项目6 储蓄户转结算户
【案例导入】2011年8月10日，客户李英持身份证及复印件来到商业银行某支行要求将活期储蓄账户转为结算账户。
参照下列业务活动流程，以柜员李阳的身份正确完成案例中的活期储蓄存款转结算户业务。
【活动场景】某商业银行
【出场角色】柜员李阳、客户李英
【项目任务】个人活期储蓄存款转结算户业务
【项目目标】能正确地审查存折及身份证件的真假;能正确快速地录入活期储蓄转结算户信息;能正确地使用相关印章;掌握操作要点及规定;熟练地掌握个人储蓄存款转结算户业务的操作流程。
【使用材料】“个人银行结算户申请书”及相关印鉴。
【操作要点】
1.业务受理
客户提供活期存折;提供本人有效身份证件、复印件各一份，代理办理的还应同时提交代理人有效身份证件、复印件各一份;填写一式三联“个人银行结算户申请书”。
2.业务审核
(1)审核活期存折的真实性，并审核存折是否为本省同系统银行营业机构开出。
(2)审核客户填写的申请书内容是否正确无误。
3.交易处理
(1)选择“活期存款－储蓄户转结算户”交易。(www.xing528.com)
(2)输入说明:凭证号码必须与账户刷磁匹配输入，严禁手工输入。
4.打印
打印“个人银行结算账户申请书”。
5.交易结果确认
(1)审核已经录入的凭证号码是否与存折刷磁号码一致。
(2)核对打印的传票号是否连续。
6.加盖印鉴
以上核对无误，将申请书交客户签字，确认后加盖业务公章和经办人员名章。
7.后续处理
(1)柜员将申请书第三联和活期存折及身份证件原件一并递交给客户，并提醒客户核对。
(2)申请书第一联作为记账凭证，按传票号顺序订入当天传票;第二联及有效证件复印件专夹保管，定期装订。
8.会计分录
借:活期储蓄存款——××存款人户
贷:个人结算存款——××存款人户
【操作流程】
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