学习服务的概念、意义与特质

二、服务——学习概念、意义与特质举要

很多学者与机构组织都曾定义服务——学习。笔者从文献探讨中发现有关服务——学习的定义繁多。但是整理后，主要涵盖的内容可以举要如下:

●让学生参与有组织的服务；

●实现社区需要；设计符合社区实际需求的方案:

与多元化族群互动的经验

社会正义的开发

关心别人也重视自我发展

与社区保持互惠的原则

●建立学校与机构间的协同（collaboration）合作；

●以发展公民责任、领导技能、自尊与自我内化（性别，种族，性取向，能力，宗教等认同）、提升学生心智发展、社会公正观念等为目标；

●加强学术课程；

●选定时间适时反思；

●从服务中学习（服务与学习并重）；

●经验性的学习（经验教育）；

●价值观的表达；

●为别人服务:一种利他的活动；

●学习来自服务与做的过程；

●与参与者分享经验；

●课程结束后的连续追踪；

●为社区服务；

●协助社区发展；

●授权；

●学与教，施与舍并行；

●学习与服务相辅相成；

●教学范围的延伸；

●促进积极性学习；

●与真实社会联系；真实性的参与；非凭空抽象的理论:

强调合作而非竞争性的学习经验；同时训练团队精神，社区参与及公民认知

学习如何解决问题

一种特殊教学的方法

一种特殊学习的方法

一门哲学

一种方案，课程或项目

一种以学校课程为基础的社区服务

了解机构的经验

建立服务伙伴关系

●多学科取向；

●地方性与国际性并重；(www.xing528.com)

●将理论应用于真实世界；

●协助学生准备履历；

●知识的整合；

●认识文化多元化的观点；

●促进对公民责任的了解；

●对高等教育所扩展的新角色的支持；

●高等教育通识教育的延伸:

训练学生的思考能力

训练学生的客观思维

培育活到老学到老的观念

助人助己

●提升对社区志愿服务工作的兴趣与责任感；

●协助弱势团体；

●仁，义，礼，智（岭南大学服务——学习中心价值观）；

●以社区为本的研究结果再回馈于社区的强化与美化；研究与义务服务相辅相成；

●“通过有系统的设计、规划、督导、省思及评量来达成设定的目标，是服务与课程的相互结合” 。^[6]

本章参考文献

Bringle，R.G ＆ Hatcher，J.A.（1996）.Implementing service-learning in higher education.Journal of Higher Education，67（2）:221-239.

Denton，W，H.（Fall 1997 ＆ Winter 1998）.Service-learning:a powerful strategy for education reform.Community Education Journal，25 （1＆2 ）:14-18.

Furco，A.（2003）.Self-assessment rubric for the institutionalization of service-learning in higher education.（3rd edition）.Berkeley:University of California，Berkeley.

Gottlieb，K.＆ Robinson，G.（2006）.（Eds.）.A practical guide for integrating civic responsibility into the curriculum.（2nd edition）.Washington，DC:American Association of Community Colleges.

Gottlieb，K.＆ Robinson，G.（2010 ）.Creating a climate for service learning success.Washington，DC:American Association of Community Colleges.

Kuh，G.R.（2008）.High-impact educational practices:what they are，who has access to them，and why they matter.Washington，DC:Association of American Colleges and Universities.

Lin，P.L.（Ed.）.（2011 ）.Service-learning in higher education:national and international connections.Indianapolis，IN:University of Indianapolis Press.

Lin，P.L.，Moore，M.，Whiteacre，L.＆ Wills，K.V.T.（2011）.Introduction.In P.L.Lin （Ed.），Service-learning in higher education:national and international connections.（pp.1-10）.Indianapolis，IN:University of Indianapolis Press.

Prenntice，M.＆ Robinson，G.（2010 ）.Improving student learning outcomes with service-learning.Washington，DC:American Association of Community College.

http://csl.iupui.edu.edu/0SL/2C1.asp/，2010-05-25.

http://www.servicelearning.org/filemanager/download/HE_toolkit _with_worksheets.pdf，2011-02-04.

陈盈方.静宜大学生参与服务——学习对于职能影响之研究.台中:静宜大学青少年儿童福利学系硕士学位论文，2007.

徐明等著，黄玉总校阅.从服务中学习:跨领域服务——学习理论与实践.台北:洪业文化事业有限公司，2008.

【注释】

[1]http://csl.iupui.edu/OSL/2C1.asp/，2010-05-25.

[2]Astin，et al.，2000； Prentice ＆ Robinson，2010.

[3]Jeandron ＆ Robinson，2010；Kun，2008.

[4]Lin，Moore，Whitecare ＆ Will，2011.

[5]Lin，2011: 4-5.

[6]台湾2007年“教育部”颁定的大专院校服务——学习方案。