颠覆性变革即将到来
移动计算技术促使软件取代实体产品和服务。它可以为大多数人提供一个全球通用的智能平台,而且它能激发无数新应用的产生,而这些新应用离不开每个人随身携带全球联网的电脑。
这个潜力将颠覆大家习以为常的行为并影响消费者、公司、政府和全球经济的各个机构。
纸张的消失 纸张曾经是地球上最通用的承载信息的工具,它承载着小说、新闻报道、杂志故事、家庭作业以及各种商业报告。然而手机屏幕是神奇的纸张,它可以随便翻阅,将文字和多媒体完美融合。它便于查找、发送以及缩放。无论它存了1本书还是1000本书,重量始终不变。当你可以将整个美国国会图书馆握在手心时,你还会想买一本纸质的书吗?当一份免费的地图能够用声音指引你时,你还会想买一张纸质的地图吗?很快,以前大家嗤之以鼻的“无纸化办公室”将会成为每个人的首选。
即时的娱乐 DVD盘和电影胶片承载电影、电视节目、游戏和照片。要想享受这些内容,你必须容忍它们的局限。你要么不得不长途跋涉去可获得它们的场所,要么不得不按照播出时间观看。但是在手机屏幕上,你可以随时随地观看你感兴趣的内容。
智能钱包 现金、信用卡和会员卡都将成为你的手机软件,而且形式各异。你可以给你女儿电子货币,但是限定她花钱的时间期限;或者让你的儿子使用你的信用卡,但只允许他从几家预先设定的商场购买上学穿的衣服。电子货币知道谁拥有它,谁可以使用它,而且如果有任何可疑情况出现可以及时通知警方。有了电子货币,信用卡诈骗犯罪率将急剧下降,公司甚至完全可以用省下的钱免费送每位顾客一部手机。(www.xing528.com)
陈列室无处不在 有了移动智能技术,我们可以随时购买身边看到的物品。如果我们喜欢邻居的沙发,我们可以马上订购,并选择最低价的供应商送货到家。我们的周边环境会成为商场陈列室,而零售库存和实体陈列室将变得可有可无。这个效果对于高档商品(如家具、电子产品和汽车)更为显著,但也将影响低档商品。
超流动的社交网络 人们访问社交网络的时间远远超过其他任何网站。移动智能技术可以增强这项应用,使得社交互动即时即刻并无处不在。人们可以和他们的朋友在线沟通。截至2012年年初,用户数已经达到8亿的Facebook网站拥有全球最丰富的消费者背景资料和心理细分的数据。公司可以通过分析这些数据设计出一系列新的“人性化应用”,让公司和消费者建立更加互利和忠诚的关系。
全球可达的医疗 当我们可以通过手机花费10美元请一个远在印度班加罗尔的大夫为我们诊治的时候,全球化就真正实现了。那个大夫将检查我们的体温、血压、心率,以及通过连在手机上的或是医务室的医疗传感器为我们做心电图检查。医疗服务中心,例如紧急呼叫中心,将可以设在巴西和中国为全世界服务,并可刺激价格竞争。移动智能技术还可以让偏远地区的农民得到及时的治疗,而且可以监控疫情的爆发。
全球普及的教育 美国的公共教育成本高昂,而且与其他发达国家相比更加低效。但是如果只有2000人学得好,那为什么教育体系要投入20000人的教育经费来教八年级的学生代数呢?移动智能技术可以将全国顶尖的老师和专家带到每一间教室,在改善教学质量的同时节省经费。想成为技术精湛的工程师不用花费成千上万,一年花几百美元便可学成。在发展中国家,大约1/4的孩子未能完成小学教育,而有近10亿人还是文盲。移动计算技术可以将教育推广到以前从未覆盖的角落。
新兴世界的助推器 移动智能技术对于像印度和非洲这样的地区十分有用,它们可以借助它跳过昔日资本密集型的基础设施投入过程,直接进入当今移动助推的世界。在某些地区,移动终端设备将会成为当地居民第一次亲眼见到的真正的基础设施,而且他们的经济已经因此受惠。发达国家反而发现自己处于劣势,因为它们在利用新的移动智能技术之前必须替换已有的基础设施和机构。发展中国家借助移动基础设施而崛起,必将改变全球贸易和人力资源分布。
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