金鸿翔：鸿翔时装公司经理-旧上海风云人物

100多年前，上海有很多苏广成衣铺，专为人定制中式服装。后来沪外国商人和传教士日渐增多，无人做西服甚感不便。于是董家渡天主堂的修女教附近中式裁缝赵兰春改做女式西服，后来赵的徒弟张韵洲在南市开设一家西式裁缝店，从此西式裁缝铺渐渐多了起来。可是要买现成的西式女装，除少数几家洋人开办的服装公司有售外仍无法解决。1917年，上海出现了第一家由中国人创办的女西装店，该店的创办人就是金鸿翔。

金鸿翔，上海浦东南汇横沔人，生于1895年。父亲在上海美华书馆当刻字工人，家境贫寒。因此，金鸿翔13岁就到一家中式裁缝店当学徒了。一年后，这家中式裁缝店歇业，金鸿翔托人介绍又到张鸣岐的西式裁缝店学徒。张鸣岐是张韵洲的儿子，从他父亲那里学到一手很好的技艺。金鸿翔在张鸣岐处刻苦习艺，白天忙车工缝工，晚上钻研裁剪、不懂就问，进步很快，深得张鸣岐器重。

几年以后，金鸿翔艺成满

已是同辈中的佼佼者了。后来金鸿翔到海参崴他舅舅开的裁缝店里做裁缝。在那里学会了做厚实的服装，同时也开阔了眼界，掌握了当地流行的各款式服装的缝纫技术。第一次世界大战爆发后，金鸿翔的父母催他返回上海。金鸿翔回到上海后不久，经人介绍到了爱文义路（今北京西路）悦兴祥西式裁缝铺做裁缝。悦兴祥外国顾客较多，通过接待顾客，金鸿翔学到了不少经营知识。两年后，金鸿翔的手艺更加成熟，就盘算着自己开店干一番事业。在日常业务中，金鸿祥把悦兴祥客户的姓名地址暗暗记下，每晚到夜校学习英文，同时留心物色店址。

1917年，静安寺路（今南京西路）张家花园有一家三开间平房铺面的马车行托人联系出租，每月地租25元，并须先付600元保证金。金鸿翔知道后，认为这里是洋人富商集居地，如开女西装店必定生意兴隆。于是辞去悦兴祥的生意，奔求亲友，凑集30元一份的“小会”，并向天福南货店老板龚芳来和开牛奶棚的姨夫商借了300元大洋，就在这三间平房里开设了一家西式裁缝店。当时只有金鸿翔和胞弟金仪翔及两个工人，日间兄弟俩出门兜生意，夜里4个人一起干活。后来营业渐有发展，把平房翻建成二层新式街面房屋，楼上做工场，楼下为店堂，门面装潢 仿照洋人开的升发时装公司，正式挂出了中英文合璧的招牌“鸿翔Hong Xiang Ladies Tailor Shop”。1928年升发时装公司的老板在其他经营中发了财，无意再经营服装，决定出盘。金鸿翔盘进升发，又耗资3万元进行翻修，店面扩大为五开间，职工增加到20多人，由金鸿翔，金仪翔共同管理，营业额与悦兴祥接近，招牌改为“鸿翔时装公司”。后鸿翔时装公司在南京东路添设分店，共有店员与裁缝400余人，企业规模和工艺力量在上海西服业中名列前茅，以做工讲究、款式新颖享誉中外。金鸿翔因此亦长期担任上海时装业同业公会董事长职。

鸿翔时装公司参加市场竞争，始终处在同行业的领先地位，主要依靠了几十年营业中不断摸索、发展而来的独特的经营方法。

鸿翔时装公司非常注重服装设计，以款式新颖招徕顾客。金鸿翔本人就经常到闹市地段观察时髦妇女的衣着式样变化，还常到专做女式时装的升发时装公司观看陈列样品，然后模仿创新，自行设计出款式新颖的服装，放入橱窗，招徕顾客。金鸿翔还送其弟金仪翔到洋人设计师那里学习服装设计；高价订购法国时装杂志、美国大衣样本作设计参考。1935年后，金鸿翔重金聘请犹太人好思办克为设计师，设计的时装新颖别致，配色调和，社会名媛、演员、洋人踊跃定制，鸿翔时装成为女装权威，引起同业竞相模仿。

