优胜劣汰的生存法则-博弈经济学

第八章　优胜劣汰的生存法则——博弈经济学

21世纪是个竞争非常激烈的时代，很多人为了在社会中为自己争得一席之地，就不得不和他人展开竞争，其实这也就是所谓的博弈。博弈是有输有赢的游戏，因此这个过程就有些残酷，如果你不想在竞争中败下阵来，那么你就得讲究方式和方法。正确的方式和方法，是您竞争中的有力保障。

安庆线和安纳线之间的战争：零和博弈

随着经济的高速发展，中国和日本这两个国家对石油的需求量是越来越大。为了解决自己国家的石油需求问题，中国和日本两国的目光都投向了与之毗邻的石油大国——俄国。两国为了能跟俄国建立石油合作伙伴关系，于是，就开始了一场远东石油的争夺战。

1924年，中国和俄国为了建立石油合作关系，就开始协商修建安大线（安大线西起俄罗斯伊尔库茨克州的安加尔斯克油田，绕过贝加尔湖，进入中国直达大庆）的输油管线计划规划，并于2001年9月完成了该计划规划。只要两国的政府首脑通过了该规划，中国和俄国就正式建立了合作的关系，安大线的输油管道合作修建在2003年后，就可以开始动工了。

在中国和俄国协商修建管道的期间，日本也向俄国提出修建安纳线（安纳线指西起俄罗斯伊尔库茨克州的安加尔斯克油田到太平洋港口纳霍德卡的输油管线)的输油管线计划。日本为了能够和俄国取得合作关系，向俄国提出了许多诱人的条件。如日本向俄国承诺，他们保证每天向俄国购买100万桶的石油。同时，只要两国建立合作，日本政府还可以向俄国提供50亿美元的金费作为修建安纳线的金融援助，可以给俄国提供75亿美元的资金协助俄国开发东西伯利亚的新油田，并还可以向俄国提供10亿美元的资金用于滨海地区的福利项目。这也就是说，只要俄国同意和日本合作，就可以获得日本135亿美元的金融资助，这是多么诱人的条件啊。于是，俄国能源部门开始左右摇摆起来。

俄国考虑到本国安加尔斯克油田的产量和储量都是有限的，它不能保证20年能够稳定且同时满足中国和日本的两管线每年8000万吨（安大线设计能力每年运输3000万吨。安纳线设计能力每年运输5000万吨。）的需要。这就意味着，俄国只能在中国和日本两个国家之间选择一个作为合作的伙伴。那么，俄国究竟会选择跟谁合作呢？

……

其实，中俄协商修建的安大线与日俄修建的安纳线之间的战争，就类似于经济学上的零和博弈。

经济学名词直通车：零和博弈

零和博弈又称“零和游戏”，它属于非合作博弈，是指参与博弈的各方，在严格竞争下，一方的收益必然意味着另一方的损失，博弈各方的收益和损失相加总和永远为“零”。也就是说，自己的幸福是建立在他人的痛苦之上的，二者的大小完全相等，因而双方都“损人利己”。在零和博弈中各博弈方决策时都以自己的最大利益为目标，结果是既无法实现集体的最大利益，也无法实现个体的最大利益。它的结果是一方吃掉另一方，一方的所得正是另一方的所失，整个社会的利益并不会因此而增加。

零和博弈是说它们的总收益是零或者是个常数，一个参与者的所得正是另一个参与者的所失，总收益没有增加。这就像日本一样，它为了争取到俄罗斯的石油，但是却损害了中国的利益，如果安纳线接通了，日本的利益获得了，那中国的利益就受损了。

其实，现实生活中不应该是零和博弈的，而应该是正和博弈。

经济学名词直通车：正和博弈

“正和博弈”，就是指博弈双方的利益都有所增加，或者至少有一方的利益增加，而另一方的利益又不受损害，因而整体的利益有所增加。“正和博弈”也叫做“正和游戏”，是一种非对抗性博弈。简单理解就是“互惠互利”。

