第三节 俱乐部类型
俱乐部从诞生到现在已经经历了几百年的历史,随着社会的发展,各式各样的俱乐部也逐步发展起来,如足球俱乐部、健身俱乐部、高尔夫俱乐部、休闲俱乐部、商务俱乐部等。 由于俱乐部类型繁多、复杂,因此不能将俱乐部笼统得的划分为几种类型。我们将以不同的标准和角度对俱乐部的类型进行归纳和分类。
一、规模。
以规模为标准,可以将俱乐部划分为小型俱乐部、中型俱乐部、大型俱乐部。
俱乐部的规模主要通过会员人数、投资资金等因素来衡量。一般会员数量在50人以下的我们称为小型俱乐部,会员人数在51—200的称为中型俱乐部,超过200的我们成为大型俱乐部。当然,会员人数不是判断俱乐部规模的唯一标准。北京的一家以中小学课外教育为主营业务的俱乐部有800多个会员,但是我们将它划分为小型俱乐部,这是因为会员与俱乐部之间联系的性质是松散的,并非那么的紧密。欧洲五大足球联赛的G14集团也可以看成是具有俱乐部性质的职业俱乐部联盟。虽然联盟中仅有14个成员,但是每个成员的背后都有几万的会员,因此我们把它定为大型的具有俱乐部性质的组织。
二、营利性
以营利性为标准,可以将俱乐部分为划分为营利型俱乐部和非营利型俱乐部。
非营利型的例子有很多,比如社区的象棋俱乐部、学校的长跑俱乐部、登山俱乐部、瑜伽俱乐部、武术俱乐部等。但一旦涉及到商业因素、赢利目的,就变成了营利型俱乐部,像刚才提到得健身俱乐部、武术俱乐部等。我们平常见到的具有经营性质的俱乐部几乎都是营利型的。早期的俱乐部都是非营利性质的,为会员服务、一切以会员的利益着想,这也是俱乐部的初衷。随着俱乐部规模的扩大,会员数量的增多,俱乐部的成本、费用提高,为了维持俱乐部继续经营下去,俱乐部开始向营利型转变。后来,出现了专门利用投资俱乐部来获取利润的投资者,他们组建俱乐部,通过收取会员费、服务费赚取利润。当然,在这个时候,俱乐部的性质已经完全变成了以营利为目的的了。
三、会员属性
以会员属性为标准,可以将俱乐部划分为私人俱乐部和大众俱乐部。
私人俱乐部的私密性较强,规模一般不大。多为一些特殊的群体或团体组成,有的私人俱乐部是由少数几个人或财团投资,有的私人俱乐部是由所有会员投资共同建立。私人俱乐部这种形式最早是100多年前在英国起源的,当时的王公贵族为了能有一个更私秘的聚会场所,按不同的兴趣及行业而兴建了各种形式的私人会所,为的是提供一个私人的地点使相同背景及兴趣的人能定期轻松的交往。社会在进步,但人们希望享受到高档贴心服务的愿望并没有改变。一些高级成功人士在工作之余,以会员的形式参加一些公开或不公开的俱乐部,在这里,可以享受更高端的生活服务,同时可以扩大自己的交际圈子,结识更多的商务合作伙伴,一些重要的商务活动和交往也都是在这种私人俱乐部或者其他比较轻松的环境中完成的,通过俱乐部来进行商务活动与交际也成为一种流行的交流方式。这些高档私人俱乐部其商务的概念往往是首当其冲的。它们都备有大大小小的会议厅等商务交流场所,营造出体贴入微的商务交流环境以及通过各种主题活动营造出的商务交流机会。中西式的餐饮服务以及各类健身娱乐设施同样必不可少,而一般健身和娱乐设施的使用通常是免费的。
相对于私人俱乐部,大众俱乐部简单的多。所谓的大众俱乐部主要是会员众多,申请成为会员的门槛较低,更像一种公共休闲的场所。俱乐部与大众,这两个概念原本是相互矛盾和抵触的,俱乐部本身就是“小众”的、私密的,但大众俱乐部的概念打破了俱乐部的私密性。大众俱乐部的形式更像是早期的工人文化宫,所不同的就是大众俱乐部仍是以会员制为组织形式的。另有一种对大众俱乐部的理解,即公众化的俱乐部,像英国超级联赛中的曼联俱乐部,是世界上第一家上市的俱乐部,股份为投资者所有;但像曼联这样有上市行为的俱乐部也仅仅是昙花一现。
例
