职场中，一句口头语可以读出一个人的心理。
如今的小年轻，都以带口头语为个性，即便是走上职场，因为长期养成的习惯，口头语也同时走进了职场，结果给很多人留下了不好的印象。
不仅是职场新人，就连一些职场老手，也在口头语这方面有过蹩脚的经历。
口头语是在一个人说话中出现得比较频繁的词语，比较简短。口头语是在不经意间，经过长时间的非主观的环境下，逐渐形成的。
口头语常常是不受人控制，总是在不经意间说出，就是这样长时间养成的口头语，成为初次交际判断一个人的素质以及能力的重要参考依据。
看下面这个事例：
张主任从事经贸工作，接待了一个客户，在与客户第一次接触之后，在公司的内部会议上，张主任决定放弃这个客户，很多人表示不了解，纷纷询问原因。
张主任说：“从他的口头语中我就已经发现他不是一个诚实的人，至少不是一个好的合作伙伴，以后我们从他那里得到的货源可能会存在这样或者那样的问题，与这样的一个客户打交道会很伤脑筋，所以还是换其他的客户吧。”
“他说什么口头语了？”市场部经理不解地问道。
“他说每一句话之前都要加个‘不骗你说’，这样的人没有底气，而且说话不实在，如果他的货源比较好，底气很足的话，会这么说吗？”
的确如此，一个喜欢带这种口头语的人，和别人打交道，的确不让人放心。不仅仅是这种口头语，其他的口头语也能反映出一个人某些方面的性格。
小李曾经有机会接触到一个东北的客户，东北人的性格豪爽，大气，而且不拘小格，武侠小说里典型的代表人物就是萧峰。以前只听说东北男人豪爽，小李和一个东北大姐接触之后，才发现东北大姐也是与众不同。
当时小李去东北市场购进一批长白山的药材，客户是一个三十出头的女人。初次交谈的时候，两个人简单地聊了聊品种和价格方面，客户拿出来一些资料，让小李大致了解一些。(www.xing528.com)
小李在里间认真地看起来，隔壁正好过来一个人去那里，借用一下电脑。刚刚和小李交谈的人，刚到那里就骂开了，‘傻X"他妈的’几个口头语一起使用，直让小李大跌眼镜。有人问起缘由，那个女子再一次开骂：“他妈的，我们公司的网突然断了，靠！我正准备打印一份文件，靠！”
小李心想：“这样的合作伙伴不说脏话不开口啊，一开口就不干净！看来不能交往。”
可想而知，这次的合作肯定是失败了。
口头语很多时候反映出人的心理，心理学家总结出来一些口头语所代表的说话人的主观思想：
说“真的”、“老实说”、“的确”、“不骗你”，此人有一种担心对方误解自己的心理，性格有些急躁，内心常常底气不足，信心不足，而且内心充满不安。
说“应该”、“必须”、“必定会”、“一定要”口气比较肯定的人，说这些话的人自信心极强，显得很理智，为人冷静，自认为能够将对方说服，令对方相信。“应该”说得过多时，反映了有动摇心理，长期担任领导职务的人，易有此类口头语。
喜欢说“听说”、“据说”、“听人讲”的人，其所以用此类口头语，是给自己留有余地的心理形成的。这种人的见识虽广，决断力却不够，很多处事圆滑的人，易用此类语。
经常说“可能是吧”、“或许是吧”、“大概是吧”之类的话的人，自我防卫本能甚强，不会将内心的想法完全暴露出来。在处事待人方面冷静，所以，工作和人事关系都不错。此类口语也有以退为进的含义，事情一旦明朗，他们会说，“我早估计到这一点”。从事政治的人多有这类口头语，这类口头语还有一个很重要的特点，就是隐藏了自己的真心。
喜欢说“但是”、“不过”的人，有些任性，因此，总是提出一个“但是”来为自己辩解。同时也是为保护自己而使用的，这些口头语也从侧面反映了温和的语气，它显得委婉、没有断然的意味。从事公共关系的人常有这类口头语，因为它的委婉意味，不致令人有冷淡感。
习惯用“啊”、“呀”、“这”、“这个”、“嗯”的人，常是词汇少，或是思维慢，在说话时利用作为间歇的方法而形成的口头语的习惯。因此，使用这种口头语的人，反应是较迟钝的，也会有谨慎的公务员有这种口头语，因怕说错话，需有间歇来思考。
职场中能不带就尽量不要带口头语，既可以让自己的口才显得干脆果断，也不至于泄露自己的心理活动。
当然，带点口头语当然无可厚非，但是绝对要记住，不可以带脏字的口头语，如果和别人说话，一开口就是脏字，很容易引起人的反感，尤其是职场的一些年轻人。
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