我们再来看邻里之间的故事。

在南方的某旧宅大院里，住着六七户人家。平时家家户户因为忙于自己的事情，因此相互之间很少往来，邻里之间就如同陌生人。但因为大家都没有什么利益关系，因此大家虽然住在一起，日子过着也算平静，没有什么磕磕碰碰。可是，不久前，这一宅院里因为有一户人家的孩子买了架钢琴，这个孩子不会弹钢琴，可却天天在玩弄他的钢琴。每天一到午休的时间，他的钢琴声就准时响起，弄得其他几户人家都没法正常休息。大家因此意见纷纷，有邻居前去说过几次，但并不奏效，那孩子依然我行我素，他的家长更不理会邻居的意见，相反地，把邻居当成了仇人。为了解决问题，那几个邻里就私下商量，说干脆就每家每户都买一个大铜锣来，然后一到午休的时间，大家就一起敲响铜锣，看看是我们厉害，还是那孩子厉害。结果几户人家一拍即合，第二天铜锣准时响起，那孩子在众人的抗议下，终于停止了弹钢琴。可是自从这之后，那孩子在路上碰到邻居，就用仇恨的眼光蔑视邻居。这是因为，在孩子的眼里，就是因为这些人，他才不能弹钢琴的。于是，邻里们的关系就此变得越来越糟。

在这件事中，家属院的其他人与小女孩之间就存在一种“博弈”，我们可以看到，强烈地对抗不是解决问题的最好方式。其他人采用铜锣来对抗小女孩的小提琴，反倒解决不了问题，带来的是“邻里关系更是糟糕极了。”

在日常交往中，如果我们与别人的利益发生了冲突，如果我们都像那些邻居一样，那肯定是关系越来越糟。而如果采取一种互惠互利的合作方式，那么就会避免交际中的对抗性博弈发生，而将结局转变为共存共荣的“正和博弈”。

有一对夫妇，丈夫是聋哑人，妻子是个瘫痪。在很多人的眼里，觉得都他们就是世界上最不幸的一对夫妻，但他们却过着非常幸福的生活。因为他们之间有一种互惠互利的“正和博弈”。他们上街买东西的时候，聋哑丈夫用轮椅推着瘫痪的妻子，丈夫不会说话，但是却可以走路，可以帮助不会走路的妻子；妻子不会走路，但是却可以说话，可以代替丈夫表达想法。买东西时，丈夫安静地把妻子推到柜台或摊位前，由妻子来挑选和讨价还价。他们从来都不会争吵，彼此演绎着心灵的默契，他们彼此的残缺却成为了幸福的理由。

其实，在生活中，只要有人际交往的地方，就会有博弈，而其中最为理想的结果就是“正和博弈”。因为正和博弈可以让我们获得最大化的利益，实现双赢。

美苏之间的武器“争夺战”：负和博弈

冷战时期，美国和苏联这两个世界超级大国，为了争夺霸主的地位，于是，开始了你正我赶的“武器竞赛大战”。无论是在氢弹、导弹方面，还是在原子弹、隐形战斗机等方面，两国都不甘落后，并花上大量的人力和经费去研制。20世纪80年代，里根总统又推出“星球大战”的计划，这一举动无疑又向苏联提出了更高的挑战。其实，在外人看来，美国和苏联之间的武器竞争之战，就相当于拍卖会上的轮番出价。在拍卖会开始时，一方将价格抬得高点，另一方为了赢得标的物，就不得不将价格也往上抬。如果哪一天这双方中的一方无力承受拍卖场上的高价了，那就意味着他失败了，那么他在军备上的投资也就见不到效果了。而拿下标的物的一方理所当然地就赢得整个局面。但要是如果双方双方谁也不认输，那也只能继续往里投入资金，一旦哪天支撑不住了，损失就会越大。

从经济学的角度来看待这个问题，就是典型的“负和博弈”。美苏争霸，为了争取世界的霸权，于是双方都拼命地去发展武器，最后到了骑虎难下的局面，如果双方谁停止发展武器，那么不仅意味着谁处于劣势，而且也意味着前面的投入就好像扔进了大海。于是，双方不得不再发展下去，这样双方对于军备的投入将会越来越多，最后使得国家的经济出现崩溃的可能。这就是负和博弈带来的结果。