私人俱乐部进入中国也有10多的历史了。1993年,第一个以“顶级的展望”为理念的京城俱乐部落户北京,拉开高级私人会所登陆中国的历史。也许是因为其惟我独尊的排他性下好满足了京城人士的某种潜在心理需求,也许曾经是天子脚下的京城中云集了太多的重量级人物,落户京城的私人俱乐部无论规模还是数量都在大陆独占鳌头。目前京城已经形成四大私人俱乐:京城俱乐部、北京美洲俱乐部、北京中国会和长安俱乐部。各个俱乐部成员和组织上面各有特色。
就北京市四大俱乐部而言,几家俱乐部均由外资的专业会所管理集团经营管理,会员的组成主要是外企高级经理、私企老板等高级工商界人士,律师等高收入专业人士,政府高级官员以及各界社会名流。在经营方式上均实行“会员邀请入会制”,想要入会者必须由1至2名原有会员推荐,经俱乐部董事局或理事会批准,交纳入会费及年费后才能取得会籍。
加入这样的私人俱乐部需要相当大的费用支出,一般入会费在1到2万美金之间,会员每年交纳的年费约为1500美金左右。而取得会籍成为会员后,每位会员的会籍都是家庭会籍,也就是会员的配偶以及21岁以下未成年子女也都成为会员,享受会员待遇。
四、职业性
以职业性为标准,可以将俱乐部划分为职业俱乐部和业余俱乐部。
职业俱乐部出现在19世纪中期,即我们所说的俱乐部发展期的第二个阶段。商业化俱乐部的出现打破了原有俱乐部不以营利为目的的属性。为了有更出色的发挥和更精彩的表现,很多选手做起了职业选手,俱乐部也转型为职业俱乐部。职业俱乐部通常是以体育活动为主要内容的,如职业足球俱乐部、职业篮球俱乐部、职业象棋俱乐部等。职业俱乐部的出现,促进了体育活动向更加高端的方向发展、赛事也越来越精彩,同时体育俱乐部和运动员也获得了丰厚的回报。
业余俱乐部的会员都有自己的本职工作,只是闲暇的时候来到俱乐部参与活动。业余俱乐部有可分为营利性和非营利性两种。大多的业余俱乐部均属于非营利性的。早期,职业俱乐部的前身都是为营利性质的业余俱乐部。另外,在中国,很多体育业余俱乐部脱胎于地区的体委下的一些训练学校或训练基地,其经营性质增强。
五、经营性质和内容
以经营性质和内容为标准,可以将俱乐部划分为商务会所型俱乐部、健康休闲型俱乐部、主题型俱乐部和客户俱乐部。
(一)商务型俱乐部(www.xing528.com)
商务型俱乐部是为俱乐部成员提供商务服务,并为俱乐部成员提供商务交往平台的俱乐部。
商务型俱乐部的经营理念以商务为主,定期或不定期组织各种商务活动,为俱乐部成员提供交流的机会,同时也为成员个人的商务活动提供服务。这类俱乐部通常由国际专业管理公司进行管理,管理相对比较规范,大多采用会员制且收费较高,为俱乐部成员提供人性化、私密性服务。
京城俱乐部即是北京著名的商务俱乐部之一,该俱乐部从定位、组织到设计都是围绕为中国高层商界人士服务这个中心而策划的。俱乐部于1994年10月14日正式开业,是由中国国际信托投资公司和美国会所管理集团的子公司国际会所管理公司共同合作建立的。到目前为止,京城俱乐部是北京首屈一指的集商务,健身与社交于一体的顶级私人俱乐部。华丽的餐厅,设备齐全的会议室和融入了最新现代科技的娱乐和健身设施为我们的会员们提供了最佳的宴请,娱乐休闲和社交选择。目前,京城俱乐部会员人数已超过1000人,代表了北京中外商界和政界的领袖。
(二)健康休闲型俱乐部
健康休闲型俱乐部是以为俱乐部成员提供休闲、健身等服务为主要业务的俱乐部。健康休闲型俱乐部致力于为俱乐部成员提供放松身心的环境以及活动。这种俱乐部大多采用半开放型——为会员提供服务的同时,也为偶尔来一次的散客提供服务,但会员的支付的一次消费额低于散客。瑜伽、健身、高尔夫俱乐部均属于此类俱乐部。
中体倍力健身俱乐部即是一家著名的健康休闲型俱乐部。中体倍力健身俱乐部有限公司是由中体产业股份有限公司与美国倍力健身公司强强联手共同创建的。2002年5月,中体倍力健身俱乐部第一家旗舰店——长安店正式开业,截至目前,中体倍力通过特许加盟体系迅速发展壮大,已经发展至20家俱乐部,深受中高收入都市白领的喜欢。在俱乐部中,俱乐部成员可以尽情地放松、锻炼,除了能够使用各种高标准的硬件设施,还能够享受俱乐部提供的专业性、针对性的私人教练服务。
