小米电商：从0到第三大电商平台的完美升级！

小米电商大裂变

为什么国内有这么多厂商非要与小米一争高低，原因在于电商市场的火爆。数据显示，2013年全年，中国市场内销手机已经突破4亿部，其中网购市场共销售手机约5300万部，销售额达到786亿元。这意味着，我国手机的线上销售比例约占到整体手机销量的13.3%。

有分析人士认为，电商模式、高性价比、粉丝效应……传统手机厂商正在沿着小米的路径一路追赶。而与小米相比，他们在供应商方面有更强的议价能力，还有自己的生产线可以确保产能，如果一味搞“饥饿营销”，小米很有可能失去用户，可以看出小米已经在进行相应调整来应对传统手机厂商的挑战。

同时，供应链短板使小米难以充分发挥电商渠道的优势，直接拖累了电商平台的发展。2012年8月15日，电商大战爆发，京东、苏宁、国美等电商玩家纷纷参战，起步已有1年的小米无奈选择缺席。

事实上，2013年以前，外界对小米的定义仅仅是一家手机厂商，很难把电商平台与小米扯上关系。进入2013年，小米电商开启疯狂的扩张计划，不仅屡次参加电商大战，而且迎来电商平台的转型升级。

2013年6月，正值京东10周年店庆，各大电商平台纷纷加入围剿京东的战役中，不甘寂寞的小米也借机“刷脸”，推出促销活动为价格战造势。

不被外界关注的是，此时小米已超越亚马逊，成为继天猫、京东之后的第3大电商平台。小米手机不限量购买和配件大规模优惠间接表明小米已在供应链、仓储和物流方面有较大提升，同时小米电商已不局限于卖手机，配件成为小米的重要收入来源。

有人认为，“618电商大战”是小米真正对外证明其电商实力的标志性事件。自此以后，小米在电商舞台的表演更为自信，逐渐加大对电商平台的投入，包括入驻天猫，极力塑造“电商”角色。

步入2014年，小米电视、路由器、手环等产品的发布和开售丰富了小米电商平台的属性。小米电商也被雷军赋予更重要的使命，其中包括承载部分国际化使命。小米砸360万美元购得“mi.com”新域名，并经历了两次网站大小改版。

作为继“双十一”之后又一互联网企业独创的节日，2014年米粉节格外热闹，12小时售出130万台小米/红米手机，创造15亿销售额，雷军把米粉节定义为小米电商的成人礼。但笔者认为，如果说米粉节是电商的成人礼，倒不如说米粉节是小米生态链的试金石。(www.xing528.com)

除了考验物流和小米网的承载力，小米全线产品，从手机、电视、路由器，到配件，再到电子书、MIUI主题等生态链产品全面开放购买，这种逻辑更切合电商网站或互联网公司的玩法，雷军更坦言小米本质上就是一家电商企业。

经过“米粉节”的洗礼，小米电商的野心越来越大。与首次参加“双十一”去天猫跑个分的轻松心态相比，再次参战的小米已转变为卫冕的必胜心态。除了雷军和小米官微在微博摇旗呐喊，小米的发力重点更多放在产品上。首先小米把16000mAh移动电源放在天猫首发，其次小米憋足大招，宣布红米系列全线降价，并推出小米4特别版（1799元）。

此前，红米系列产品销量双双过千万，有人曾估计红米的盈亏平衡点是300万台左右，销量的提升有助于增加小米与供应商的议价能力，成本随之下降。相比华为、酷派等竞争对手，红米有足够底气再降100元，同时小米4特别版使小米增添对抗MX4的底气。

凭借丰富的产品线和品牌影响力，小米称霸天猫“双十一”已成定局，真正考验小米的是全年销量。尽管小米目标一调再调，但小米并不满足现状，据业内人士分析，小米将很快超越京东成为全国第二大电商平台。

值得注意的是，“米粉节”期间小米用7天发完所有订单，而“双十一”缩短到3天。这意味着，小米物流建设在半年内取得长足进步，已成为赶超京东的重要支点。另外，相比天猫把售后交予第三方卖家，京东售后不出彩，雷军有意把售后服务打造成小米另一核心竞争力，比如6月曾推出“小米服务点赞月”活动。

2015年1月9日，红米手机2把战场选在手机QQ上——作为中国人口最多的网络社交平台，拥有超过8亿的用户量，它的威力自然不同凡响，该机的官方售价为699元。首发12万台手机在4分16秒的时间内被抢购一空。1月15日，小米发布了旗舰产品小米Note、小米Note顶配版、小米头戴式耳机和小米小盒子，拉开了市场反击战的序幕。

只用了3年，小米电商完成从0到第三大电商平台的完美升级，成长速度超乎外界想象。据小米官方发布的数据：2014年小米共销售了6112万台手机，比上年增长227%，销售收入743亿元，比上年增长135%。就营业额增速来看，小米较2013年有减缓的趋势。不过，6112万台的手机销量，也超过了雷军此前预期的6000万台。雷军的目标是，2015年小米手机的销量是1亿部，销售收入达到1000亿。

但面对激烈的市场竞争，后来雷军将小米手机2015年的出货量由1亿部下调至8000万部。那么，压力重重的小米该如何顶住压力，完成8000万部的目标销量，又该如何为消费者继续演绎一场场“美好的事情”？

手机江湖从来难有永恒的胜利者，互联网模式当道的手机市场，未来的竞争格局将更加扑朔迷离。在小米模式都被竞争对手学去之后，中国的手机市场大战已经越来越残酷，人人都玩直销、低价、粉丝经济，“师夷长技以制夷”，以“小米”打小米，这样固然会拖慢小米的脚步，但并非制胜之路，更关键的是怎么学会小米当年的成功之“道”而非“术”，也就是任何创新，如果做不到技术上创新，那就尝试商业模式上的创新。