那么，什么是负和博弈呢？

经济学名词直通车：负和博弈

“负和博弈”是指双方冲突和斗争的结果，是所得小于所失，即双方在博弈的过程中都受到了不同程度的损失，其损失的总和为负数，也就是两败俱伤。

在现实生活中，类似美苏争霸这样的负和博弈的例子有很多。

比如一对胞胎姐妹，其奶奶在逛商场的时候，给她们俩人各买了一个玩具，一个是漂亮的芭比娃娃，一个是炫酷的变形金刚。姐姐看到芭比娃娃就高兴无比，赶紧伸手去拿，可妹妹比姐姐手快，在姐姐伸手的时候就早已把芭比娃娃抱在了怀里。姐姐认为变形金刚是男孩玩的，就不想要，便跟妹妹抢了起来，最后把芭比娃娃弄得不成人形了，破旧不堪，于是俩人都不要了，这就是两败俱伤的负和博弈。

我们再来看证券市场和股票市场。

泡沫经济是指虚拟资本过度增长与相关交易持续膨胀，日益脱离实物资本的增长和实业部门的成长，金融证券、地产价格飞涨，投机交易极为活跃的经济现象。而股票市场也会出现股市泡沫。这种股市泡沫本来就是一种零和博弈，但是因为浪费资源和盲目投资，它往往会成为负和博弈。在证券市场上，由于参与市场的人数、资金、方法等大多数代表了错误投向的市场内在要求，以方向或趋势确认的大多数人的习惯投资行为必然是低效的。这种低效也就造成了一种负和博弈。

所以在现实中，我们时常会遇到与此类似的“负和博弈”现象。

那么我们怎样去避免这种“负和博弈”的发生呢？

在双方起冲突的时候，不要总想着战胜对方，而应该考虑，怎样友好地谈判才能让双方的损失降到最低。就像美苏争霸一样，双方一味地想在武器的占有量上战胜对方，所以拼命地扩张军备，而这种结局是两败俱伤。对于苏联来说，后来的解体与这种军备竞赛不无关系。如果美苏之间通过谈判解决这些问题，相信双方的损失不会这么的大。

同时，在遇到负和博弈的时候，要懂得及时地全身而退。就像拍卖一样，假如甲和乙去竞拍同一件物品，两人都想得到这一件物品，于是在竞拍的过程中，两人拼命加价，最后使得这一件物品的价格远远地超过了规定的竞拍价。最后终于有一个人退出了，对于这个退出的人来说，他没有得到物品，是一种损失。但对于那个得到物品的人来说，尽管他是拥有了这件物品，但是他却以高出好几倍的价钱才拍得的，对于他来说，也是一种损失。所以，两人之中，如果有一人早点退出，也许就不会有这么大的损失了。

大猪和小猪的聪明较量：对策论

在经济学里有一个精典的博弈案例，那就是大猪和小猪的智慧战争：

农场里有一猪圈，关着两头猪，即一头大猪和一头小猪。为方便喂食，农场主在猪圈的一端设置了一个脚踏板，每次进餐的时候猪只要踩一下踏板，猪圈另一端的投食槽就会落下食物。可是现在是两头猪关在一起，如果小猪先去踩踏板，那么大猪就会在小猪跑到食槽之前把食物一扫而光。如果要是大猪去踩踏板，它则还有机会从小猪那里抢到一半的食物。如此情况，你想知道大猪和小猪会进行怎样的较量吗？结果是：小猪每顿搭上便车，舒舒服服地等在食槽边，而大猪则为一点食物不知疲倦地奔忙于踏板和食槽之间。

为什么会出现这样的情况？其实，在这个案例中，小猪明白无论大猪踩不踩踏板，对自己来说不踩总比踩了有利。因为自己若去踩踏板了，大猪就会将食物全部吃光，自己就只能白白给大猪“做嫁衣”、“添食物”，自己则只有挨饿的份。而不去踩踏板，那么大猪就可能会去踩，如果是这样，自己不但可以坐享其成，大猪也能从中得到一点食物，不至于饿死。但如果大猪觉得委屈，也不想踩踏板的话，最糟的结果就是最多两个一起饿死，小猪知道反正自己踩了就肯定是死，不踩了要么好好活着，要么陪大猪一起死，这也就是经济学中的智猪博弈论。

