三、领导者的注意力品质分析
在领导活动中，注意力甚至可以说是打造卓越领导力的重大前提。领导决策也好，领导用人也好，从某种意义上说，就是通过各种领导因子来更好地获取注意力资源。
没有注意力，也就无所谓领导力。获得的注意力越多，影响力就越大。组织领导如果能够很好地把握和运用员工、顾客、群众的注意力，那么这将对领导力的提升起到事半功倍的效果。
但注意力是一把双刃剑，用好了，可以提升领导力；用不好，反而会有损领导力。领导者良好的注意力品质应该具有战略意识，适当稳定，善于分配和主动转移等特点。
（一）战略意识
指领导者的意识所把握的客体的高度、深度和广度。领导者的注意力指向应该着眼于客观事物的发展方向，着眼于对领导活动起决定作用的知识或信息的把握，着眼于矛盾运动的主要方面，着眼于奋斗目标的整体性。特别是在集聚注意力时，要全局在胸，凡事从更广阔的范围和背景考虑问题，而不局限在一个狭小的范围就事论事。在利害得失上，注意处理好全局与局部、当前与长远、中央与地方的利益关系，避大害，谋大利，而不计一时的得失。
战略意识还包括如何将注意力集中于战略问题而不是日常事务，集中于战略的事务而不是战术的事务，以及拥有战略思想的人、世界环境和你的组织对战略作出如何反应等。然而，还应该指出的是，我们做了大量的工作来集中注意力，战略仍然可能失败；注意力可能被集中于所有错误的事情上。但是，如果你全然不把注意力集中到战略上，那么战略的内容就变得不重要。无论最好的战略还是最坏的战略，如果没有人去注意它们，它们也不会发挥改变组织的作用。
任何战略都包含选择的过程。领导人必须从大量潜在的有效方案中选择对当前组织具有指导作用的方案。从注意力领导来说，选择往往是针对注意力的，战略家可能认识不到这一点。我们应该将领导注意力投注于什么样的战略问题上？当组织精心构建一项战略时，他们就会遇到这样的实际问题。比如企业在注意力定向阶段，也即战略选择时，它包括下列内容：
1．应该把注意力集中于获取更多的市场份额，还是集中于增加企业收益？
2．应该把注意力集中于现存商业的增长，还是集中于经营的多元化？
3．投注到传统竞争者中的注意力和投注到新的竞争者中的注意力，应该保持什么样的比例？
4．企业应该将组织的注意力集中于哪些新的技术上？
5．应该将注意力仅仅集中于企业的财政目标，还是应该同等地集中于企业的发展目标？
6．在战略过程中，可以忽视金融市场的变化趋势，还是的确应该给予关注？
7．战略的政治环境如何？企业需要给予关注吗？
把注意力集中于企业战略上的常见方法主要包括下面几种：(www.xing528.com)
1．将那些妨碍战略注意力的琐碎的事务制度化（或者外包出去）；
2．让一位演说家或者顾问与主管人员讨论注意力问题，以引起主管人员内心的震撼；
3．对那些压力不明显的日常商业，实行“战略撤退”；
4．将管理注意力集中到竞争对手具有威胁性的行动上来。[3]
（二）适当稳定
指在一定时期内领导者把注意力，保持集中在某一种活动上，这是领导注意力品质在时间上的特征。它是和意识的积极活动状态与意态力相联系的，是领导者顺利完成某项领导工作的基本条件之一。现实生活中，有些领导者一会儿一个新思路，一会儿一个新举措，一会儿一个新招法，其实这是注意力分散的表现。分散是指在外部诱因干扰下，注意力离开应当完成的任务而指向其他的活动和客体，这是一种不良的注意力品质，应该注意加以克服。
一旦一个组织已决定了把注意力集中于战略上，那么它就不得不进一步地将注意力集中于实际制定一个战略上，而不能举棋不定。因为你的注意力是有限的，在构建战略时，你不能同时运用所有的战略构建框架。你必须把注意力集中于一个或两个战略构建框架上，并暂时忽略其他的战略构建框架。
领导者应该在新生战略构建之后对战略继续予以关注。站在注意力的立场上看，这种战略思想消除了注意力在战略制定和战略执行过程中的差异：领导者必须连续不断地关注环境的走势以及积极的战略行动产生的结果。在互联网时代，快速的商业变化强有力地证明了给予战略以持续的注意力是合理的。
关于这一点，我们可以从丰田公司“打入美国市场”得到证明。当它在美国驰入一个遍地荆棘的市场时，不是知难而退，而是坚韧不拔的执著。这种执著就是一种注意力的集中。试想，如果丰田公司的决策者当时不克服重重困难，保持注意力稳定，那么，丰田公司要战胜大众汽车公司可能就是个未知数了。尽管这个过程长达19年，花费的注意力太多，但与稳操胜券的情况相比，给予战略目标以持续的注意力，会使人们为它作更多的付出，从而收到意想不到的效果。
（三）善于分配
这是在同一时间内把注意力分配到两种或两种以上活动中去的能力。毛泽东提出的“弹钢琴”就是这个道理。学会弹钢琴，就是要正确处理全面工作和局部工作、重点工作和一般工作、中心工作和日常工作、主要矛盾和非主要矛盾的关系。我们现在管的方面很多，各地区、各行业、各部门的工作，都要照顾到，不能只注意一部分问题而把别的丢掉，凡是有问题的地方，有问题的事情，都要统筹兼顾，分配一定的注意力，千万不能顾此失彼。
在分配注意力的问题上，有的学者提出了“内部注意力市场”[4]的概念，认为每一个企业都有属于自己的内部注意力市场。虽然它在某些方面与外部市场重叠，但主要由需要得到注意力的内部信息提供者及有注意力给予的信息消费者所组成。这样也就存在注意力不足的问题，就像外部市场一样。信息的来源已增多，既然几乎无人知道该如何有效地处理庞大的信息，我们必定注意力分配不当。
内部注意力市场的平衡要靠两个因素：一是白领工人与专业人员增加的时间。虽然分析家们在美国工人总体工作时间是否延长这个问题上有争执，但大多数人一致认为专业人员和管理人员工作时间比过去延长了。而且许多知识型工人现在把相当多的业余注意力用来钻研与工作相关的信息。另一使信息的供应与注意力的有限保持平衡的因素是对信息更集中更迅速地处理。
（四）主动转移
这是根据新任务的要求，领导者有意识地把注意力从一种活动或对象，转移指向另一种活动或对象上去的特性。灵活而又正确的转移，是高效率的基础，这是领导者正常学习和工作不可缺少的优良注意力品质的特性之一。领导者的注意力转移不能随心所欲，不顾客观条件的实际情况，不顾领导活动的发展要求转移注意力，是不可能取得最佳领导效能的。特别是当某种领导行为活动未达到目的时就去转移注意力，更是不明智的，也是极其有害的。因为这样会助长形式主义，不重落实，搞花架子。当然对于某种领导行为活动达到目的后而不及时转移注意力，也是错误的，不利于提高领导效率。注意力的转移不是天生的品质，它是与领导者对委派给自己的事业的自觉态度以及经常的自我控制相联系的，通过教育和训练，可以培养注意力转移的品质。
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