3.上司的威信必须维护
上司的“威信”，说到底应是由自己树立并维护的，然而下属有时对上司树立并维护威信起到极其重要的作用，有时上司想不到的，下属就要替上司想到，上司做不到的，也要替上司做到，上司一旦发现你的良苦用心，定会感激涕零。相反假若因上司想不到或做不到，而不注意维护上司的“威信”的做法必是愚蠢的。
鸿门宴中，范增的做法就不敢让我们苟同。宴会上，项羽的谋士范增几次示意杀刘邦，而项羽默然不应。后刘邦设法脱逃。结果范增气愤地说:“竖子不足与谋!”
本来项羽十分敬重范增，称范增为“亚父”，由于鸿门宴上二人对刘邦各持不同的态度，范增离开了项羽。在这里范增就没能做到，在上司(项羽)决策失误时及时补台，反而不惜破坏项羽的威信，甚至关键时刻，抽身就走，实在是很不明智之举。维护上司的威信，需要从一些小事做起，一件小事就能看出下属是不是在真正维护上司的威信。
一天，某市工业局秘书科的张科长正在办公室批阅文件。这时，本单位一位以爱上访告状闻名的退休干部谭某走了进来，说要找局长。张科长先热情地招呼他坐下，然后敲开了局长办公室的门，请示局长如何处置。局长此时正忙于局里的业务，不想见谭某，只非常干脆地对张科长说了一句:“告诉他我不在。”张科长回到自己的办公室，对谭某说:“领导不在办公室，你先回去，有什么事我可以代你转告。”既然这样，谭某也无话可说，悻悻地离开了秘书科。
约过了一个多小时，张科长起身去档案室，来到走廊，想不到竟看见局长与谭某在卫生间门口握手寒暄并听到谭某说:“刚才张科长说你不在办公室!”“哪里，我一直在啊!”局长毫不迟疑地回答。张科长顿感浑身一阵冰凉。(www.xing528.com)
原来，谭某离开秘书科以后，并未回家，而是极不甘心地在办公室的走廊内来回走动，刚巧碰上局长上卫生间，急忙抢上前去打招呼，这才有了刚才那一幕。事后，谭某逢人就散布张科长不地道，品质太差，欺下瞒上。张科长有口难辩。刚开始感到很委屈，后来一想，当领导的这样做也是出于无奈，当秘书的应注意维护领导的形象，否则将给工作造成不良影响。所以，他从不对人解释此事，听到议论，也一笑置之。
在工作中，维护领导同志的形象也是属下应具备的素质。上司由于工作繁忙和其他原因，不能或不愿接见某些来访者，这是正常现象。
属下根据上司的意图以各种方式回绝来访，也是工作需要，张科长遵照领导意图处理此事无可厚非。尤其难能可贵的是他在遭人误解时，也能从大局出发，坦然处之，时时处处注意维护上司的形象，并帮助上司树立“威信”，而自己却甘于遭受误解。
这样一来，作为上司的局长不会不察，也定会为有这样的属下而感到欣慰。
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