(三)主题型俱乐部
主题型俱乐部是为某一具有相同志趣或相同利益的群体专项服务,并以此为辅助手段来维系与该群体关系的俱乐部。主题型俱乐部大多是作为一种辅助手段来维护企业与顾客关系,从这个意义上讲主题型俱乐部也可称为企业俱乐部。富力城、张裕·卡斯特VIP俱乐部均属于此类俱乐部。张裕· 卡斯特VIP俱乐部成立于2005年3月12日,是中国首个酒庄俱乐部。张裕葡萄酿酒股份有限公司设立酒庄俱乐部的主要目标就是尽早发现葡萄酒的高端客户,并通过提供高品质产品、个性化服务与文化附加值来留住他们。
(四)客户俱乐部
客户型俱乐部主要是企业将俱乐部作为一种营销手段,将自己的客户人为的组成俱乐部。一方面,可以提高企业的品牌知名度,扩大影响;另一方面,可以形成客户的忠诚度,促进客户多次消费。像国美实行的俱乐部制度、中国移动公司的高端客户俱乐部、银行的钻石客户、一些汽车制造商或经销商成立的汽车俱乐部都属于这种类型的俱乐部。另外很多高尔夫地产企业通过赠送高尔夫俱乐部会籍来促进高尔夫别墅、高档住宅的销售也属于这种情况。
富力会会所拥有近2万平米的建筑面积,上下共六层,紧临富力城一期浩淼水面,并与富力双子座写字楼自然衔接。它是全国知名地产商--富力地产倾多年心血在北京打造的第一个超大型生态会所,旨在专为成功精英人士提供私家CLUB休闲场所,创造真正属于知性群体的品位生活。很显然,富力会属于我们前面提到的私人俱乐部或商务会所型俱乐部,但是每个购买富力城的业主都可以成为这家高级俱乐部的会员,从这一点上来看,富力会又是一家客户型俱乐部。
六、地域性质
以地域性质为标准,可以将俱乐部划分为城市俱乐部和乡村俱乐部。
美国的一些学者喜欢将俱乐部按地域性质来划分。城市俱乐部多为一些商务会所型俱乐部、健身俱乐部、体育俱乐部等,而乡村俱乐部多为一些高尔夫俱乐部。城市俱乐部的范畴相对较为广泛,前面涉及的很多俱乐部都属于城市俱乐部的定义范畴;高尔夫俱乐部是一种很重要的乡村俱乐部形式,在附录里我们会详细的介绍高尔夫俱乐部。
对于俱乐部的分类方式很多,从经营性质上看,俱乐部还可以分为职业俱乐部、商业性俱乐部和公益性俱乐部;从参加者情况看,有青年俱乐部、妇女俱乐部、老年人俱乐部、残疾人俱乐部、家庭体育俱乐部等等。在日本,俱乐部大致分为:市内会员俱乐部、县内会员俱乐部、学校俱乐部和同好会、民间会员制俱乐部、单位俱乐部和同好会、其他类型俱乐部等,而且在这些俱乐部下又设有许多小的俱乐部组织,如学校俱乐部中的学校运动部、体育少年团、体育俱乐部学校、道场等。德国体育俱乐部活动方式则以单一项目为主,大约有65%的俱乐部只有一个项目,仅有9%的俱乐部活动项目在4项以上。此外,法国、英国等在俱乐部的划分上也有自身的一些特点。但概括地讲,上述俱乐部都是按照年龄、项目、区域和目标等进行划分的,同我国传统的条块体育划分有一定的相似性,但组织形式、经营特点和发展规模等使其有了很大的灵活性、可操作性和实践性。
思考题:
1、如何正确认是俱乐部的含义?
2、俱乐部的分类。
3、俱乐部的组织形式。
4、有人说:“俱乐部是一种营销方式”,你怎么看待这个问题。
【注释】
(1)密斯哈恩(E.J.Mishan,1971,pp.4-5)指出庇古和奈特提出的解决方法实际上是一致的。因为,庇古是在忽略租金的前提下考虑拥挤的边际成本,而耐特则是在充分考虑租金的基础之上来使用平均成本进行研究。在竞争的条件下,这两种方法的结论是一致的。对于这个问题的模型解决办法,可参见诺埃尔·安蒂尔森(Noel Edelson,1971)和马丁·韦斯曼(Martin Weitzman)。
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