保护我们的道德决策：外部和内心疯子的护栏

还有一点非常重要：原始的反射脑没有任何道德观念，它的本质就是自私，这是由遗传决定的。所以，一切与道德有关的问题，我们都不能信任快速、原始、无意识的反射脑。它做出的快速决策一定是自私自利的，来自荒原上人类祖先残存的生存繁衍策略。在那个残酷的环境里，荒野上的居民没有那份闲心仔细思考，去考虑自己的行为可能带来哪些社交和道德上的麻烦。

道德来自思考脑。我们唯一能做的就是在生命的极早期采取行动，通过持续的训练、即时的反馈建立一个可预测的教育环境，让反射脑形成一些后天的捷径，培养出有道德的行为。如果没有这样不懈的教育和训练，原始、自私、没有道德观念的反射脑就会掌控一切。

此外，我们在疲累的时候更容易做出不道德的决策，因为这时候占据主导地位的是永不疲惫的反射脑。所以，我们在早晨做出的决策总是比晚上的更有道德（进一步讨论请见第7章“1号锁链”）。

法国有一种护栏的名字十分生动，它叫“un garde de fou”，意思是“疯子的护栏”，专门用于防止疯子逃跑。我们也需要两道“疯子的护栏”来保护我们，避免我们做出不道德的决策：一道来自外部，一道来自我们的内心。来自外部的“护栏”由各种价值判断、界限设置和行为守则组成，这套系统持续接受社会环境的反馈，在我们生命的早期，这些反馈来自父母师长，后来则来自我们的配偶、孩子、伙伴、老板和上司。与此同时，外部的“护栏”又会持续不断地影响我们内心的“护栏”。在理想情况下，我们在童年早期就已形成训练有素的价值观，于是道德成为了反射脑后天捷径的一部分。(www.xing528.com)

外部的“护栏”也非常重要，因为当我们做出与自身价值判断不太一致的行为时，我们总是倾向于调整自己的内心的标准，使之符合自己的行为。这种缓慢的调整会让我们日渐偏离最初的原则，降低内心的“护栏”，但我们自己却不一定能觉察到这样的变化。外部“护栏”持续不断的矫正能够避免这一情况的出现，而若是没能及时矫正，内心的“护栏”不断降低，疯子最终会越狱而出。最近某些名流爆出了极端的财务丑闻、性丑闻和其他不道德行为，这正是因为他们降低了内心的“护栏”，而且与此同时，他们的同僚、家人和朋友提供的外部“护栏”也降到了极低的水平。

对于那些身居高位的人来说，“疯子的护栏”尤为重要，因为权力会让人变得更加以自我为中心，所以他们做出不道德决策的风险也更高。如果他们所在的公司里流行快速决策、听从直觉的文化，同时不鼓励聆听局外人的建议、厌恶反对意见、拒绝深入对话和思考、排斥集体决策，那么这些人的道德风险还会进一步升高。

但是这里有一个悖论，某些人比一般人更需要来自外部的控制和羁绊，但实际上能够控制、羁绊他们的因素却更少。特别是一些身居高位的人，他们外部的“护栏”常常会被削弱而不是强化。掌权者很容易被一群“马屁精”包围，谁也不会给他们真诚的反馈。而我们都知道，只有真诚的反馈才能避免道德的后天捷径遭到侵蚀。最后这些手握大权的人陷入了一堆人造的肥皂泡里，再也没有人去照管“疯子的护栏”，或者说事情恰恰相反，制造肥皂泡的那些人甚至会自发地粉饰领袖的恶习和失误，无论是公事还是私事。若是有人反对这种做法，坚持原有的道德，那他往往会被开除或降职。而当那个最了解他的人，譬如他的妻子试图抬高“护栏”的时候，刚愎自用的领袖甚至会提出离婚。这个过程通常会演变成病态的自恋，不过那又是另一个故事了，我称之为“如坐针毡的管理”。