还有一个例子：(www.xing528.com)

某大学公开面向社会招聘经济学和会计学教授各一名。得知这一消息，前来报名的人很多，竞争相当激烈。经过一段时间的层层选拔，只剩下两位教授——张良和周非，但由于在招聘之前没有说明谁来负责教经济学？谁来负责教会计学？因为会计学专业是热门专业，所以会计学教授的待遇是7000元，而经济学教授的待遇只有5000元，学校为此犯愁了。因为张良和周非二人均是会计学硕士学位，同时又兼有会计学和经济学两方面的教学经验，为此张良和周非两人都想担任会计学的教授。但是周非教授的会计学教学经验比张良教授丰富一些。相比之下，周非教授担任会计学教授具有了绝对的优势。对此，周非教授在与学校谈判的过程中，除了详谈自己的会计学教学经验之外，为了显示自己，也对自己的经济学教学夸赞了一番。而张良教授就不一样了，在与学校谈判的过程中，他极力贬低自己的经济学教学经验，甚至是贬低自己的经济学教学能力，还说如果让他去教经济学，那将是误人子弟，可能会让学生产生极大的反感。

最后，应聘结果出来了，周非没能如愿以偿地担任会计学的教授，而成了经济学的教授，而张良却成了会计学的教授。

其实，张良教授之所以能够胜出，就是他运用了智猪博弈的原理。因为张良教授在这一过程中担当了聪明的“小猪”角色，释放出“宁可失去职位，也不愿担当经济学教授”的烟幕弹。相比之下，周非教授的做法就逊色不少，他在无意当中充当了知识渊博、能力全面的“大猪”角色。面对两位教授的策略，大学由于难以再开展新一轮的招聘，只能作出让周非去教授经济学的选择。

其实，这种博弈论给了弱者这样一个启示：在竞争中处于弱势的人，有时可以用等待来作为反击。因为大家都知道，在博弈当中，谁都不是傻子，谁都在想方设法地去攻击对方，然后保护自己，最终取得胜利。但要知道，不管你攻击的对象是谁，首先对方也是一个跟你一样理性的人，在你攻击别人的时候，别人肯定也会在想方设法攻击你，因为谁都不想坐以待毙。在这样的情况下，那就只能看谁的智商高了，看谁会先出击了。

经济学名词直通车：对策论

博弈就是这样的一种斗智竞争，作为一门科学，博弈论就是研究不同主体之间相互影响行为的一种学问。或者准确地说，博弈论是研究决策主体行为发生直接相互作用时的决策以及这种决策的均衡问题的学问，因此也有人把它称为“对策论”。

而对于一个企业的管理者来说，如何理解博弈论并运用博弈论原理对企业进行有效管理才是最为重要的事情。在引进和开发新技术或新产品、处理劳资关系以及在与政府的关系和合作等多方面，博弈论都是企业经营者比较科学且十分有效的决策工具。

与合作伙伴共同成长：非零和博弈

自从20世纪九十年代苏联解体后，世界有美苏两极格局开始向多极格局发展。尽管美国仍然是世界的超级大国，没有哪一个国家能够取代，但是，不能否认，美国的地位正在一步步地下降。这其中有一个因素就是中国的崛起。自从中国改革开放以后，中国经济得到了迅速地发展。2005年9月8日，联合国开发计划署发布的《2005年人类发展报告——处于十字路口的国际合作：不均衡世界中的援助、贸易和安全》的报告认为“中国是过去20年中世界上发展最快的经济体，人均收入翻了三倍。”与1990年相比，中国人类发展指数排名已上升20位，现位居全球第85位。这种发展速度使得美国越来越恐慌，但是美国又不能阻止中国的经济发展，所以，现在的中美关系是既有合作又有矛盾。