鸿翔时装不但以款式新颖著称，更以优质取胜于同行。为了保证质量，公司建立了严格的检查制度。开始由金鸿翔、金仪翔亲自检验把关，后由金仪翔负责，高级技师华根祺、蔡伟康协助。对做工精良的服装增加给酬，不合格产品必需返工，并给制作者相应的处罚。鸿翔时装辅料亦很讲究，决不允许偷工减料、减免工序。鸿翔公司还创有一种立体裁剪法，成衣贴体不走样，有“天衣无缝”的美称。蔡元培曾题“国货津梁”横匾以作夸奖；宋庆龄亦题“推陈出新，妙手天成”八字，概括了鸿翔时装的特色。(www.xing528.com)

鸿翔时装公司的门市服务也很有特色，金鸿翔曾要求营业员接待外国顾客讲英语，用英文开发票，为此曾动员全体营业员到业余学校学英文，学杂费用由公司支付。升发时装公司专做备料定制，一般不接来料加工，鸿翔公司始创时无力备料，专做来料加工，给手头有衣料的中外顾客带来了方便。还设立为顾客代购衣料业务，后又增设备料定制业务、成衣销售业务。金鸿翔注意在工场中物色口齿伶俐、态度和蔼、懂行的工人充当营业员，提高他们的工资，使他们能充分运用丰富的经验，作顾客制衣选衣的参谋，提高成交率。

金鸿翔对广告宣传亦相当重视，常在各种报刊上刊登广告，曾花费巨资托荣昌祥广告公司定做沪宁、沪杭铁路车站路牌广告。1928年，鸿翔时装公司扩大店面，事先请各报记者广为报道，开幕那天，请著名影星胡蝶剪彩，轰动上海，并把从升发时装公司买进的当时上海绝无仅有的石膏模特儿放在橱窗内，穿上鸿翔女式时装，引人注目。英国女国女王伊丽莎白二世举行加冕典礼，鸿翔公司赠送女王一套精心设计的中国传统礼服，并在商店橱窗里陈列该礼服的复制品。电影界评出胡蝶为电影皇后，金鸿翔即假座百乐门舞厅举办公司时装表演会，邀请胡蝶身穿公司制作并赠送的缀满蝴蝶的新奇礼服主持表演。曾在公司附近辟建时装表演台，多次邀请电影明星、社会名媛穿各式公司新制时装当众表演，轰动上海，路为之塞。1936年起，金鸿翔还特邀犹太人罕利每周布置一次橱窗，以布置巧妙，经常更新吸引路人。

广告宣传收到很好的效果，使公司营业额不断上升。公司还采用了其他方法扩大销售。如发行礼券，按票面八折出售，购者踊跃。时装行将过令，果断大幅度降价出售，这样避免了资金积压，亦增加了企业的流动资金。

鸿翔时装公司的人事管理方面，善于培养、罗致、利用人才。金鸿翔十分注意同业中技师情况，高薪聘请技艺出众的服装设计师。他聘用好思办克为设计师，工资是一般服装设计师的一倍以上，这样能提高企业内部的技艺水平，增加了竞争能力，同时又削弱了同行。金鸿翔也很关心职工的技艺，从缝纫工人、裁剪师、设计师逐级提升。提职后即大幅度加薪，以激发职工的上进心。当时同业都实行月薪制，唯鸿翔公司根据实际情况分别对待，工场工人实行计件工资，门市职员实行月薪制，另按各人营业额给5%奖励金，劳动与分配相结合，提高了职工的劳动积极性，业务亦相应得到了发展。鼓励职工利用业余时间进行广泛社会交往，如唱戏跳舞、留心各式时装，启发设计思路，介绍鸿翔时装特色，扩大影响，招徕顾客。职工家庭中有生老病死红白喜事，金鸿翔总要亲往祝贺、慰问、吊唁，对困难者酌情给予经济帮助。金鸿翔聘用职工，事先慎重考察，一经聘用，即充分信任。金鸿翔关怀信任职工，使职工能安心工作，公司亦得到了相应的利益。

上海解放初期，人民衣着崇尚俭朴，时装业务一度不振，鸿翔时装公司职工曾缩编到近百人。1956年，鸿翔时装公司实行了公私合营，企业领导得到加强，业务开始面向大众，营业额有所回升，职工相应增加，还增加了出口任务。公私合营后，金鸿翔长期担任上海市服装鞋帽公司顾问，1969年因病去世，终年75岁。

（顾柏荣）