职场之中,地位和知名度很高的人,他们的一举一动,必引起相当多的人关注。此谓船摇一尺,桅摆一丈。因此,具有高度社会地位的人,应该对自己的言行执有戒惧、审慎的态度,才能名符金口玉言之实。
职场命令,一言既出,驷马难追。
古人强调,圣人接触别人,小心言行,不为防人,只为防口。
按照圣人的理解,人类的舌头是柔软而且没有规则可循的,然而人与人之间的交往过程,舌头的作用可当得半个人。
身处高位的人,一咳嗽一眨眼都会引起众人注意。
1992年,老布什总统访问日本,这件事轰动世界。然而当时的一件事,同样震惊世界,在东京出席国宴的过程中,老布什席间突然感觉到身体不适,没等他起身冲进厕所,腹中的污物已脱口而出,喷到时任日本首相官泽喜一身上,这件事立刻影响到华尔街股市价格的大波动。
鉴于此,领导人物时时注意自己的言行非常必要,那些轻视这个道理与原则的人,肯定会不时引起群体舆论的攻击,因而遭受困扰。因为,地位愈高的人,他们在外的名声愈是属于整个社会。(www.xing528.com)
古人云,君子一言既出,驷马难追,言必信,行必果。这是做人的学问,也是你处理好团队人际关系,树立自己的威信的关键。
不少领导者所做的最不可取的一件事就是爱许诺,可他们却又偏偏不珍惜这一诺千金的价值,在听觉上与视觉上满足了下属的希望之后,又留给了他们漫长的等待与终无音讯可循的结果。
诺言如同激素,最能激发人们的热情。试想你在头脑兴奋的状态下,许下了一个同样令人兴奋的诺言:若超额完成任务,大家月底将能够拿到10010的分红。这是怎样的一则好消息啊。情绪高亢的人们已无暇辨认它的真实性,想象力已穿过时空的隧道进入了月底分红的那一幕。
难以兑现的诺言比谣言更可怕。虽然,谣言会闹得满城风雨,沸沸扬扬,但人们很快就会明白事实的真假,但未实现的承诺骗取的是人们真心的付出。就像你让一个天真的孩子替你跑腿送一份急件,当孩子跑回来索要你的奖赏时,你已溜之大吉,那孩子可能会由此而学会收取定金的本领。一旦你的员工有了这样的心态,那你在团队中就是一个彻底的失败者,你的权威没有了,必要的信任也消逝了。
你的命令不是圣旨,但你的承诺却有着沉甸甸的分量。对于你不能实现的诺言,最好今天就让下属失望,而不要等到骗取了他们的积极性后的明天让他们更失望。
遵循尊重别人,戒言慎行的原则,成功一定会伴你而行。反之,则说不定。伟人们越是声望高时,越是谦虚地审度自己的言行。否则,声望也能走向反面,正所谓不积小善,无以成名;不积大恶,不会有灾;小恶多积,恶掩善焉。
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