二、有效反思的良策
1.四“C”模式
艾勒等（Eyler et al.）在《服务——学习反思实践指南》（A Practitioner's Guide to Ref lection in Service Learning）一书中，用四个“C”来阐述反思。
（1） Continuous（持续性与有时间性）:在整个课程中连续不断地总结和反思；
（2） Connected（联系性）:与课程中的特定目标结合的、实质性的、具体性的、严肃的总结和体会；
（3） Challenging（挑战性）:学生必须真用心，下工夫写反思报告，讨论此社会服务经验与本课程的关联性与应用性；
（4） Contextualized（情境性）:依学生程度和课程程度做评估学习报告好坏的尺度。教师要决定反思练习是否与学习经验及参考内容有关。
笔者再加一个“C”:(www.xing528.com)
（5） Change（变革性）:洞察社会不正义不公平之处，提出改进、改变或改革社区生活品质的方案。
2.ORID模式
下面的ORID模式[1]由圣莫尼卡学院（Santa Monica College）的服务——学习计划所提供。这个模式的思路采自库伯的学习模式。
（1） Objective（目标性）:反思报告以一些与具体经验有关的问题为开场白。例如:学生做了、观察了、读了、或听到了什么？谁是这个情境的参与人？他们说了什么？学生的服务工作对整个情境有影响或变化吗？
（2） Reflective（反响性）:以情绪反应来描述学生所经历的情境。学生对这个情境有什么感触？这个经验使他们想起了什么？经历这个情境及服务工作之后，他们是否对自己有了信心？他们会觉得自己很有知识、有效率或感到成功吗？
（3） Interpretive（解说性）:提出他们认知经验的问题。例如:这个经验触发了学生什么想法？如何改变了他们原先的想法？他们学到了什么？什么样的工作是行不通的？
（4） Decisional（决策性）:学生将融汇上述学习经验而进入一个新的范式。也许他们的思维、观点、认知、知识、理解等等已经受到了影响，他们可能因此改变了自我认识和对外界事务的观点，最后它影响了个人的行动方式与方向。下次如果面临相同情境时，学生会采取同样的行动吗？到底形成了何种新观点或观念？这个服务经验将会如何影响个人的生涯计划和生活模式？
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