先来做个切苹果的游戏:
给你一个苹果,让你切成两半儿,你会怎样下刀?
你肯定不屑地说“这是三岁小孩都能完成的活儿”,你毫不犹豫地以果蒂和果柄为点竖着落刀,一分为二。
很遗憾,你错过了更加漂亮的花纹。如果你把苹果横放在桌上,然后拦腰切开,就会发现苹果里有一个清晰的五角星形的图案。这让人不免感叹,吃了多年的苹果,我们却没有发现里面竟然会有五角星图案,而仅仅换一种切法,就会发现了这个美丽的秘密。
提案时,会议桌上,当你企图说服领导的时候,你不妨也让自己变成一个“横切苹果”的人,只是换一种说法,就让领导感受到你的惊艳,一分钟,甚至是几秒钟,就能说服他。
有一家生产牙膏的公司,其产品优良,包装精美,很受消费者喜爱,营业额连续十年递增,每年的增长率都在10%到20%之间。可是到了第十一年,企业业绩停滞了下来,第十二年、第十三年也都是这祥。 总裁对业绩感到非常不满,便召开全国经理级高层会议,以商讨对策。
在会上,公司总裁许诺:谁能想出解决的办法,让公司产品业绩增长,重奖五十万元。
无数个经理提了无数个方案,都被总裁不耐烦地否决了。这时,有位年轻的经理站了起来,递给总裁一张纸条。总裁打开纸条,看完后马上签了一张五十万元的支票给他。
那张纸条上只写了一句话:将牙膏管开口扩大1毫米。
人们每天早晨习惯挤出同样长度的牙膏,牙膏管开口扩大1毫米,每个人就多用了1毫米宽的牙膏,这样,每天牙膏的消费量将多出许多!
于是公司立即开始更换包装。接下来的一年,公司的营业额增加了32%。(www.xing528.com)
这则故事给我们带来很多启示,故事中经理的提议虽然只是增加一毫米的宽度,却给公司带来了巨大的销售量,这其中却蕴含着不小的沟通和汇报的技巧。
在试图提高产品销量的提议中,绝大多数人总是在大力开发市场、笼络更多的顾客方面做文章,落入俗套又效果不好。而这位年轻的经理不走寻常路,换了下思路,增加原有客户对商品的消费数量,就能达到领导期望的目标。可见,换一种思路,就能找到说服领导的契机,同时赢得一片新天地。
有时候,这些秘密就隐藏在小细节中。
日本东京的一个咖啡店老板则利用人的视觉对颜色产生的误差,减少了咖啡用量,增加了利润。
他给30多位朋友每人4杯浓度完全相同的咖啡,但盛装咖啡的杯子颜色则分别为咖啡色、红色、青色和黄色。
结果,朋友对完全相同的咖啡评价则不同:认为青色杯子中的咖啡“太淡”;黄色杯子中的咖啡“不浓,正好”;咖啡色杯子以及红色杯子中的咖啡“太浓”,而且认为红色杯子中的咖啡“太浓”的占90%。
以后,老板将其店中的杯子一律改为红色,既大大减少了咖啡的用量,又给顾客留下极好的印象。
结果顾客越来越多,生意也随之蒸蒸日上。
成功总是垂青那些不断发现问题、分析问题的人。
一毫米的宽度差别不大,却撬动了牙膏厂商的业绩;红色和青色的差别,足以让一个咖啡店生意蒸蒸日上。这些细微的、不会引起大多数人注意的事情却往往有其关键的作用。用心去发现身边的小事和细节,做些表面文章,也许下一个惊世骇俗的“金牌员工”就是你。
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