【摘要】:13.住旅馆要注意什么遵守规章制度。入住旅馆以后,一定要首先了解这些事关个人利益的规章制度,并且认真自觉地加以遵守。要爱护旅馆内的财务,不要有意加以损坏。一定要对旅馆安全措施有所了解,熟记安全应急通道的具体位置,以供发生紧急情况时逃生之用。一旦发现个人物品丢失或被盗,应尽快通知保卫人员或公安部门协助查找。
13.住旅馆要注意什么
(1)遵守规章制度。每个旅馆为严格管理,都制定了自己的规章、制度。入住旅馆以后,一定要首先了解这些事关个人利益的规章制度,并且认真自觉地加以遵守。如在旅馆客房内聚赌、嫖娼,都是被严禁的。
(2)阅读介绍。客房内大都有“客人须知”、业务介绍等各种资料。入住以后,一定要对此详细阅读,以便全面地了解旅馆为客人所提供的各项业务,并且酌情享用。
(3)爱护公物。要爱护旅馆内的财务,不要有意加以损坏。若无意中损坏了,要主动声明,并进行赔偿。对于旅馆提供给客人使用的物品,要节约。使用离开旅馆时切忌带走不准带走的物品。
(4)注意安全。一定要对旅馆安全措施有所了解,熟记安全应急通道的具体位置,以供发生紧急情况时逃生之用。万一在住宿期间遭遇突发事件,要服从工作人员的安排,不要东躲西藏,乱冲乱撞。(www.xing528.com)
(5)保管好财物。在一般情况之下,不要将贵重物品、现金等存放在客房内。许多旅馆都有为住宿的客人免费提供存放贵重物品的业务,因此一定要在入住之后,将自己的贵重物品妥善保管好,或交给旅馆方面代为保管,不要因为怕麻烦而造成财物损失。一旦发现个人物品丢失或被盗,应尽快通知保卫人员或公安部门协助查找。
(6)不懂就问。不论碰上任何疑问、难题,都应主动向服务员或有关部门咨询或求助。
(7)避免打扰他人。进入客房后,应关闭房门,不要大声说话,以免影响他人休息。自己休息时,要关门并拴上保险栓或保险链。
(8)保持卫生。入住客房之后,应自觉保持清洁卫生。这不仅对自己有益无害,而且也是对客房服务员辛勤工作的一种尊重。
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