初次识人，从行为举止看本质

初次识人宜观其行为举止

【原典】

乍见观人情态。

【译释】

初见某人则应注意其表现在外的行为举止。

“神”与“情”常被合称为“神情”，似乎二者是一个东西或一回事儿，其实二者相去甚远，大有区别。“神”含于内，“情”现于外;“神”往往呈静态，“情”常常呈动态;“神”一般能久长，“情”通常贵自然。总之，精神是本质，情态是现象。曾国藩认为，“乍见观人情态”，这是一个识人的捷径，尽管可能会有遗漏之处，但总能看个大概，可为进一步的观察做好准备。

解读

识人难，有识人者与被人识者两方面的原因。作为识人者，初次见面往往受情绪干扰、感情偏见等诸多因素的影响;而被人识者又往往有复杂而多变的心态组合，会给辨别贤才带来困难，所以在观人情态的过程中一定要注意以下几点:

1.不露声色地旁观

识人才者站在旁观者的立场上，可以平心静气，比较客观，能超脱地对人才进行多角度、全方位的观察;被观察者只有在缺少戒备心理，很少以取悦的心态进行“乔装打扮”时，呈现出来的才是比较纯朴的“真容”。

以旁观者的身份对一个人进行客观公正的观察时，才能收集到有关这个人的真实信息。其中要注意:

( 1)嫉妒心强的人不可用。嫉妒心人人都有，但若过于强烈，就是严重的性格缺陷了。这种人，一不能用公平的眼光看待别人;二不能实事求是地对待自己。

( 2)只知追求眼前之功，不管计策是否可行的人不可用。只追求眼前的蝇头小利，不顾长远的大利益，这是严重的短视行为。(www.xing528.com)

( 3)把任何事情都看得过于简单的人不可用。这种人大多志大才疏。办事情的态度极不认真、严肃，往往把简单的事情弄得一团糟。

( 4)轻诺说大话的人不可用。这种人接受任务时大包大揽，真正做起来却一拖再拖，且能寻找种种借口，任何时候都有理由。

2.面对面地直接观察

旁观法识人主要是旁观，而面对面地直接观察却要做正面接触，“识人之道”有七条:对人才提出问题，让其分辨是非曲直，以考察他的立场、观点和志向;提出尖锐问题使其理穷词少，以考察他分析问题的逻辑性、应变能力和敏感力;就某些重大问题，让其出谋划策，看他有无远见卓识和雄才大略;交与其最艰巨的任务，讲明困难与危害，看他的胆识和勇气;与其开怀畅饮，看他的自我控制力及其品性;让其干有利可图的事，看他是否保持清廉本色;委托其办事，看他能否如期完成，信守诺言。与此同时还要注意以下问题:

( 1)要注意隐密性。要让被考察者在无拘无束、自由自在中淋漓尽致地表现自己，真正做到“我就是我”。

( 2)考察的目的要明确。识察人才要有明确的目的，不能随心所欲，想到什么就观察什么。只有针对性强，才能选出所需的人才。

3.观他周围的朋友

相人观友法之所以能够取得一定的效果，原因不外乎三个:

( 1)“物以类聚，人以群分”。由于性格上的一致，人们往往自然趋于贴近;由于利益上的一致，而自然共同努力;由于所处环境的相同，而自然相互同情和帮助;由于事业追求的一致，而自然共同奋斗。正所谓:“同恶相助，同好相留，同情相成，同欲相趋，同利相死。”

( 2)人们交友是有一定选择的。在一般的情况下，人们总是选择那些年龄相近、性格比较一致的朋友;爱好相近、追求比较一致的朋友;文化教养相近、谈吐比较一致的朋友;处境相近、爱憎比较一致的朋友，等等。因此而造成群友的才德较为相近的情况。

( 3)朋友之间有着重要的“同化效应”。由于各种特殊原因而造成某些年龄、性格、文化、爱好不尽相同的朋友相结交，但是，这些朋友群体频繁接触，甚至朝夕相处，自然形成一种“人际小环境”，其中品质、爱好相近的大多数人必然对“不大一致”的少数人产生重要的影响，以致逐步地同化少数人，此即所谓“近朱者赤，近墨者黑”。

正是由于上述三个原因，造成了大多数朋友之间的相近性和一致性。正如荀子所说:“不知其子，视其友;不知其君，视其左右。”也应了管子所教:“观其交游，则其贤、不肖可察也。”这正为我们知人提供了一个重要的方法，即“相人观友法”，这是初次直观识人的一个良方。