合作方面主要体现在双边贸易方面，中美双方是两个贸易大国，不管是中国出口美国还是美国出口中国，每年的贸易额都是非常巨大的。因为对于中国来说，美国是一个巨大的市场，而对于美国来说，中国又是一个巨大的市场。根据美国民间智库经济政策研究(EPI)的统计，沃尔玛百货公司仅2006年就从中国进口了267亿美元的产品。所以，中美两国之间尽管有摩擦，但是从贸易的角度来说，双方都离不开谁。同时在能源问题、环境问题、核扩散等问题方面，美国需要中国的支持与合作，毕竟这些都是一些全球性的问题，单凭美国一个国家是不可能解决得了的。

而矛盾方面主要表现在人民币汇率方面，美国一直要求中国升值人民币汇率，那么在中美贸易中美国就能进一步扩大出口，因为人民币升值了，人民币的购买力就会提高，人民币兑换美元的汇率也会升高，到时候，每单位的人民币能购买更多的美国商品。到时候中美贸易就更能拉动美国经济的增长。为了牵制中国，在台湾问题上美国的态度一直讳莫如深，并且私下也出卖武器给台湾，以便以台湾为战略要地来限制中国。并且美国一直对中国的告诉发展有恐惧心理，所以，在美国朝野，有很多人散布“中国威胁论”，认为中国的高速发展对美国造成了安全威胁。……这种种就造成了中美两国矛盾的爆发。

中美关系一直以来都是非常复杂的，它是近现代国际关系史上最重要的国家双边关系之一。中国是世界上最大的发展中国家，美国是世界上最发达的国家，中美两国关系的发展和走向，不仅关系到中美两国和两国人民的根本利益，也是影响亚太地区乃至世界和平、稳定与繁荣的重要因素。

自1972年尼克松总统访华，中美关系开始实现了正常化，美国对华政策进行了较大幅度的调整，但是两国关系经常是在进展与停滞、合作与对抗中来回摆动。由于中美之间既在社会制度、意识形态、价值取向等方面存在差异，同时又在朝核、伊核、中东等问题、防止大规模毁灭性武器扩散、恐怖主义蔓延、建立维护全球和区域安全的新体制、保护国际环境、管理全球经济等一系列威胁人类生存和发展的全球性问题都有着共同利益，这就决定了中美关系的发展不可能是一帆风顺，只能是在斗争中合作，在斗争中发展。

中美关系的这种竞争与合作的关系就是一种非零和博弈。

经济学名词直通车：非零和博弈

非零和博弈是指博弈中各方的收益或损失的总和不是零值的博弈，在这种状况时，自己的所得并不与他人的所失的大小相等，连自己的幸福也未必建立在他人的痛苦之上，即使伤害他人也可能“损人不利己”，所以博弈双方存在“双赢”的可能，进而合作。

生物学上有一种“共生”现象，许多不同种类的动物或者植物、微生物能够和谐地生活在一起。大海里有一种俗称清道夫的小鱼经常挖出大鱼嘴里的寄生虫和食物碎屑，填饱自己的肚皮。这么一来，清道夫鱼吃饱了，大鱼的嘴也被清理得一干二净。这种双方互惠的关系被称为“互利共生”。

而非零和博弈也就是一种互利共生。

不管是美国还是中国，都必须依赖对方，美国依赖中国的巨大市场，中国也依赖美国的某些先进技术。所以，一直以来，中美之间都是既竞争又合作。但有一点是确定的，就是中美之间合作的可能性越来越大，所以双方能够实现共赢的局面。

