学会妙语沟通，社交改变生活

6.学会妙语与他人沟通

语言是沟通交往、表达思想的工具，语言表达技巧对人取得社会社交的成功非常重要。古人形容语言表达的重要性时说:“一言可以兴邦，一言可以丧国”，“一人之辩胜过百万雄师”;英国人说:“天下只有两件东西最厉害，一是毛瑟枪，一是舌头。”语言的威力与功效从中可见一斑。

杭州中药二厂的厂长冯根生有一次与中国的外交官一起接待一批从美国来访的美联社记者。这些记者都以能够提出刁钻的难以回答的问题而闻名。果然，在这次采访中，有位记者问道:“你们的毛泽东主席活到83岁，是个长寿的主席。他经常在杭州，是否服用过贵厂的青春宝?”

这个问题相当棘手，陪同冯根生的一位外交官可以算是见过世面的精明人，搜肠刮肚也找不出最妥贴的回答，他担心冯根生“作腊”，不免有几分紧张，便斜瞥冯根生一眼，哪料他神情自若，几个习惯性的眨眼动作后便是妙不可言的回答。

其实冯根生也知道这是一个难题。说吃过，你得拿出证据，不然便有“欺世之罪”;说没吃过，人家会想既然这药这么灵，怎么你们的领袖人物不吃，肯定言过其实。在20世纪80年代初的“言论规范”时期，他只要来句通用的“无可奉告”便是了，可冯根生不。他从容地回答说:

“记者先生，作为一个基层厂长，我尚不可能知道国家领导人的用药情况，这在我们国家是保密的。我想世界上大体也是这样一个惯例。如同你，一个记者，也不可能知道里根总统的健康档案和用药情况一样，是吗?”(www.xing528.com)

在提问的锋芒前紧张屏息的气氛经冯根生一番巧答顷刻间恢复了轻松。记者耸肩大笑说:“冯先生，你有外交家的口才。”

就这样，冯根生既没有触到记者设下的暗礁，又维护了企业产品的形象。

社交中的人应该明白，好的语言表达技巧首先可以准确地表达自己的愿望与思想，可以在沟通交往中收到良好的效果。如果不能清楚地表达自己的思想，收不到预期的效果，事情就会变得很糟糕。日常社交活动中常有这样的事。

有个人做东请四位朋友到家中喝酒，乙、丙、丁三人早到了，甲却没来，主人随口说道:“唉，该来的不来。”乙听了这话心想:“该来的没来，莫非我是不该来的吗?”他拔腿走了。主人不知道自己说错了话，又说:“不该走的又走了。”丙听了很不高兴:“不该走的人走了，那就是说该走的人是我喽。”他也一言不发、气呼呼地走了。主人不明白怎么回事，还挺委屈地对丁说:“我又不是在说他。”不料丁也受到了刺激:“莫非是在说我。”于是，勃然大怒，拂袖而去，独留下主人空对一桌酒席发呆。

可以说，对于这个人而言，如果他表白意思时有点技巧，就不会让大家不欢而散了。人学会妙语与他人沟通的语言表达技巧，才能在社会社交中无往而不胜。语言表达技巧说白了就是该说的说，不该说的不说;该说时再说，不该说时不说;该怎样说就怎样说，不该怎样说就不怎样说。说话时要“晓之以理，动之以情，诱之以利”。