我们国家自古以来就是礼仪之邦,古人大都讲究谦虚、敬人。但是当今社会,很多人并没有继承古人的优良传统,而对自己的言行不加慎重,“祸从口出”,给自己带来很大的影响和损失。要想让自己成为一个礼仪高手,对于交谈中常用的文明语是有必要了解和掌握的。下面就来为大家介绍一下。
1.谦语
谦语又叫“谦辞”,它与“敬语”相对。谦语往往用于在别人面前谦称自己或自己的亲属。在现在的日常生活中,虽然谦语使用不多,但其流传至今的精神却无处不在。因为中国毕竟还是以谦虚为礼。只要你在日常用语中表现出谦虚和恳切,人们自然就会尊重你。谦语主要包括以下内容。
(1)“家”字族。用于对别人称比自己辈分高或年纪大的亲属和家人。如家父、家严就是称呼自己的父亲;家慈就是称呼自己的母亲;家兄就是称呼自己的兄长。
(2)“舍”字族。用于对别人称比自己辈分低或年龄小的亲属和家人。比如说舍侄就是称呼自己的侄子;舍弟就是称呼自己的弟弟;舍间就是称呼自己的家,也称“舍下”。
(3)“鄙”字族。这主要是用于称呼自己的,如鄙人;鄙意就是谦称自己的意见;鄙见就是谦称自己的见解。
(4)“敝”字族。这个也是用来谦称自己的。如敝人就是谦称自己;敝姓也就是谦称自己的姓;敝校就是谦称自己学校的意思。
(5)“愚”字族。用于称呼自己或者是比自己年龄小的家人。愚弟就是称呼自己的弟弟,愚见就是指自己的见解。
(6)“拙”字族。这个也是谦称自己的。比如说拙笔,就是谦称自己的文字或书画,现在可以指自己的任何作品;拙著、拙作基本上就是谦称自己的文章;拙见也就是谦称自己的见解。
(7)“小”字族。在古代人们之间有尊卑之分,这个字在古代主要是地位低的人谦称自己的。比如说小人,也就是指自己,一般是在比自己地位高的人面前谦称自己用的。小店也就是谦称自己的商店。不过在现代的社会,这个字和古代的意义是不相同。
(8)“敢”字族。通常表示冒昧地请示别人。比如说敢问,就是用于向对方询问问题的时候;敢请就是用于请求对方做某事的时候;敢烦就是用于麻烦对方做某事的时候。
(9)“见”字族。比如说见谅,就是表示请人谅解;见教就是指教。
2.敬语
敬语也叫“敬辞”,它是与“谦语”相对的,是表示对对方尊敬礼貌的词语。在我们的日常生活当中,使用敬语,除了表示礼貌之外,还可以体现一个人的文化修养和内涵。
(1)“拜”字族。通常我们在读对方的作品时,经常说是拜读。这就是对对方的一种尊重。在和对方见面的时候,我们通常用拜会来形容。在看望对方的时候,就经常说是拜望。请求对方帮忙的时候就是拜托,这在我们现在的生活当中是最常用到的敬语。
(2)“奉”字族。这是古语中流传至今运用最广泛的敬语。通常我们在告诉对方事物的时候经常用到奉告;在归还对方东西的时候,经常用到奉还;在赠送对方礼物的时候,就经常说是奉送。
(3)“高”字族。我们在问到对方在哪任职的时候,经常用到高就。对于一些比我们年长的老人,问起他们年龄的时候,就经常用到高龄、高寿等词。但是要提醒大家注意的是,现在的社会,年龄是个很私密的问题,尤其对于女性来说,所以用这个词的时候,你最好是用在年龄相当高的长者身上,对于一般的中老年人,切不可随便用这个词。还有就是在请教对方见解的时候,经常用到高见;和他人交朋友或结成亲戚,就经常说是高攀;高堂指对方父母;高足是称呼称对方的学生或徒弟的。
(4)“贵”字族。在询问对方姓氏的时候,就经常说是贵姓;在问对方年龄的时候,就经常说是贵庚;一般在关心起对方的病情的时候,就经常说是贵恙。
(5)“惠”字族。我们通常在赠予时就说惠赠;但在送对方相片、书籍等纪念品的时候,多说敬请惠存;惠顾就经常用于商家称顾客的到来;惠临是指对方到自己这里来;惠允则是指对方允许自己做某事。
(6)“令”字族。比如说令尊就是尊称对方的父亲;令堂就是尊称对方的母亲;令爱(嫒)就是尊称对方的女儿;令郎是指尊称对方的儿子;令亲是指尊称对方的亲戚等。
(7)“宝”字族。我们称对方的店铺为宝号;称对方的家眷为宝眷。
(8)“呈”字族。主要是用来呈送东西的。比如说呈正就是指把自己的作品送交别人批评指正;呈报就是指用公文向上级报告;呈请就是指用公文向上级请示。在我们日常的工作当中经常用到这样的敬语。
(9)“垂”字族。比如说垂询就是指称对方(多指顾客)对本企业事务的询问;垂问就是指表示别人(多指长辈或上级)对自己的询问;垂爱是指称对方(多指长辈或上级)对自己的爱护,这样个多用于书信的方式。(www.xing528.com)
(10)“光”字族。比如说光临,就是指称对方到来;光顾是商家用于欢迎顾客的。
