这样的奇迹是怎么创造出来的呢?任何一种成功都不是一种偶然现象,像迪士尼这样享誉世界的公司之所以能够拥有今天的地位,也一定是各种因素共同积累而成的。而在这些因素中,起关键作用的便是迪士尼独特的企业文化。
迪士尼从成立到如今,已经走过了九十多年的历程。对于迪士尼的经营者来说,这是一个极其漫长的岁月。商界向来是一个讲究“优胜劣汰”的领域,对于一个企业来说,要想获得成功,就必须要有足够的实力。那么实力来源于哪里呢?在迪士尼的经营者看来,实力就来源于他们的核心经营理念,即制造快乐,传播快乐。
虽然这只是简简单单的八个字,但它却是迪士尼公司所有能量的源泉。很显然,这八个字已经成为了迪士尼历届经营者的共识。在他们看来,迪士尼的工作宗旨就是要让所有迪士尼的顾客体会到快乐和幸福。正是基于这种历经百年而不变的管理理念,使得迪士尼公司成为了如今世界娱乐业里名副其实的娱乐王国。
任何企业能够成功,无不是因其有一个伟大的缔造者,迪士尼公司也不例外。谈到迪士尼公司,我们就不得不谈他的创始人沃尔特·迪士尼先生。就像迪士尼公司一样,沃尔特·迪士尼先生的一生也同样是充满传奇的一生。
他在1901年出生在美国芝加哥,童年时,随父母迁到坎萨斯附近的一家农庄定居。他曾当过一段时期的报童,但他最喜欢做的事是画画。在他很小的时候,他就渴望自己有一天能够成为一个名副其实的画家。
后来,他进了一所高等艺术学校专门学习美术,不幸的是,第一次世界大战爆发了,疯狂地战争中断了他的学生生活。他参加了红十字会,来到了法国,在法国一直待到战争结束。
第一次世界大战结束后,迪士尼回到了坎萨斯。战争虽然残酷,但却未能摧毁他对绘画梦想的追求。不久,他就找了一家动画公司,专门制作神话动画片。这是一件让他极度兴奋的事,对于绘画的狂热在这时彻底迸发出来了。他心无旁骛,所有心思都在工作上。为此,他还特地买了一架旧摄影机,经常在自己的汽车房里拍短片,那些由他一手制造出来的动画形象个个栩栩如生,惟妙惟肖。
1923年,迪士尼来到了好莱坞,不久,就和在那里工作的哥哥一起创办了一家公司。(www.xing528.com)
那个时代,正是默片走向没落,有声电影初露端倪的时代,迪士尼是一个眼光独特,敢为天下先的人,他给自己的动画片配上了声音。这在美国广大观众的眼里,简直是一个激动人心的壮举,当他创造的米老鼠在银幕上绘声绘色地讲话时,所有人都欢呼雀跃起来。
随后,迪士尼又陆续制作出了“唐老鸭”、“普留图狗”和“三只小猪”等经久不衰的经典银幕形象,这些影片给全世界的儿童和成人带来了无数欢笑。也就是从这时候起,迪士尼就为自己的公司定下了一个基本的理念,那就是:给游客以快乐。
迪士尼非常喜爱《白雪公主》的故事,他早就有把它搬上银幕的打算。但是制作动画片的成本高得惊人,迪士尼本人也没制作大型动画片的经验。不过,迪士尼还是冒着倾家荡产的风险,整整花了三年的时间,拍成了动画片《白雪公主》。影片上演伊始,便征服了所有观众。此时,迪士尼在广大观众的心目中已经开始生根发芽了。
时隔不久,雄心勃勃的迪士尼又制作了“小鹿斑比”、“大象斑波”以及“木偶奇遇记”等影片,同样也受到了人们的热烈欢迎。任何一个成功的人,都是有梦想的人。迪士尼在追逐梦想这件事上,是一个绝对的野心家,他从来不会安于做些小打小闹的动画片,他有一个伟大的设想,那就是想要建造一座神奇的公园。这是一个制造快乐,传播快乐的公园,每一个来到园里的孩子和父母都可以感到无比的快乐和幸福。
经过一番深思熟虑之后,迪士尼决定把公园建在西部的加利福尼亚。1952年,迪士尼开始筹备建园。这是一件十分困难的工作,因为迪士尼想要购买的地皮同时被二十多家占有着。在梦想面前,任何问题都不是问题,两年之后,迪士尼派了四名职员周游美国,他们的任务是收集人们对修建公园的意见。结果,四个人带回了一个共同的观点:迪士尼太“狂妄”了。许多公园老板都讥讽地说:“不开设惊险的跑马场,不搞点歪门邪道,要想成功简直是白日做梦。”这盆冷水虽然足够冷,但却无法泼灭迪士尼建造乐园的激情。结果,迪士尼乐园就在一片怀疑和谩骂声中落成了。当时那些反对的人怎么也不会想到,这个乐园日后竟成为了世界上的一大奇迹。
“美国一条街”是根据迪士尼回忆孩提时见过的一条街道修建的;“明日世界”展现了一派未来世界的景象;“冒险世界”能满足那些乐于探险的人们的愿望;“神奇世界”把人们带到了迪士尼动画片中描绘的梦幻般的境界;“拓荒世界”再现了古老的美国西部。“迪士尼乐园”为人们周游世界,纵览美国历史上的各个时期提供了可能。”继“迪士尼乐园”之后,“沃尔特·迪士尼世界”又在佛罗里达州的奥兰多郊外建成了,这是第二所宏大的娱乐公园。像“迪士尼乐园”震惊西部人一样,“迪士尼世界”轰动了东海岸的人们,数以万计的儿童和成人来到这里参观美国一条街,奇异王国和许多令人难忘的有趣之物。
经过八十多年的精心经营,如今的迪士尼公司已经成为了拥有影视娱乐、主题公园、媒体网络和玩偶商品等业务的世界最著名的企业,它的年收入超过270亿美元,品牌价值达到292亿美元。无疑,迪士尼把快乐换算成了财富,缔造了一个令世人瞩目的商界传奇。
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