容忍之量：战斗中的关键

这个世界充满了矛盾和斗争，面对他人的挑衅或过失，有的人控制不住情绪，大发雷霆。殊不知，这样做恰恰让对方得逞，使自己陷入被动。聪明的人往往能够容忍他人的挑衅或过失，使事情向着对自己有利的方向发展。

老子说：“善为士者，不武；善战者，不怒。”意思是，善于运用谋略的相士不会崇尚武力，善于战斗的人不会轻易被激怒。

老子认为，一个好的士兵并不一味逞武，善于作战的人并不表现出他的愤怒。否则，判断就会失误，就会意气用事。人活着，不是“斗气”，而是“斗志”！不是比“气盛”，而是比“气长”！不是“争一时”，而是“争千秋”！因此，道家提醒人们凡事不要动肝火，要有容忍之量，否则只会把关系搞僵，把事情搞砸。

张海涛是销售剪板机刀片的，他本来跟一家老客户交情挺好的，可是，那家客户新换的采购经理特别会刁难人，货款也是能拖就拖，实在拖不过，就吹毛求疵压他的价格。

而张海涛则是个说一不二、脾气火爆的人，所以，每次合作双方都会因货款价格的事争得耳红面赤。最后，在他极不情愿的相让下，才能收回货款。

有一次，那家客户要采购三套剪板机刀片。当时，他们的客户采购经理问张海涛能不能帮着安装一下。张海涛就说：“如果要我们来安装，就得加点安装费。”客户采购经理听了，说：“那就先送来再说吧！”

可是，当张海涛把剪板机刀片送去时，采购经理就让他去帮着安装，还说如果不去帮着安装，出了什么问题他们概不负责。

张海涛知道这是采购经理在故意刁难他，以前也给他们送过刀片，也是他们自己安装的，也没有出现问题啊。由于他当时要忙其他的事，所以就敷衍过去了。

没想到，一个月后，当他去收货款的时候，采购经理就说，没有去帮安装，就要扣安装费，还有剪板机刀片的质量有问题等，要求张海涛降价。

张海涛算了算，这样左一扣，右一扣的，不但没赚钱，还亏了很多。于是，他说：“如果要我们安装，就要另加安装费。当时，你们也没有给安装费，现在怎么要扣安装费了？既然你说我们的剪板机刀片质量有问题，那我可以给你们退换。”

采购经理听了张海涛的话，就说：“退换是好，可是，现在你们耽误了我们的生产，所以你们就算给重换过来，也要降价处理。”张海涛一听就火了：“照你这么说，就算现在我想把剪板机刀片退回去，不做你们的生意。我还要赔你们的误产损失费了？”

采购经理点了点头，还说差不多是这样的。张海涛的火就更大了：“你说质量不好我给换，你说我的价格高，我就给你退。现在你不给换也不给退，是什么意思？是不是想坑人啊！”

结果，两人的争吵惊动了客户老总，客户老总听了他们的解释之后，就让张海涛适当地降了点价格，付清了货款。(www.xing528.com)

张海涛感觉特别委屈，当时就对客户采购经理发了狠话：“你们公司的生意我没有本事做！以后，你也别再打我电话，叫我来都不来了！”

按理说这只是一时的气话，可张海涛那种说一不二的火爆脾气却较上劲了。后来，那家客户又换了一个新的采购经理，虽然那边打了几次电话让他过去，但都被他拒绝了。

上个月，客户的老总亲自打电话来，要他过去，说公司因扩建，要买几台剪折机床，可他还是没有去。虽然他知道客户那边已经换了采购经理，也知道现在的采购经理很明理，但他还是有点记恨当时客户老总帮他们的人说话。

上个礼拜，张海涛因路过客户公司，就顺便去看看。而客户老总的一席话，却让他懊悔不已。

“经理，你现在来晚了，50万元的机床，和别人订下了。我打电话给你还不来，还记恨上次的事啊？”客户老总笑着说，“我奉劝你一句，在生意场上没有永远的朋友，也没有永远的敌人，有的只是永远的利益。做生意要有肚量，不管跟客户有什么矛盾，说清楚了就算了，事后就别太较真。如果连这点容忍之量都没有，那生意怎么能做大呢？”

张海涛错失大生意的原因就在于他缺乏容忍之量。所以，当我们准备发怒的时候，一定要先想想后果会是什么。如果此时的发怒对你有百弊而无一利，就不要逞一时之痛快，最好约束自己的言行，浇灭心头的怒火，对别人施以宽容。

老子说：“谷神不死，是谓玄牝。玄牝之门，是谓天地根。绵绵若存，用之不勤。”意思是，空虚之道神变莫测，生养万物永不停歇，它是宇宙最玄妙的母体。玄妙的母体之门就是天地万物的根源。它连绵不绝，若有若无，它的功用无穷无尽。

这里“谷神”和“玄牝”，是老子形容道的两个词。谷，是山谷，形容道的虚空性质。山谷空旷幽深，可以容受万物。所以，我们常称一个胸怀博大的人是“虚怀若谷”。神，则是指道的运动变化的力量，这个力量是神变莫测，永不停歇的。之所以把道称为“谷神”，就是因为它的中间空洞无物，因此而形成其中空灵变化的作用，才能生起看似虚无而实蕴藏妙的功用。

“玄牝”之“牝”，是生殖的意思。“玄牝”是形容“道”能生万物的这种不可思议的繁育能力。“玄牝之门，是谓天地根。绵绵若存，用之不勤。”意思是，如果能认识到“谷神”这种容受、繁育万物而永不停歇的精神，也就找到了万物纷纭变化的根源，可以说找到了天地之根。由此入门，才能进一步领略“道”连绵不绝、无穷无尽的妙用。

老子在这里给我们最重要的启示，就是要学会“容受”，学会容纳和接受，也就是要有容忍之量。“谷神”容纳和接受万物，是无条件的，他不会因为喜欢某物而接受，也不会因不喜欢某物而不接受。所谓喜欢与不喜欢是对人来说的，天地根本无所谓喜欢与不喜欢。正因为它统统接受了，万物才可以繁育不绝，所以我们到山谷里才能看到万物竞长、千姿百态的繁荣景象。

而这种容纳和接受也正是我们现代人所要学习的。由于世间并无绝对的真理，而且正邪恶善也是相互交错的，所以，我们也要学会去容忍和接受一些自己不喜欢的人和事物，使自己拥有恢宏的气度。只有能够容忍天下的人，才能为天下人所容。