(11)其他敬辞。除了上面我们介绍到的这些敬词以外,还有一些其他的敬词。比如说璧还,就是用于归还对方物品的;俯就是指请对方同意担任某一职务;斧正是有请对方修改自己的文章;恭候是指自己等待对方;借问是用于向别人打听事情和探听消息的;雅正是把自己的书画等作品送人的时候表示请对方指教;鼎力是用于向对方表示自己热情的感谢;华诞是指对方的生日;海涵是用于请人原谅。
3.雅语
雅语是指一些比较文雅的词语。也就是我们经常说的文明用语、礼貌用语。在现代的社会当中,能够恰当地使用雅语,是一个人文化素养的体现,也是你内在涵养的体现。这里先来介绍一些最常用的雅语,也就是礼貌用语。
(1)“你好”
“你好”是社交场合使用最频繁的词语之一。这是最起码的尊重礼仪。经常是用来跟陌生人或者说是初次见面不太熟悉的人打招呼的。它不仅表示了身份的平等,还能够表示对被人的尊重。当然,若对方是长辈、年长者或者地位尊贵,你就不应该说“你好“了,而是应该礼貌的说一声“您好”,这表示对对方的尊重。
(2)“请”
这个字也是我们日常的生活当中经常用到的礼貌用语。在服务行业应用最多。日常的工作和生活当中也比较常用。在请求别人做事的话之前加个“请“字,别人往往能够更加容易接受。如“请问”、“请原谅”、“请留步”、“请用餐”、“请指教”、“请稍候”、“请关照”等。这些都是你在请求被人做事,所以你一定不要太专横无礼。而且这个字有个好处,它不仅仅文明,而且是在无形当中比较自然地把自己的位置降低,把对方的位置抬高。会使话语变得委婉而礼貌。如此,别人会自然而然地喜欢你,交际会更顺利。
(3)“对不起”
对不起是我们日常生活中经常用到的道歉用语。交谈时,无意提起对方的伤心事,要说“对不起”;当经过别人的面前时,要说“对不起”;在聚会上,无意之中打了个饱嗝或者喷嚏要说“对不起”,在与别人交谈的时候,无意之中打了个哈欠,要说“对不起”;聚会时迟到了,要说“对不起”;在聚会中途你要离开,要说“对不起”等等。在社交场合,学会说“对不起”,就能够很好的处理你和对方之间的微妙关系,而且还能够缓和可能产生的紧张、尴尬,体现你的谦和及修养。
(4)“谢谢”
“谢谢”可是说是随时随地都能够用到的礼貌用语。主人端来咖啡或茶时来招待你时,要说“谢谢”;主人为你夹菜,要说“谢谢”;别人提醒你肩上有头发,要说“谢谢”;他人给你善意的忠告,要说“谢谢”等,但凡别人为你做的事情,无论对你的帮助是大是小,你都必须要表示自己的感激之意,及时的说一声“谢谢”,定能够在别人的心里留下一个好的印象。
(5)“再见”
“再见”是当今比较通用的告别用语,除了表示告别之外,还有希望以后再见面的意思。我们通常在说“再见”的时候,最好配上一定的手势。一般说“再见”的手势,即单手(大多是右手),手心向外,如果对方在距离你较近的时候,你就可以在胸前左右摆动;如果对方距离你较远的时候,你可以把手举过头顶,左右摆动。这种手势更多用于熟人之间。另外,也可以边握手边说“再见”,这也是一种再见的方式,一般多用于初次见面的人之间。
(6)其他类雅语
礼貌用语是尊重他人的具体表现,也是友好关系的敲门砖。在社交场合,多说客气话不仅表示尊重他人,而且表明自己有修养;多用礼貌用语,不仅有利于双方气氛融洽,而且有益于交际。其实除了以上“你好”、“谢谢”、“请”、“再见”“对不起”这五个最常用的礼貌用语外,实际生活中还有很多礼貌用语。
①感谢类。接受教益说“领教”;谢人爱意说“错爱”;受人夸奖说“过奖”;接受好意说“领情”,中途先走说“失陪”。
②请求类。在你麻烦别人的时候可以说“打扰”;希望别人对你照顾的时候说“关照”;请别人原谅你的时候说“包涵”;求别人帮忙的时候说“劳驾”;请人来赴约的时候说“赏光”;请人协助你的时候说“费心”。请人勿送的时候说“留步”;请人决定的时候说“钧裁”。请人接受说“笑纳”
③问候类。在祝别人健康的时候说“保重”;向人祝贺的时候说“恭喜”;送人远行的时候说“平安”;慰问他人的时候说“辛苦”;初次见面的时候说“久仰”;长时间没见说“久违”;问候教师说“教祺”;致意编辑说“编安”;等候别人说“恭候”。
④称呼类。称人夫妇的时候说“伉俪”;尊称自己老师的时候说“恩师”;称呼别人女儿的时候说“千金”;说自己的住处的时候说“寒舍”。
⑤询问类。向人询问说“请问”;向人提问说“请教”;问人住址说“府上”;没能迎接说“失迎”;女士年龄问“芳龄”;平辈年龄问“贵庚”。
在日常的生活当中,文明用语可谓是多种多样,关键是你要分清场合,分清自己的地位来进行文明用语的选择。千万不要小看这简短的文明用语,你简单的一句话,就可能会让你在别人的眼里大大加分。
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