为什么这么说呢？

因为在信息科技迅猛发展的今天，“竞争”的含义在于“竞”而不是“争”，“竞”是本质，就是学习，追赶的意思。企业之间是这样，那么国家之间也是这样。

现在，由于人类对资源有了一种全新的认识，特别是一些不可再生资源，如果用完了之后，就没有了的。而人类要继续向前发展，如果没有资源了，这种结局是很可怕的，那一天人类就会走向灭亡。所以，现在人类对资源的优化配置的呼声越来越高了。同时，随着经济的发展，任何经济主体之间的联系越来越紧密，相互依存的关系愈加明显。这种种共同的问题导致人们的观念开始发生改变。人们传统的观念认为社会是竞争的，并且认为竞争的双方除了竞争之外就不可能再有合作的可能。但是，现在人们的观念开始不断转变，传统的所谓“竞争”社会正逐步迈向相互促进、合作共赢的“竞合”社会。企业与合作伙伴共同发展，已成为一种新的经济运作模式的主导趋势。实际上这种新的经济运作模式体现出一种合作主义，所谓合作主义，就是把市场就是“战场”、市场就是“赌场”的观念变为市场就是“合作场”、“双赢场”的观念。一些国际著名企业倡导的不是“我之所得就是你之所失”的零和博弈思想，而是互补和合作的非零和博弈思想。

比如Intel和微软，Intel的技术，即芯片，其发展速度越快，微软的新的软件才越有用，同样，微软的软件发展得越好、越先进，那么Intel的芯片才真正有用武之地。这就是互补。

“无敌最是寂寞”。就像比剑一样，要是一位剑手真的没有了对手，我想他肯定是寂寞的，并且他也就永远停留在了那个水平上而不可能再有什么发展。而只有有了对手，才会激发他的潜力，因为他想超过他的对手，那么在这种意念的支配下，他会苦练剑术，寻求进步。

企业也一样，优秀公司的理念是：如果我们不希望自己失败的话，就一定要帮助别人成功。任何一家企业，只有有竞争对手的存在，才会让它有危机感，而这种危机感也是它不断发展的源泉。

优胜劣汰的“新原因”：决策论

美国的梅西公司在创业之初，提出了一个别出心裁的口号，就是“用现款买便宜货”。他唱响的“便宜货”三个字，因为把握住了广大消费者的心理，所以得到了广大消费者的青睐。由此，每天进入他百货公司的消费者就像潮水般一样接踵摩肩，络绎不绝。在创业初期，他就凭着这个口号给自己开了个好彩头，并赚上了一大笔钱，让自己一下子跑到了同行业的前头去。

随着人们生活水平的提高，消费者手里的积攒的钱越来越多了，但更多的消费者因为要忙于各种各样的事情，所以都不愿意花那么多的时间浪费在商场里。于是，1910年，梅西为了满足广大消费者的要求，首创了“信用卡购物”的制度。这个制度就是只要消费者到梅西的银行办一张信用卡，他就可以凭借着这张信用卡到任何一家商店进行消费或用电话预购商品。这一举措给广大的消费者带来了极大的方便，而且也为广大的消费者节省了好多购物的时间，因此梅西再创成功。

同行们看到梅西的成功后，为了能更好地和他展开竞争。于是，就想出了“分期付款”的经营策略，这个策略是允许消费者用小钱先去买大件的商品，只要消费之后把钱补上就行。这是个史无前例的新举措，它在心灵深处给了广大消费者以巨大的鼓舞。于是，梅西被打败了。为了改善自己的经营，1939年，梅西又推出了“限时分付”的方式，这个方式是购买较大件的商品时，允许消费者在限定时间内试用，如果试用之后觉得满意，还可以分期给这个商品付款。这一举措，使得梅西又把消费者从竞争对手哪里抢了回来。20世纪60年代，美国兴起了信用卡消费，梅西的竞争对手于是又使出了“一月一付”方式，这个方式又再次把梅西打败了。看着日益下降的销售额，梅西大为苦恼，为了解决问题，他又陷入苦苦的思索之中。后来，他终于想明白了，自己之所以会一次又一次被打败，那是因为自己的经营策略老跟不上时代的脚步。为此，梅西又推出了一套新的经营方式：即消费者不仅可以凭信用卡购物，还可在十天内付款，还提供售后服务；如果消费者无力一次付清，可以在首付1/5的基础上，其余部分再分期支付。结果梅西再次从竞争对手那里赢得了他的消费者。如今一百多年过去了，梅西依然在百货行业中遥遥领先，占据着不可动摇的位置。梅西在总结自己的成功经验时说：“跟上时代的变化，就是我们的生命。”

