改变生活：阳光赞美送进他人内心

5.把赞美的阳光送进他人内心深处

史蒂芬·柯维指出:赞美就像温暖人们心灵的阳光，但是大多数人都喜欢对别人吹去寒风似的批评，而不太愿意给予同伴一点阳光般温暖的赞美。

要赢得成功，要在人生路上走得较为顺畅，首先要学会的，就是如何真诚地赞美别人。

每个人的内心深处都有一种被称赞和被欣赏的渴望，而每个人也都有着值得被称赞和被欣赏的优点。称赞一个人，就意味着对这个人的优点的肯定。

一个善于发现和欣赏别人优点的人，一个善于理解和肯定别人的人，必然具备一种为人们所尊重和使人们乐于亲近的人格魅力，他们毫无疑问地成了人际沟通方面的佼佼者，从而更容易取得成功。

1921年，钢铁大王安德鲁·卡内基选拔年仅38岁的查尔斯·史考伯担任新组建的美国钢铁公司的总裁，使他成为了美国历史上第一个年薪超过百万美元的人。史考伯之所以受到提拔，并不是因为他有高超的业务技术能力，恰恰是由于他具有非凡的人际沟通能力和懂得适时称赞别人的经验。

史考伯本人是这样评价他的这段经历的:

“我能得到这么多的薪金，主要是因为我跟人相处的本领。我认为，我能够使员工鼓舞起来的能力，是我所拥有的最大资产。而使一个人发挥最大能力的办法，正是赞赏和鼓励。再也没有什么比上司的批评更能抹煞一个人的雄心。我从来不批评任何人，我赞美、鼓励别人工作。因此我乐于称赞而讨厌挑错。如果我喜欢什么的话，就是我诚于嘉许，宽于称道。”(www.xing528.com)

这就是史考伯年薪百万的秘密。

史考伯在管理上的确做出了不同凡响的成就。后来他离开美国钢铁公司，接管另一家当时正陷入困境的贝斯雷汉钢铁公司，没有多久便使贝斯雷汉公司成为美国最赚钱的公司之一，这同他所说的“与人相处的本领”有着直接的关系。

而提携史考伯的钢铁大王卡内基，本身就是一个最懂得称赞别人的人。

安德鲁·卡内基不仅在生前经常称赞他的雇员，甚至死了也不忘记这一点。他为自己撰写了一句非常独特的碑文:

这里躺着的是一个知道怎样跟他那些比他更聪敏的属下相处的人。

学会赞美别人，你会获得更多的朋友，会赢得更多的成功。

人的自我价值感主要来自于人际交往过程中，来自于他人对自己的反馈。因此，他人在人们的自我价值感确立方面具有特殊的意义。别人的肯定会增加人们的自我价值感，而别人的否定会直接威胁到人们的自我价值感。因此，人们对来自人际关系世界的否定性的信息特别敏感，别人的否定会激起强烈的自我价值保护的倾向，表现为逃避别人或者否定别人，以维护自尊心。