专注团体讨论问卷样本

专注团体关系指以选定的群体互相讨论，发表意见而从中学习。学生组成专注团体，互相聆听各自的看法并由此进行本课程的学习心得和自我反思。下面是一些例题:

（1）在以社区为基础的服务——学习课程中，你个人的学习目标是什么？这一堂课的学习目标是什么？它们有什么相同或者相异的地方？你认为你的个人目标达成了吗?（10分钟）

（2）你对自己如何评估？你认为这一课程很好，很成功吗？为什么？哪些因素使本课程成功？你有贡献吗？如果本课程有些方面不理想，那么请指出这些方面。为什么会有这些不理想的事情、经历？是否是课程设计本身不理想？能够改进吗？你有何建议?（10分钟）

（3）请描述你与社区合作者互动的情形。社区合作者在你的学习过程中扮演了什么样的角色？你向他们学到了什么?（10分钟）

（4）从本课程的社区服务经历中，你是否学到了对整个社会的看法？请具体描述。（10分钟）

（5）你在本课程社区服务的经历中是否延伸出你对社区发展与建设的考虑？你有什么担心吗？你在社区中觉得人身安全吗？你发现有社会不公正或不公平的地方吗?（10分钟）

（6）本课程是有学分的课程。那么，你觉得社会服务与课堂上的讨论、必读作业与教师的讲课之间有相关性吗？你觉得课堂上的时间与社区服务的时间平衡吗?（10分钟）

（7）你的导师在社区服务中扮演了何种角色？导师也参与你的社区服务吗？或者仅是扮演督导的角色?（5分钟）

（8）你对服务——学习课程有何建议?（5分钟）

（9）你有其他的建议吗？你满意本课程的设计与实施吗？你会再选类似的课程吗？

上述三种学生评估测量工具样本根据参考文献（Gelmon，et al.，2001:30-43）整理归纳。

本章参考文献

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【注释】

[1]Foos ＆ Hatcher，1999: 45-51.