对于梅西公司来说，不管是“用现款买便宜货”、“信用卡购物”制度，还是“限时分付”，都是一种决策。这些决策的出台才使得梅西公司一百多年过去了仍然处于同行的“领头羊”地位。这都是决策的作用。

而关于怎样决策的理论就是决策论。

经济学名词直通车：决策论

决策论是根据信息和评价准则，用数量方法寻找或选取最优决策方案的科学，是运筹学的一个分支和决策分析的理论基础。在实际生活与生产中对同一个问题所面临的几种自然情况或状态，又有几种可选方案，就构成一个决策，而决策者为对付这些情况所取的对策方案就组成决策方案或策略。

决策论是在概率论的基础上发展起来的。随着概率论的发展，早在1763年贝叶斯发表条件概率定理时起，统计判定理论就已发萌芽。1815年拉普拉斯用此定理估计第二天太阳还将升起的概率，把统计判定理论推向一个新阶段。统计判定理论实际上是在风险情况下的决策理论。这些理论和对策理论概念上的结合发展成为现代的决策论。而决策论也就是一种博弈经济学。

在一家企业的管理中，要想使企业得到长足地发展，决策显得非常重要，因为每一项决策都会决定企业的发展方向，也就是说给企业指明一条发展的道路，道路好，就能促进企业的发展，道路不好，则只能阻碍企业地发展。

1996年底，巨人集团在经历了辉煌的创业之后，面临着严重的经营危机。那么，是什么原因让一个曾经那么红红火火的企业，就这样开始落魄潦倒了呢？究其原因虽然有很多方面。但在世人看来，最为主要的原因就是领导者史玉柱，因为他的性格和管理思想才导致了巨人集团的没落。

人们都说史玉柱这个人不怎么懂得社交，也不善于社交。关于这一点，史玉柱在后来的反思中也说自己的一大弱点就是不懂得、不善于社交，他说自己的真正朋友就没有几个。无论是政界，还是金融界、新闻界都没有什么走得很近的朋友。其实，正是他的这种自我封闭的性格缺陷，导致了他的思想跟不上时代，于是，引领着巨人集团走上了封闭的发展道路。因此，一旦出现危机，它就会处于非常被动的地位。不善交际的另一个危害就是他留不住人才，虽然他给了他的员工优厚的待遇，但是那些人才还是离开了他。另外，在巨人集团的股份中，史玉柱一个人就占了90%以上，这种独占股份的情况会导致“个人说了算”的独裁决策机制的产生。正是因为在这种情况下，巨人集团的董事会只不过是个空架子，实际上都是史玉柱个人说了算。所以他进行决策时，别人很少会坚持各自的意见的，也无法干扰他的决策，所以就会导致他的很多决策的失误。

“巨人大厦”的狂热上马就是史玉柱决策失误的表现之一。1992年，巨人集团计划盖一座18层的巨人大厦以作为集团公司的办公楼。到1993年的时候，史玉柱看到大厦所在地理位置很好，准备再盖高一些，准备用巨人大厦开发房地产，于是决定改为54层。同时，因为争强好胜的心理作怪，为了超过当时广州准备兴建的63层全国最高建筑，设计又改为64层。1994年初，又有人认为64层有点犯忌，便又将64层改为70层。楼层是比以前高多了，但是问题也就随之而来了，由于楼层的加高，预算增加到12亿，工期延长到了6年。又由于大厦在施工过程中，碰到了地震断裂带并遭两次水淹，又不得不追加预算和推迟工期。出现这种情况后，国内债主们闻风而动，都上门讨债。并且因为巨人大厦的原因，导致企业内部资金萎缩，法院冻结资产，新闻聚焦报道，一下子就把史玉柱这位响当当的现代企业家置于难以摆脱的绝境。后来史玉柱自己也承认，兴建巨人大厦是他自己头脑发热的结果，并非经济因素所致。

不管是“巨人大厦”的狂热上马，还是后来对生物工程的管理不善，都与巨人集团的决策有关，正是这些错误或不好的决策，才导致巨人集团出现发展困境。所以，企业在做出决策的时候，要考虑自己的决策是确定型、风险型（又称统计型或随机型）还是不确定型，这样则有利于一项好的决策地产生。